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推销过后:小结

http://www.sina.com.cn 2005/03/01 19:11  新浪教育

  每次推销过后,我还要继续进行有目标地推销:让人们对自己购买的东西和自己的购买决定感到非常满意。

  1.我在交易过后与客户保持联络,以确认他们对自己购买的东西和自己的购买决定感到满意。

推销过后:小结

  2.如果他们感到不满意,我就抓住这个机会帮助他们解决问题。

  3.如果他们感到满意,我就对他们的购买决定进行称赞,同时指出他们在交易过程中做了哪些事让他们作出了明智的决定。

  4.我还要出乎他们意料地再为他们提供某种形式的额外价值。

  5.在他们感觉很好的时候,我请他们主动把我推荐给其他人。我向他们询问可以联络的潜在客户的姓名,并用这些满意的客户作为我的推荐人。

  推销过后我做的事情是“向他人推销策略”的第三部分。



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