D。“团队式管理”:能够把企业的生产需要同个人的需要紧密交织在一起
13.人际沟通中会受到各种“噪音干扰”的影响,这里所指的“噪音干扰”可能来自于:
A. 沟通的全过程
B. 信息传递过程
C. 信息解码过程
D. 信息编码过程
14.“三个臭皮匠胜过诸葛亮”,所以在企业中,常采用小组决策法,集思广义,但这种方法也有其弊端,表现在:
A. 阻碍各部门的协调
B. 若存在不同意见,则全体或多数会员都同意的观点往往是在最小共同点上的一致
C. 信息传递不畅通
D. 人们接受和执行任务时,缺乏积极性
15.下面对企业文化的理解正确的是:
A. 企业文化只是企业的发展过程中的一个副产品,对企业的发展无重大影响
B. 企业文化是整个企业的灵魂,无法改变
C. 企业文化在一段时间内是稳定的,它影响着企业中的每个人
D. 企业文化无需通过管理者刻意营造
16.M省一家木材加工厂连年亏损,主要原因是80%以上职工有偷拿成品木材的现象,这已成为一种不良风气。新官上任三把火的费厂长表示要坚决煞住这股歪风,他广开言路,由大家提出来四种备选方案,你认为最满意的方案是哪一种?
A. 成立反偷小组,由费厂长兼任组织
B. 加大罚款力度,规定偷一根木材,罚十根木材的钱,即偷一罚十
C. 根据斯金纳的强化理论,对情节轻者采用负强化的方式,对情节重者采用惩罚的方式
D. 从严治厂,规定凡偷窃木材者,不论是否有技术专长,一律开除
17.H市某研究所主要研究特种材料。在计划经济时期,该所承担了多项国家下达的科 研攻关任务,取得了十分突出的成就,同时形成了良好的协同攻关气氛和机制,造就了一批 优秀的技术人才。但改革以后,国家任务逐渐减少,直到目前完全取消,因为该所取得的成 果也随之减少。为了扭转目前这种局面,从管理上看,你认为该所需要做的是什么?
A. 强化决策职能,提高科研效率
B. 进一步增强研究所的技术力量
C. 强化内部协调,提高科研效率
D. 补充资金以弥补国家投入的减少
18. 某公司被一家资金雄厚的竞争者友好地兼并。被兼并公司的雇员被告知:他们的任 务和目标将改变,以求同那家大公司相一致,且过去的工作程序也将改变。这些变革在哪些 方面会出现问题?
A. 被兼并公司中的成员无动于衷
B. 两种企业文化的合并,大家感到欢欣鼓舞
C. 两种文化产生冲突,被兼并公司中产生了强烈的小团体意识
D. 以上情况均可能发生
19. 某小型塑料彩印厂为取得市场优势,计划高价引进技型生产线。厂领导为使引进设 备早日投产,决定从生产、销售等部门临时抽调人员,采取“大会战”的形式保证生产线安 装工程的管理先进性。由此可以推测长期以来该企业最有可能采用的基本组织形式是:
A. 直线结构
B. 直线职能结构
C. 事业部结构
E. 矩阵型结构
20. 管理者发布的一项命令是否有权威,主要取决于:
A. 下属是否接受命令
B. 管理者所在的层次
C. 命令是否符合组织目的
D. 违背命令是否受惩罚
21. 矩阵结构的组织违背了以下哪些原则:
A. 统一领导
B. 统一指挥
C. 责权一致
D. 分工原则
22. 在一次严重的纵火案发生后,警察在现场抓到了两个犯罪嫌疑人。事实上正是他们为了报复而一起放的火,但是警方没有掌握足够的证据。于是,警方把他们隔离囚禁起来,要求坦白交代。法律规定是这样的:如果他们都承认纵火,每人将入狱10年;如果他们都不坦白,由于证据不充分,他们每人将只入狱1年;如果一个抵赖而另一个坦白并且愿意作证,那么抵赖者将入狱15年,而坦白者将宽大释放。请问,甲和乙两个囚徒会进行何种选择?
A. 甲坦白,乙抵赖
B. 甲抵赖,乙坦白
C. 甲坦白,乙坦白
D. 甲抵赖,乙抵赖
23. 中国古代著名的军事家孙武在孙子兵法《计篇》曾指出,战争的成败取决于“五事”即一日道二日天,三日地四日将,五日法。近代不少,学者认为,孙武的观点完全可以运用于现代企业的竞争领域,台湾企业家将“五事”形对照企业竞争的成败,作了形象的比喻,请你指出哪项描述最为确切:
A. 1. 计划 2. 环境 3. 市场 4. 领导 5. 法规
B. 1. 经营目标 2. 机会 3. 市场 4. 人才 5. 组织与编制
C. 1. 决策 2. 机会 3. 市场 4. 领导 5. 制度
D.1.经营目标 2. 环境 3. 市场 4. 人才 5. 管理
24.在管理工作中,责、权、利和能力之间存在着密切的关系,正确处理这种关系。对激发组织成员的积极性。提高组织的效率均有很好的作用,关于四者之间的关系,可以正确的描述为:
A. 责、权、利和能力完全是对等的关系。
B. 责任是管理的基础,应当大于权力,利益和能力。
C. 责、权、利是相等的,而人的能力可以略小一些。
D。责、权、利是相等的,而人的能力应大于其承担的责任。
25. 中国古代政治家管仲有一句名言,即“仓廪实知礼仪,衣食足知荣辱”他的这一论述,在某种程度上与西方国家哪一理论,在观念上有明显的相似之处:
A. 法约尔的管理过程理论。
B. 麦格雷戈的x・y理论。
C. 布兰查德的领导生命周期理论。
D. 马斯洛的需要层次理论。
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