教育热点关注:EMBA让成功者继续成功 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2002/10/21 12:03 经济观察报 | |||||||||
近两年,企业高层管理者进修EMBA渐成热潮,关于EMBA的说法也越来越多。有人视之为镀金的捷径,也有人称其为“富人俱乐部”。究竟EMBA教什么?EMBA学员们缘何而来?其感触如何?收益几许?以下对话似可见一二。 论坛嘉宾:
张维迎:北京大学光华管理学院副院长 李宁:李宁体育用品公司董事长北大光华管理学院EMBA毕业生 郝建学:中国科建公司总裁北大光华管理学院EMBA在读学员 回炉只为镀金? 主持人:为什么要回学校重新学习? 郝建学:我大学已经毕业20年,大学毕业后一直做技术工作,后来又做管理工作,大部分时间都是消耗以前学的东西。我觉得这次老师给我们讲的几件事情非常重要,他说你来北大学什么,第一是知识的补充,第二是要学决策的方法。至于为什么要学,我觉得我们国家专业工商管理人员不是太多,而是太少,如果我们的国有企业、私有企业能培养出更多这样的人才,我们的国家进步会更快。 张维迎:老师的一个任务,就是告知这些想学的人,什么是最重要的。因为老师的资源非常稀缺,我们不可能把中国所有的管理层都进行培训,我们只能培育那些最优秀的人。把老师的知识,让那些能发挥最大生产力的人占有,我们强调教给学生思考问题的方法,而不是某一个具体问题的答案。所以我们提供的是一种比较系统性的知识训练,这种知识训练,跟针对普通大学生、研究生的不一样。因为这些企业的领导人,他们都有非常丰富的经验,他们都是带着问题的,所以你讲的东西,一定要跟他脑子里的问题碰撞起来;另一方面,某种意义上这种学生也好教。为什么?打个比方,对一个得过病的人讲医学知识,他会非常感兴趣的。 郝建学:是的,我就带着两个问题来。一个是我们的企业,这几年发展非常快,我们很多公司的结构,已经不适应了;第二个就是我们目前学理工、做技术的,只是偶尔看看管理的书,或者看看别的企业家的传记,没有受过系统的管理学教育,你要想再把公司做大是很难的。而且现在我觉得,要让企业稳固、长远,做到真正的国际化百年老店,不这习不行。 李宁:其实这方面,我也有体会。我看到的不少企业管理人员,通常都是以自己的经验、悟性或者是特有的一些背景环境、资源做出一个选择,然后把这个企业发展起来的。 主持人:可能感性的东西会多一点。 李宁:要做大生意,或者有更好的人要跟你竞争的时候,我们往往觉得自己好像到处瞎忙,效率很差,不能改变一个落后的状态,不能够跟人家竞争。这是因为我们不太懂得怎么样进行系统的管理。所以我相信自己有这样的激情,或者有这样一些悟性,但是我缺少这方面的知识。这也是我来学习一个很重要的冲动。 主持人:但是下这个决心,对于你来讲,会不会也比较难?当然花钱是一方面,但我想更重要的可能是你们要考虑到时间的成本。 李宁:当然,我身边很多同学,机会成本都很高。但是还要看你的选择,如果你认为这样的方法,会让你走得更好、走得使自己未来的能力更强、更胜任这个未来社会市场需要的话,那你就选择这个。如果你认为不需要,我想也没有必要到EMBA去学。 学习沟通的语言 主持人:张教授,现在关于EMBA有很多的争论。比如有的人就提出来,很多来学EMBA的人就是为了学点经济学的名词,认点人,这是他们来上学的一个真实的目的。 张维迎:这两点当然非常重要,但是不是最重要的。作为一个企业,当你发展越来越大的时候,你需要很多专业化的管理。而专业化的管理,这之间需要沟通的语言。那么我们的EMBA教育,以及MBA教育,最重要的就是让你学会了跟大家交流的语言。有了这种交流的语言,大家很容易达成一致的意见。因为大家看问题的角度,就相对一致,这样管理效益就可以大大的提高。 比如你刚才讲的机会成本,就属于我们EMBA最早的课上讲授的管理经济学最核心的概念,也是我们整个管理最为重要的一个概念。作为管理者,如果我们不懂机会成本这个概念,或者你懂、其他人不懂的话,在论证一个决策是否应该进行时,我们面临几种选择,意见分歧就可能会非常大。 李宁:老师跟我们讲解案例,探讨一些系统的经营理论或者方法、工具,那些东西给我们感触比较深。无论你是做作业,还是之前你看教材,都有很多跟这个主教材相关的案例。给你以后,你自己去分析,因为你自己已经在做生意,已经遇到很多很现实的问题,你完全可以跟它们去做比较。你不来EMBA,这个案例可能也存在的,但你从来不关心,关心的也只是谁倒闭了,谁发财了。但是上这个课的时候,你分析这个案例,会跟着老师的感觉,去做一些系统的分析,而这个结果,都是你的结果,可能未必正确,同学的结果也未必正确,但这就是你能力提高的过程。 张维迎:我们学员的背景分布非常广,有不同行业的,所有制也不同。国有企业民营企业、外资合资企业各占三分之一。这样一些不同知识背景的人聚集在一块,他们互相之间的学习,也非常重要。其实在这个方面,老师只起一个引导的作用,而他们自己互相的学习、互相的碰撞,也许更宝贵。 就拿他们两位来说,在各自的公司里都是最高层的人,没有人敢在他们面前说真话,都拣好听的说。有人提出一个建议,也是揣摩他们的意思说话,为了自己提拔,或者为了其他的原因。但是到了这个地方以后,都是平等的。没有老总,都是同学,我就可以跟他争论。在这样的互相碰撞中,李宁的认识也提高了,我自己的认识也提高了。 不解决具体问题 主持人:有人讲,EMBA就是富人俱乐部,是这样吗? 张维迎:不是这样,EMBA是最优秀的企业领导人的俱乐部。 主持人:我们说是富人俱乐部,您说是成功企业家的俱乐部。但是对于学员来讲,事业都获得了一定的成功,那么为他们设的课程,跟您为一般的学生设的课程有什么不同? 张维迎:不太一样。因为MBA比较底层,毕业以后,工作三四年,经验很少,也没有在重要岗位上工作过,你是为未来求发展而学知识。EMBA的学生已经是企业的高层,他遇到大量的决策性的问题,他可能在凭经验做这些决策,现在企业要发展壮大。他的民营企业,创业的时候难,其实现在创业很容易。问题是你要持久地发展,要变成持续的竞争力比较难,这时候就需要系统的专业化管理。那时候,高层的管理者如果没有这种系统的知识训练,那么就不可能把企业做大。另一方面就是他所需要的东西,跟一般人不一样,因为他有大量的经验,他带着好多问题来,所以我们更重视这种互动性,更重视这种教学的内容,能够使得每一个参加EMBA的训练的人,在训练以后觉得与他自己的工作有所联系。 主持人:你们两位上学来的时候,有没有最明确的问题? 李宁:体育用品这个行业在中国是个新兴的市场,正处在发育的过程。我这个企业起来的时候,很多人认为,李宁靠的是名气。但你发现有很多冠军也做了很多牌子,为什么没见他们做起来呢?现在李宁公司发展有十年了,为什么又老是在一定数量上徘徊?当国际品牌进来以后,他们为什么会成长得明显比我们快呢? 实际上,这与一个企业自身的战略定位、其他资源的支持、配置、整个运行的流程都有很大关系。过去我们凭着自己特有的一些背景、环境、资源,就可以发展起来。但发展到一定程度以后,光凭这个,是没有办法在市场中进行真正的竞争的。你要知道建立一个企业怎样定位,怎样选择战略、明确目标,怎样建立起一个真正属于企业的核心竞争力。当然这些都是通过学习获得的,两年前,我还没有这么明确的感觉。 主持人:两年前还没有学到这些词? 李宁:对。更重要的是还不具备这种思维方式,所以我还带了两个同事一块来学。一个是我的总经理,还有一个是财务总监。 主持人:那您的机会成本更高了。 李宁:但是有一点好处就是,如刚才张教授所说,大家可以在一个平台上使用相同的语言对一件事情进行选择和分析,这样效率反而很高。结果就是我们公司在一些重大的战略调整方面,明显有了改进。 过去我们会很在意我们的产品,为卖产品而卖产品,但是提供产品的人很多,凭什么人家要买你的?所以我们就开始给自己找定位。我们做的是品牌、是体育文化,这就是我们的核心竞争力。在学习之前,我们很大的精力都放在处理日常的财务问题、产品质量问题、市场纠纷问题。但是现在我们不会有钱就赚,而是赚我们可以积累能力的那种钱;不是有市场就做,而是做我们能够占有的市场。这样的话,五年或者八年后,我们就会逐步成长、壮大。 主持人:郝先生呢,您当初来的时候,是带一个什么样的问题,或者最想学什么? 郝建学:我们这一代人应该是改革开放最大的受益者,那么在改革开放20多年时间里,我们都做了些什么?从制造业来说,或者从做产品来说,我们把成本做到极致了。中国人用自己的聪明、勤奋,做到这一点,但是你到国外一看,中国货是最便宜的。那么我们这一代人再用二三十年,能否制造出高档的产品呢?所以我们来学习了。 张维迎:他们俩刚才谈的一些问题,实际上好多中国企业都存在。打一个比方,我盖了一个五星级宾馆,发现地下室还空着,那怎么办?让农民出十块钱住进来。三层不好的房子也没有人住,怎么办?让工人住进来。这样一弄,真正想住五星级饭店的人也就不来了。 过去我们的企业往往没有一个长远的战略,没有品牌意识。企业以品牌为中心来管理,我想这是很重要的。另外我想强调一个重点,也就是每一个班开学典礼时我要训的话。我说你不要想着你来这儿是带着一个问题,今天听完这个课以后,回去就说,我这问题有答案了。我说我们不给你解决具体某一个问题的答案,而是给你思考怎么解决这些问题的一种方法。要拿立竿见影的东西,那就去上厨师班,上午一学,晚上回去就能炒一个菜。我们这儿不是这样。学习先谈它的系统性,很多的知识它有互补性,就是说,你今天学的这门课,不是说说就完了,要等到下一门、所有课学完以后,再回过头来看,收获就完全不一样了。不能说我已经上了四天课,怎么还得不到我这个问题的答案。这个想法就不对。 李宁:作为企业经营者、管理者来讲,自身的素质是很重要的。如果不具备这种素质,学是学不来的。但如果你有这种素质,却没有经过专业化的训练,就像我们做运动员一样,就算你有天赋,你也不能成为奥运冠军。所以EMBA帮你训练,而能不能拿冠军是运动员自己的事。 张维迎:李宁刚才讲的非常重要,商学院从不号称要把这些人培养成企业家,我们只培养具有企业家素质的人,他们需要进一步的提高,并能在实践中运用知识,这样才能成功。 我认为作为企业家,先天的东西都是第一位的,后天的训练是第二位的,特别是好多人创业的时候,先天的东西就更重要。但是,当你要把企业做大的时候,首先你需要一些专业知识的训练,其次你要雇更多的人。你怎么管这些人?如果你不懂系统知识,你没有接受过训练,你就很难理解他们。过去皇帝不需要参加科举,但一定要学四书五经,否则他就无法管理士大夫、君臣,而后者对皇帝的学习也很重视。所以我们光华管理学院一开始办EMBA时,我就有一个想法:培养像李宁、郝建学这样的成功人士,就像培养皇帝一样,他们没有学这些东西已经很成功了,他们要继续成功,所以他们要继续学习。 主持人:但针对于您个人来讲,您个人的学习是要把握时机的。 李宁:我觉得我就像中国餐馆的小老板,我也能煮一手好菜,生意也做得不错,先有五桌,后来生意越来越好,多开了十桌,又开了一百桌,炒不过来多请两个人炒。以后呢?我也只能再多开两桌。这时发现隔壁有一家麦当劳,厨师不知道是谁,老板也不知道是谁,但是它一家家开起来了,还跨地域开。那怎么才能把你的企业做得有规模,并且把你的市场份额扩大?如果没有工商管理的这种知识、这种思维方式,你不可能做麦当劳,你只能做阿庆嫂。 张维迎:从我们的角度来看,对EMBA学员来讲,你有相当的管理岗位的经验,就是说你真正地碰到过重要决策的问题。如果你没有碰到你就没有感觉,也就是说不是每个人都适合读EMBA的,只有公司发展到一定的规模,按李宁讲的,在需要开更多的餐馆的时候,才需要来学。另外,你什么时候需要来学与竞争环境有关。如果政府规定只有李宁开餐馆,我觉得李宁不需要学任何东西就可以不断地开下去,也就是说竞争环境越激烈,你对知识的需求就越强。还有一点,EMBA只培养现在已经在位的高层企业管理人员,MBA培养的是未来的企业领导人或中层管理人员。比如说李宁在学完之后,在要雇人的时候,也可能非常喜欢雇学过MBA的人,这样的人可以和李宁学的东西对上,他觉得很好指挥,可以把自己的理念从上到下灌输下去,所以这是配套的。我们为学EMBA的人培养MBA类的员工,为学MBA的人培养EMBA的老板。中国MBA毕业生只有一万多人,好多人认为MBA也不好用,也没有什么用。 主持人:我们干脆培养一批MBA的老板。 张维迎:对,实际上我们是在创造客户。 培训正规军 主持人:张老师,您认为我们现在中国的企业家,哪怕是很成功的企业家,他们最缺乏的是什么?他们最需要的是什么? 张维迎:从我们教育的角度来说,他们最需要系统的知识教育。原来都是打游击的,不会指挥一个大的军队,钻小山沟可以,指挥不了阵地战。但是现在国际竞争这么激烈,营销手段非常重要,讲究品牌的塑造,农民卖的东西就不需要品牌,越穷的人越不在乎品牌。 主持人:您是在教他们怎样成为正规军吗?反过来你们这些企业家又怎么看中国的这个MBA教育?特别是当这些老师在台上给你们讲怎么成为一支正规军、皇牌军之时。你们怎么会从心里头认为他说得对?怎么认为他教的这个办法我就能做得成功,而不会产生另外的疑问——你既然这么会教正规军,为什么你自己不去搞一个皇牌军出来? 郝建学:这个我们的老师一开学时就说得很清楚。他说我来教你们这些企业家如何办好企业,但是你要记住我不是企业家,我不懂如何具体运作企业,我懂的是企业的规律。他讲的这个对我的影响很大。我们公司最近发展得也不错,实际上是一个蜕变的过程。在从1亿美元到10亿美元的销售额的转变过程中,有很多人已经很满足了,都说咱们科建的案例已经被清华写了,你也去讲过课,你到北大去读书,这是不是不太好,我说不是的。系统教育跟做案例没有任何关系。 张维迎:我想强调一点,什么叫管理?什么叫科学管理?所谓管理能成为科学,就是有一部分人去总结前人的东西并能概括出来,然后再交给生活当中的这些人,对他们进行指导。我们有一个误解,就是教EMBA的这些老师必须自己有一定生意,自己是个成功的企业家才能去教别人,这个理解完全是错误的。所以一开始我就说,我之所以教你们,就因为我不会做生意。知识的专业化是非常重要的。 主持人:您觉得企业家与搞MBA管理教育的人,他们之间的区别是什么?什么东西决定了他们成为企业家,而您成为他们的老师? 张维迎:作为企业家,他质感的东西很重要,抓住机会的意识以及冒险精神、果断性很重要;作为老师我们更强的是逻辑性的思维,我们相信世界上千变万化,那么多东西,一定有一种共同的东西在背后,这是科学存在的前提,简单地说科学之所以存在是因为人们相信现象背后有共同的东西,老师就要去抽出这些共同的东西,也就是把现实世界简单化,把这些规律教给他们,还原回去,再继续去创造财富。 主持人:尽管MBA在绝对数字上不多,还是有很多人在讲,MBA现在过剩,甚至出去以后很难找到预期的工作。 张维迎:从经济学上讲,MBA类似一个网络产品,中国现在很多MBA工作之所以不太好找,还是因为MBA太少。平时我们说物以稀为贵,在这方面我们说物以多为贵,MBA的价值是越来越提升,而不是说多了以后就会下降,但另一方面也有一些学校存在质量的问题,它的师资力量,它的教材、管理都跟不上,确实不尽如人意。但是如果认为未来全中国的MBA、EMBA都是一样的,这个观点就错了。比如说李宁的衣服虽然很好,但我们也看到很多假冒伪劣的衣服,就是说它的市场层次不一样。我想将来不会再笼统地谈论MBA、EMBA是过剩还是不过剩,谈论谁家的MBA、谁家的EMBA才是最重要的。 (感谢央视《商界名家》栏目提供的支持) |