中国质量万里行促进会会员部部长高扬先生发言中

　　在管理的潮流重新青睐质量管理之时，借世界管理名著《朱兰质量手册》中文版面世的机会，中国人民大学出版社和中国人民大学商学院联合发起了有学术界、出版界与媒体、实业界的权威人士参加的“质量与竞争力”研讨会，共同研讨质量方法论在业界的应用潜力。研讨会于2003年12月17日在中国人民大学逸夫会议中心顺利召开。

　　研讨会进行的过程中，各界专家、学者、权威人士就质量与竞争力的关系展开了热烈的讨论。以下是中国质量万里行促进会会员部部长高扬的发言：

　　高杨：各位领导、各位专家大家好。首先代表质量万里行的李玉州同志对这本书的发布表示热烈的祝贺，因为他今天在海南有会议所以让我代表他出席。关于质量问题我是一个门外汉，我今天只是想谈一些自己的建议。我参加质量万里行工作已经5年了，其中包括新闻调查活动、管理培训活动、社会投诉咨询活动，在我的工作当中，我觉得我们国家在质量方面的专著确实不是很多，相信此书的出版将对中国质量理论的发展方面做出极大的贡献。

　　刚才两位专家都谈了一个现象，本书的部头很厚、很大，这在有些方面是一个欠缺。如何把这书变薄，如果编成简读版，可能发行量100万册或者200万册都是有可能的。另外，在书的价值延伸方面，刚才岳主任也谈到了，搞电视讲座或者是质量管理方面的热线咨询、网站等，围绕这本书有很多可以开发的东西。这里只是一些简单的建议，不太成熟请大家指正。