来自中国人民大学的本书译者陈运涛老师在发言

　　在管理的潮流重新青睐质量管理之时，借世界管理名著《朱兰质量手册》中文版面世的机会，中国人民大学出版社和中国人民大学商学院联合发起了有学术界、出版界与媒体、实业界的权威人士参加的“质量与竞争力”研讨会，共同研讨质量方法论在业界的应用潜力。研讨会于2003年12月17日在中国人民大学逸夫会议中心顺利召开。

　　研讨会进行的过程中，各界专家、学者、权威人士就质量与竞争力的关系展开了热烈的讨论。以下是来自中国人民大学的本书译者陈运涛老师的发言：

　　陈运涛：作为质量管理的理论工作者，我觉得质量管理就是市场经济下的管理学，我前几年的研究工作和其他的工作都是在这个角度下做的，它有很新的理念，它有很完善的知识、技术和方法，这个体系已经变成了一个标准性的东西。国家有质量认证标准，它也是核心的内容。

　　作为译者，有很多感想。本书的翻译也是一个实践的过程，有一点可能一开始不容易想到，出这个书的时间很长。一个感受就是，质量这个领域没有速成的东西，要想做精是需要一个过程的。这是我的最主要的感受。