财务工作人员的胜任能力模型 | |
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http://www.sina.com.cn 2004/08/06 09:38 新浪教育 | |
担当事业单元事业部的伙伴:了解事业单元事业部所面对的内、外部问题,并通过这种了解来建立伙伴关系并实现目标。 建立关系:沟通信息,并且让别人也参与到解决问题和进行变革的过程中来,从而实现共同目标。 采取主动:积极地发起变动或是采取行动以提高效率,处理现有的或潜在的问题,满足顾客需要,并发现新的机遇。 影响他人以取得支持:解决争端,获取他人对自己观点的赞同,并确保所提议的行动或建议得到支持。 有效沟通:通过口头和书面两种方式传递信息,听取他人建议并给予适当的反应。 处事灵活:当面临变化的环境、意料外的压力、及变化的工作要求时,能够非常有效地适应。 平衡工作重点:面临多项重点工作时,能有效管理工作任务。 运用财务系统的知识:对组织中所有财务系统有全面的了解,并运用这些知识来完成自己的职责。 使用分析技巧:使用相关事实、数据及分析工具来做出准确的、有意义的结论。 有效使用计算机:使用计算机系统及软件收集和分析数据、与他人沟通、并提高效率。 |