要点 | |
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http://www.sina.com.cn 2004/08/09 16:59 新浪教育 | |
1干部必须具备的第四种能力是传达能力。这又分为对周围的“影响力”和“联系能力”两种。 2要想就自己认定必要的事情说服上司,重要的是,要顽强、彻底地对各个细小环节进行研讨,要确保自己的判断跨度在上司之上;不要只在自己的视野范围内考虑问题,而要永远站在更高的角度客观地进行判断。 3要想确保横向的合作,最为重要的是,如果您认为有必要与其合作的话,就要尽早与他联系,倾听他的意见,并与他商量。如果是突如其来的要求,谁都难以跟您合作。 4现在是这样的时代:您对部下的领导权,容易受您对上司或同事的影响力所左右。总是站在对方的立场考虑问题的态度和让周围人感到快乐的态度是至关重要的。 5日常联系中,有需要传达的信息时,要马上想到应该联系的对象,“立即”、“细致地”与“所有的地方”进行联系。养成这种习惯是很重要的。一旦搁置下来,就必定会错过时机,甚至遗忘事情,引起麻烦。 6交流的本义,在于面对面。正确的想法是把用文件或复印件联系,作为最后的、最差的方法。 7将必须的事情简明扼要地说清楚,在极短的时间内让对方理解,这种能力对于干部来说,非常的重要。 8如果您的脸上表现出急躁或烦躁的话,必然会导致部下推迟汇报或漏掉信息。所以,看起来很忙也是干部的禁忌。 9对于人事变动、工资以及正在进行的未决事项,应特别注意说话或传达的分寸。必须充分考虑对方如何才能接受之后再告知他。 |