输给新手的干部 | |
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http://www.sina.com.cn 2004/08/09 17:19 新浪教育 | |
最近,在公司的第一线,对刚进公司的员工所进行的培训似乎非常混乱。第一线的科长、主任等人,承担着决定新手命运的重大责任,但他们却缺少对这种责任的意识。这一点,即使在有着良好传统的大企业,也绝不例外。 为什么会这样呢?其原因似乎在于第一线管理者的工作态度。 现在谁也不敢再尝试暂时的人员过剩,所以不管哪个部门都稍稍感到人手不足。为此,管理者们就希望得心应手地使用新人。这种时候,管理者更多的是着眼于“工作”,而不是着眼于“人”。他们不注重培训,而只是一味地、过多地注重工作进行得怎么样。 在很多公司当中,由于保守型干部关心的事情发生了偏差,所以明显表现出轻视团队协作的倾向,其中包括培训部下、指导部下达到能够胜任工作的状态等。也有些时候,干部自己为工作所迫,每天忙得精疲力竭,已经顾不到培训这样的事情了。 但是,最大的原因还在于管理者自身,他们意识不到培训所发挥的作用,他们从心理上排斥“培训”这样的字眼,他们首先认为部下“能做好”,自己没有自信能对部下施加影响力。 这种说法也许太残酷了点,不错,现在的骨干干部的工作是很麻烦的。一旦搞得不好,反而会起到相反的效果,这样的事情在生活中相当多,这也是事实。 但重要的不是技巧问题,问题在于管理者自身是否意识到了自己的责任:他们的某个做法,可能影响了别人的命运。如果他确信是从对方的利益出发的,那么不管别人怎么想,他都应该断然决然地去付诸行动。即使手法不好,但不知不觉中,他的信念也会得到对方的理解。 培训这种事情,只能是坚持不懈地去做。如果您还在生气地说:“我已经提醒过你那么多次了!”则只能说培训还没开始。要做好它,大多是要改变他长时间形成的生活和工作习惯。如果只提醒一次,他从第二天开始就改正了缺点的话,那反而是很奇怪的事情。这一点,只要干部从自身成长的角度来考虑,就会马上明白。 生生气或咂咂嘴就完了的做法,是最不好的做法。如果对方没有听从您说过的话,您就要冷静地、沉稳地提醒他数遍或数十遍,要像傻瓜一样地重复到他改正为止,总之,这是毅力的较量。 现实生活中,有很多干部在与新员工的毅力较量上一败涂地。干部的顽强努力,多数情况下可以决定部下的命运。在没有毅力、做一次就放弃的干部底下做下属的新员工是最不幸的;在干部的责任中,“管理人”是最重要的事情了。年富力强的干部,不会让自己陷入输给新手的惨状。 □很难说我能顽强地对部下、新手以及骨干干部进行很好的培训。 □我也在做,但也有没注意到的地方,有的做到半途就放弃了。 □对重要的事情,我一定会坚持不懈地、很好地进行指导,让我“掌管”的人,大都能顺利“毕业”。 |