前后不一 | |
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http://www.sina.com.cn 2004/08/13 17:02 新浪教育 | |
有些支持年度评估的人会辩解:“通过年度绩效评估,我们至少可以每年让大家交流一次!”真的能大家一起交流吗?下属应该学会“沉默是金”吧!面对快速变化的市场,一年一次就够了吗?众所周知,速度就是一切,时间就是市场,反应迟钝就会被淘汰。而绩效评估制度却是在延缓时间,它的潜台词就是:你有时间,我有时间,所以事情可以缓一缓再处理。此外,每年一次绩效评估时的面谈,也变成了例行公事。没有人会吐露心声,而是早已准备好了发言稿,以便迎合上级口味。约翰内斯·格罗斯(Johannes Gross)就说过:“谁为 类似的还有小组绩效讨论会:邀请所有的评估人,对问题进行清算、分类,并在一些问题后打勾,然后强迫所有人发言。 “强迫”能产生什么样的正面效应呢?它只能制造出机械式的反抗,没有其他意义。如果没有强迫,绩效评估大会是开不起来的。当我们在工作中彼此合作、互相支持时,我们就能够通过批评、讨论,发现自己的优缺点。但是,如果组织中没有互助的机会,或者我们根本没有意识到相互批评、进步的重要性,我们才会借助绩效评估体系。否则,人和人之间的合作只要开诚布公地交流就可以了,何必借助机械式的评估体系呢?其实,绩效评估制度就是“肯定自己”或“否定自己”。而且,我们可以在平时的业务中做出绩效评估,那么还需要填写特定的表格、清单吗?所以, 绩效评估—我们根本就不需要。 就像爱人在做完爱以后会问:“我棒吗?”这种问题也需要问吗?难道在整个过程中,你没有眼睛、耳朵和感觉吗?有互动自然就会有回馈,除非你心不在焉,感受不到对方的反应。同样,如果企业真心想留住某个员工,那么就必须尊重他,和他保持良性的互动循环,而不是用绩效评估制度去评价他。 |