网友：现在有很多企业对应聘人员的学历要求非常高，是不是你们也这样呢？

　　Dilesh Patel：我们在招人方面既有本科生，也有研究生，我们需要强调的我们最关注的还是这个人，他是不是有合适的工作能力，以及他能不能适应我们公司的文化。

　　网友：你们是怎么看待原先没有外企资历的人呢？

　　Dilesh Patel：跟刚才那个问题同样的，我们只看一个人是不是具备合适的能力和正确的工作态度，之前的工作经历，在国企还是外企，他多大年龄和什么学校毕业的都没有关系。

　　主持人：爱立信有没有可能在上海开办一个终端的硬件开发中心呢？

　　Dilesh Patel：爱立信的手机开发是一个独立的实体，我们称为爱立信移动平台，它在欧洲、日本和美国都有分公司，它会不会在上海开一个研发公司，完全取决于中国的市场是否足够大，是不是有这样的需求，现在很难说。

　　网友：人力资源部门在爱立信公司是什么样的角色和位置呢？

　　Dilesh Patel：这个问题问的很好。我们公司没有人力资源部门，我们的直线经理是承担所有的人力资源的功能。

　　主持人：好像很多公司都是有专门的人力资源部门，我们公司为什么会采取这样的一个措施呢？

　　Dilesh Patel：因为爱立信从它建立开始，当初它还是小公司的时候就是这么做的，我们没有人事部门，我们认为这样更有效，更快速。

　　主持人：你刚才提到贵公司的满意度是很高的，贵公司是否每年都进行满意度的措施呢？

　　Dilesh Patel：我们在每年的11月份左右都会做一个员工满意度的调查，根据调查的根据我们都会有具体的行为措施在下一年度改进。

　　网友：我们看到TCL和阿尔卡特、华为和西门子都在终端领域联手了，请问爱立信是怎么看的，也会这样做吗？

　　Dilesh Patel：对爱立信来说，爱立信的手机终端是有和一个索尼的合作叫索爱。

　　主持人：索爱的手机在中国的市场上也是有非常多的朋友都知道。

　　网友：我们公司会对每一个想进入公司的人进行面试，面试会有什么样的内容呢？

　　Dilesh Patel：到我们公司来面试，我们的第一轮面试会由我们的招聘代理来做第一轮面试，如果第一轮面试通过，会被邀请到爱立信公司做接下来第二轮面试，这里面有经理面试，也有技术面试，有时候也有笔试在当中。

　　网友：我们筛选简历的标准是什么呢？而且应聘者投递是中文简历还是英文简历呢？

　　Dilesh Patel：其实筛选简历的标准，刚刚潘先生所说的，我们只看这个人是不是对这个职位来说是一个合适的人选，比如说他是不是满足了最基本的技术上的要求，他的英语是不是达到了爱立信规定的标准，还有他在其他方面包括团队精神或者是在学习能力方面是不是能够在他的过去的一些社会活动中得到一些体现。当然这些比较软性的条件可能还会等到面试的时候进行一个更深入的了解，或者是测试。

　　那么爱立信要求，简历一定是要有中英文对照的一式两份的简历，因为可能我们有一些外国人看简历，比如面试官是外国人，中文的简历他是没办法阅读的。

　　网友：索尼是日本的，请问爱立信有中国的合作意向吗？

　　Dilesh Patel：目前爱立信没有和国内哪家企业合作的计划。

　　网友：如果员工的意见和主管的意见发生了分歧的话，在爱立信公司里面员工该怎么做呢？

　　Dilesh Patel：有意见分歧是一件好事，因为它可以带来不同的观点，但是在我们公司工作，人员是最终需要达成一致的，这需要在双方想办理来解决这样一个问题。

　　主持人：爱立信在中国不同地区，对待员工的待遇或者是其他的一些方面会有不同吗？

　　Dilesh Patel：在爱立信不同的公司，福利的结构会有所不同，但是基本上是比较类似的。

　　主持人：刚才你提到中国市场是非常重要的市场，请您谈一谈，爱立信在中国的市场上，它的优势和面临的问题在哪些方面呢？

　　Dilesh Patel：对爱立信来说，中国市场是一个非常巨大的市场，有非常多的机会在这里面，这是中国市场巨大的优势。爱立信面临的挑战在于怎样去适应中国的客户，去了解中国客户对手机终端使用的习惯及要求。

　　主持人：前段时间看到一些报道说，摩托罗拉可能去尝试走高端的路线，你认为爱立信接下来在手机的市场上的发展方向会在哪些方面呢？

　　Dilesh Patel：爱立信会提供各种形式的手机，比如说高端、中端和低端都会有。

　　主持人：爱立信手机在中国占有的市场份额大概有多少呢？

　　Dilesh Patel：很抱歉我们现在没有这样的数据。

　　主持人：任何一个国外公司都有这样的情况，就是在本土化的进程中，外国公司的员工跟本地公司的员工融合上面可能会出现一些问题，不知道爱立信公司在这方面是怎么做的呢？

　　Dilesh Patel：爱立信有一个单一的文化，对全球爱立信来说，不管是哪个国家，它的文化都是一样的，所以说在不同的国家的员工的合作上面是不会有什么问题的，而且我们公司倡导多样化，所以我们会有不同的人一起工作。