第1页:第一章 职业进程 第2页:第二章 工作的方式以及寻找工作中的机会 第3页:第3章 计划、方案和冲浪 第4页:第四章 鼓励职业探索的技巧 第5页:第五章 离职信号 第6页:第六章 留守原职信号 第7页:第七章 金钱问题 第8页:第八章 认识并克服自我限定性的谈话 第9页:第九章 承诺、幻想和逃避现实综合征

　　个人检查

　　在这一章里，我提出了几个办法，以供你考虑哪些是你的离职信号。这是一个典型的情绪低落时期，由于对现有工作的不满、不开心或者一些人际关系的问题，我们都可能有强烈的换个工作的念头。如果在需要决定去留之际，这样的情绪总是不时地影响你，那就非常需要一套系统的方法来评估你所拥有的几种选择以及目前所处的形势，只有这样，才能保证客观而系统地总结让你享受这份工作的各种不同的因素，从而最终决定是去是留。

　　在这个问题上有两个方面需要考虑。一方面是你本身。首先你应该做一次自我检查，检查的内容包括：如何在职场中前行，怎样看待你的工作，你认为这份工作的前途何在以及你生活大体的前进方向等等，这些都是你要改善现状所必需的结论，其中有一些必然与你的工作有关。另一方面是对你所在的机构进行分析。在这个分析中，需要考虑的是你所在的机构的前途何在，这个机构能为你提供什么样的机会，它在本行业中的哪个领域能够获得更大的发展以及此行业的发展趋势。除此之外，分析中还包括机构中的成员是怎样的人，人事关系怎样，这些人将会怎样做以及他们会帮助你发展你的事业还是阻碍它。

　　这个分析的第一个方面是“个人检查”（见表5—1）。你需要问自己下面的问题。 欲去还留表5—1个人检查表

　　评估你的现状和一年后你的期望值 目前 一年后 差额 1510

　　不幸幸福1.你现在觉得快乐吗？ 1510

　　十分受挫完全没有2. 你现在的工作令你有多大的受挫感？ 1510

　　不存在经常3. 在工作中能够用到专业技能的机会……？ 1510

　　退步广泛的新技能4. 在过去的三年里我掌握了新的工作技能……？ 1510

　　减少责任更多责任5. 在过去的三年里，我曾经从事过或被委派过一项全新的重要的工作……？ 1510

　　完全没有很多6. 我经历过重要的挑战和问题，并从中找到了让自己坚持下去和克服困难的动力……？ 1510

　　敌人好友7.我的工作伙伴是我的……？ 1510

　　少得可怜足够多8.我从工作中赚的钱是……？ 1510

　　过多的时间很合适9.在过去的几年里我花在工作上的时间是……？ 1510

　　一堆狗屎高度评价续前表评估你的现状和一年后你的期望值 目前 一年后 差额10.通常来说，我的老板认为我是……？ 1510

　　全部是事实全不是事实11. 工作中有些人我实在无法忍受，他们决定着我对工作的不同态度——喜欢或者讨厌……？ 目前 一年后 差额总数

　　1.“在从1到10的刻度中，1代表非常不幸，而10代表喜悦和幸福，你现在觉得快乐吗？”“在从1到10的刻度中你希望一年之后的快乐程度是怎样的？”

　　欲去还留

　　第五章 二个数值减去第一个数值，将结果填在空格内。

　　2.“你现在的工作令你有多大的受挫感：从1(十分受挫)到10(没有受挫感，快乐而满意)中选择一个值。”然后再问自己：“一年之后你希望自己的受挫感达到怎样的一个数值？”

　　用第二个数值减去第一个数值，将结果填在空格内。

　　3.“在工作中能够用到专业技能的机会有多少：从1(根本不存在这样的机会,完全用不到专业技能)到10(经常使用专业技能，并可以学到新的技能)中选择一个值。”“如果理想的话，你希望一年以后使用专业技能的机会有多少？”

　　用第二个数值减去第一个数值，将结果填在空格内。

　　4.“在过去的三年里我掌握了新的工作技能：从1(根本没有，我一直在原地踏步,甚至在倒退)到10(在工作中我学会了广泛的新技能）中选择一个值。”“在未来的一年中，你计划掌握多少种新技能：从1(什么技能都不想学)到10(我希望全方面地学习新技能)中选择一个值。”

　　用第二个数值减去第一个数值，将结果填在空格内。

　　5.“在过去的三年里，我曾经从事过或被委派过一项全新的重要的工作，例如监督他人或者做同一工作的不同层面的事：从1(没有任何新的工作任务,甚至还少了一些)到10(尝试了内容广泛的各种性质的工作任务)中选择一个值 。”“在未来的一年里，你希望有多大的机会可以从事新的工作：从1(完全不希望)到10(形式多样的新工作)中选择一个值。”

　　用第二个数值减去第一个数值，将结果填在空格内。

　　6.“我经历过下面的数字所代表的重要挑战和问题，并从中找到了让自己坚持下去和克服困难的动力：从1(完全没有，那些挑战都太可怕了，或者根本没有任何挑战)到10(许多重要的能激励人前进的挑战)中选择一个值。”“在未来的一年里，你希望从工作中获得多少挑战的机会：从1(没有)到10(有很多次挑战，而我都能战胜它们)中选择一个值”。

　　用第二个数值减去第一个数值，将结果填在空格内。

　　7.“我的工作伙伴是：从1(势不两立的敌人，我无法忍受他们，而他们也无法忍受我)到10(世界上最好的朋友)中选择一个值。”“在未来的一年里，我希望在工作中结识的朋友是：从1(不存在，我根本不打算结交新朋友)到10(世界上最好的朋友)中选择一个值。”

　　用第二个数值减去第一个数值，将结果填在空格内。

　　8.“过去的几年里，我从工作中赚的钱：从1(少得可怜，很难满足或者完全无法满足我按照习惯的方式生活的需要)到10(我的钱多得用不完，我甚至愿意点起篝火为自己庆祝)中选择一个值。”“在未来的一年里，你希望能赚多少钱：从1(少得可怜，很难满足或者完全无法满足我按照习惯的方式生活的需要)到10(我的钱多得用不完，我甚至愿意点起篝火为自己庆祝）中选择一个值。”

　　用第二个数值减去第一个数值，将结果填在空格内。

　　9.“在过去的几年里，我花在工作上的时间是：从1(无论周末还是晚上，只要我在呼吸，就一定也在工作)到10(完美的工作安排，合理而适度，一点儿也不疲劳)中选择一个值。”“在未来的一年里，你计划在工作上花费多少时间：从1(无论周末还是晚上，只要我在呼吸，就一定也在工作)到10(完美的工作安排，合理而适度，一点儿也不疲劳)中选择一个值。”

　　用第二个数值减去第一个数值，将结果填在空格内。

　　10.“通常来说，我的老板认为我是：从1(一堆狗屎，毫无用处，只是对空间的浪费)到10(团队中的至关重要、必不可少的成员，被公认为出色的执行者和工作勤奋的员工)中选择一个值。”“在未来的一年里，无论在哪一家公司工作，你希望你的老板怎样评价你？从1(一堆狗屎，毫无用处，只是对空间的浪费)到10(团队中的至关重要、必不可少的成员，被公认为杰出的执行者和工作勤奋的员工)中选择一个值。”

　　用第二个数值减去第一个数值，将结果填在空格内。

　　11.“工作中有些人我实在无法忍受，他们决定着我对工作的不同态度——喜欢或者讨厌：从1(绝对是因为金钱上的问题，事实就是这样)到10(完全错误，这完全是违背事实的说法)中选择一个值。”“在未来的一年里，你的工作中是否会出现某些人，而他们决定你对工作的态度是喜欢还是讨厌： 从1(绝对是因为金钱上的问题，事实就是这样)到10(完全错误，这完全是违背事实的说法)中选择一个值。”

　　用第二个数值减去第一个数值，将结果填在空格内。

　　表5—1提供了一个模板，你可以把你的自我检查结果填进去。你要清楚的是对每一个问题而言，都存在一种评价等级，即对比你现在的情形和一年后的情形。

　　答案

　　“目前”的分数

　　分数意义

　　11～33你对目前的工作有强烈的不满，因此你应该认真地考虑一下是否要辞职或者至少改变一下你目前的工作状况。

　　34～44你对目前的工作有一定程度的不满，并认为存在一些严重的问题。这些问题有没有解决的可能？如果答案是否定的，你就要考虑换个工作。

　　45～66看看你的分数。你既没有多少热爱的事情，也没有令你讨厌的事情。换句话说，工作对你而言不是什么让人兴奋快乐的事情，却也不足以让你为之烦恼。仔细考察你的结果，认真考虑一下如何才能在一段时间内改变你对工作的满意程度。

　　67～88看起来你对现状基本满意，辞职对你实在不是明智的选择。

　　89～110我有没有机会也找到一份像你这样的工作？看起来你的一切都是那么顺利而令人满意。除非有其他严重的问题，否则不要考虑换工作。

　　“差额”的分数

　　分数意义

　　0～33看起来你对现状基本满意，辞职对你实在不是明智的选择。

　　34～44有些地方你希望得到改善——你要考虑的是，对于这些需要改善的地方你是继续忍受还是改变它们。也许你需要跟你的上级讨论一下这些问题。

　　45～66看起来你现有的状况与你的理想有很大的一段距离。你现有的工作能否填平这段距离？如果答案是否定的，那就需要考虑在机会成熟的时候换个工作。

　　67～99你对目前的工作有强烈的不满，因此你应该认真地考虑一下是否要辞职或者至少改变一下你目前的工作状况。你的期望是不是具有现实的可能性呢？

　　事业停滞期

　　对很多人而言，另一个需要认识清楚的重要问题是令人恐惧的事业停滞期，它是你在决定是去是留的问题时必须考虑的一个因素。“事业停滞期”这个术语主要描述这样一种状态：你不再像以前那样向高山的顶峰攀登了。尽管你还没有到达最高峰，但是已经在某个地方驻足了一段时间。你的事业趋于平坦，既不会有什么进步，也不会遭遇后退。这很容易让人联想到中年危机，理由很简单，就好像你沿着梯子向上爬，已经爬到了一半，事业偏偏就在这个中间地带停滞不前了。

　　“事业停滞期” 的突出特点是，你已经：

　　● 进入某家机构；

　　● 最初取得了一些成功；

　　● 曾经被升职，但不是在最近5年里。

　　由于这样或者那样的原因，你的事业暂时陷入了泥潭。这可能有个人的原因，比如这种停滞现象发生在女性身上的几率要高一些。她们在到达事业的某个点之后就再也无法超越。其原因包括：

　　● 普遍存在的男性至上主义和性别偏见；

　　● 男孩不愿意和女孩一起玩游戏的事实；

　　● 女性将会坚持在某个时候辞职和生子，以此保证世界的未来（这种想法当然是自私之至）；

　　● 这就意味着女性很可能在其职业生涯的关键时期退出工作岗位，从而被排除在决策圈之外，也根本无法获得他人的信任。

　　至于其他的原因，可能仅仅是由于你已经筋疲力尽，所在的环境让你无法获得升职的机会，比如说，可能处在“等待接替别人职位”的境地。换言之，除非上一级的在职者去世（想都不要想！）、退休或者又得到升迁而离开了这个职位，否则你始终无法在晋升阶梯中前进一步。这种情况在军队这样的“等级制”机构中尤为明显。“等级制”有它的弊端，即你越是接近金字塔的顶端，你得到其他工作机会的可能性就越小，直到最后你只有一种工作可做。于是，你每年都会升职，但是你继续被升职的机会也就越来越少，因为能够被提升的空间已经越来越小。

　　那么，哪些迹象表明你也许已经进入了“事业停滞期”呢？其中的一个迹象是，你在工作中进入了“死胡同”。你现在毫无提升的可能，在相当长的可预见的时期内，也不要指望有任何升迁的机会。你会慢慢发现你只是不断地用同一种方式做同样的事情，只是无休止地重复。这时你会有恐惧感，觉得自己只是在像时钟一样记录时间而已，直到退休为止。或者更确切地说，你在一天天地苦熬，等待周末的到来。在现实生活中，这种危险的迹象又有哪些呢？

　　● 你对屋前花园的兴趣远远大于对工作的兴趣；

　　● 你曾经培训过的人已经成为你的上司；

　　● 在最近的5年中，你没有升过职；

　　● 你在以同样的方式做同样的工作，就像5年前那样；

　　● 即使有升职的机会，你也懒得考虑。

　　最后一条看起来好像难以置信：“即使有升职的机会你也懒得考虑” 。事实上，这条是考察你的事业发展，看它是否处在停滞状态的好办法。信不信由你，许多因工作而受挫的人都不那么愿意得到上司的职位。他们意识到上司的职位根本不是他们想要的，也不会带领他们沿着所想的方向前进。这是一个相当让人沮丧的局面，因为你除了留守原职和辞职之外没有其他的选择。如果你喜欢目前的工作，这就不算什么问题，但是如果你充满挫败感，对工作已厌烦之至，那就意味着你应该换个工作。当然，前提是有合适的工作机会，而你的财务状况也允许你这样做。

　　对很多人而言，进入“事业停滞期”是一个实实在在的问题。大量的调查研究表明，这个时期会给人们的心理上带来很大的负面影响。美国的一项研究表明，处在停滞期的员工更频繁地出现旷工的情况，而他们与管理者的关系也十分糟糕。通常说来，这些人的受教育程度较低，健康状况也相对差一些。这也是为什么我坚定地主张人们应该尽可能地提高自身的可雇佣性，以及争取拥有转换工作的技能的机会。为使你的专业技能能够跟上时代的发展，定期接受职业培训和知识更新就显得十分必要。当你觉得已经掌握了所有你想掌握的知识和所有可以被掌握的知识时，你已经开始“死亡”并将从这一点开始退步。看到这样的情况是会让人难过的。我们知道许多教练、演说家、政治家、电影明星以及摇滚巨星也都有这样的例子，他们处于停滞期的时间太长了，以至于创造出来的东西始终一成不变。他们或许可以在错位的时间中坚持10～20年的时间。死亡虽然步履缓慢，却让人心痛。没有人告诉他们死亡已临近，但它却发生在无数次不经意的羞辱间。最终，他们被遗忘，人们不再谈论有关他们的事情，渐渐地，他们与世界不再有任何关系。在你的职业生涯中，这样的情况有可能在一个较小的公众范围内出现。

　　加拿大的一项公共服务研究表明：当员工意识到自己进入事业停滞期之后，他们倾向于采取新的行动并转变工作态度。他们憎恨自己的职业，从而使机构对他们的约束力大大减弱。认为自己已经没有任何发展可能的人容易对自己的工作感到愤怒，并开始对自己说：“好吧，这只是不重要的事情。我再也不会热衷于这些事了！”能够让他们感到他们已经进入事业停滞期的因素包括：完全没有或者缺少与职业发展规划相关的管理活动，缺少从事新工作以及参与团队工作的机会。对于这些问题，管理者起着至关重要的作用。这些是你在目前的位置上需要考虑的问题。如果你准备跳槽，也需要对未来公司的管理做一个分析。它的管理是怎样的？是否有合适的职业发展规划？在职业发展问题上，公司能否广开门路，而不是仅仅将注意力集中于少数的新秀身上？在人员升迁、调动以及为员工提供新的机遇和挑战时是否遵循着固定的模式？所有这些问题都是你在做“机构检查”时需要提出并认真考虑的。

　　哪些事情能够避免你进入事业停滞期呢？最重要的一点就是我前面提到的接受进一步的职业培训。现在就着手准备接受职业培训吧！你应该做个积极分子，在网上搜索有关培训的信息，在培训宣传单和社团简讯上登出自己的介绍，对任何潜在的培训都要询问。你还可以询问你的同事他们接受过哪些培训以及这些培训是否有用处，向你想涉足的领域内的人请教，研究他们的教育背景和所接受的培训情况，并请他们就你现在的实际情况提出一些建议。走出事业停滞期的另一个方法是积极开发新的项目。开发新项目的意义在于你把自己重新放到起点上，从而使你具有了帮助公司的主动性和动力。这点足以让你的雇主和上级意识到你跟其他人的区别，从而对你更加器重，并有可能给你提供更多的有意义的工作或者项目。重要的一点是，你所从事的新项目，既有趣又富有挑战性，它会让你的工作发生变化。

　　通过制定机构检查表决定离职时间

　　现在你已经完成了你的个人检查，知道了从个人角度而言影响你的各种因素。但是，对于更广泛意义上的问题你又了解多少呢？你就职的公司正在经历着怎样的变化?你置身其中的行业正在经历着怎样的变化?整个职场又在经历着怎样的变化？在你做决定之前，弄清楚这些问题对你至关重要。举例来说，在个人检查的基础上你发现自己对现状非常满意，于是你决定留守原职。在你做这个决定的时候，你很有可能完全忽略了与你所在机构有关的各种因素，比如它正面临倒闭，其速度可能比英国的击球次序还要快。

　　因此，你需要提出与之相关的下列问题：

　　● 公司的规模正在扩大还是缩小？

　　● 公司的光辉岁月已经成为过去了吗？

　　● 消费者和客户是否喜欢你们公司的产品和服务？

　　● 你是否认同公司哲学的整体方向？

　　● 你所从事的行业是在扩大规模还是缩小规模？

　　● 在你居住的城市、乡镇或者村庄，能够在就职的公司之外找到怎样的就业机会？

　　● 在近期内，你是否有可能因为事务所、工厂或是商店关门而改变住址？

　　● 你的工作能给你提供多大程度的安全感？从1(非常有保障，几乎没有解雇的可能)到10(毫无保障，随时都有解雇的可能)中选择一个值。

　　● 在未来的12个月里，在公司中你有哪些获得有意义的提升的机会？

　　● 如果你在公司工作了相当长的时间，是否有可能接受解雇赔款？

　　● 你有没有想过要求被解雇？

　　● 公司的管理水平如何？

　　● 公司是否有合适的职业发展规划？

　　● 在职业发展问题上，公司能否广开门路，而不是仅仅将注意力集中在少数的新秀身上？

　　● 在人员升迁、调动以及为员工提供新的机遇和挑战时，是否遵循着固定的模式？

　　● 让你感觉不愉快的人际关系是否会在公司持续相当长的时间？

　　● 公司是否经历过或者正在经历延长了的变化和重建期？

　　● 公司的重建是否让你开始质疑你的工作？

　　● 你是否知道公司最近有解雇员工的事情？

　　● 解雇的员工是否属于你所在部门或跟你的工作有关？

　　此外，你还需要提出与所在行业相关的下列问题：

　　● 有多少等待提升的竞争者？

　　● 你在公司里是否发现其他人会比你更快地走到前面？比如通过偏袒或者很强的竞争实力？

　　● 你的公司是否有被接收或吞并的倾向？

　　● 如果公司是被接收的目标，你的工作是否有保障？

　　● 公司的养老金计划是否令人满意？

　　● 你在养老金计划上有多大的投资？

　　● 你会把你的养老金转成其他的基金吗？

　　下面是与整体的世界相关的问题：

　　● 世界经济是在发展还是在倒退？

　　● 你有没有听到时事评论家谈及全球经济的衰退？

　　● 失业率是否达到了历史上相对较高的水平？

　　● 失业人数在不断地攀升吗？

　　● 想一下和你住在同一地区的朋友和同事。对于他们之中与你背景、资历大致相同的人而言，找工作是一件轻而易举的事情吗？他们失业或者在不同的工作间徘徊的时间有多长？

　　● 你的居住地有现成的、类似的工作职位吗？

　　我制作了一份机构检查表以帮助你谨慎地考虑各种问题（见表5—2）。表5—2机构检查表

　　问题 是/否 1分表示“是”；0分表示“否”1 公司的规模正在缩小吗？2 公司的光辉岁月已经成为过去了吗？续前表问题 是/否 1分表示“是”；0分表示“否”3 消费者和客户不喜欢你们公司提供的产品和服务吗？4 你不认同公司理念的整体方向吗？5 你所在的行业正处在紧缩期吗？6 在你居住的城市、乡镇或者村庄，能够在你就职的公司之外找到很好的工作机会吗？7 在近期内，你很可能因为事务所、工厂或是商店关门而改变住址？8 你丢掉工作的可能性很大吗？9 你认为在未来的一年里你没有被提升的可能？10 如果你在公司工作了相当长的时间，你不可能接受解雇赔款吗？11 你考虑过会被解雇吗?12 管理层的人员素质很差吗？13 他们不注重职业发展规划吗？14 他们只注意培养少数的新秀吗？15 你的工作在很长的一段时间内没有变化吗？16 让人不愉快的职员都有继续留在公司工作的可能吗？17 公司经历过或者正在经历延长了的变化和重建期？18 公司的重建让你开始质疑你的工作吗？19 你知道公司最近有解雇员工的事情吗？20 解雇的员工属于你所在的部门或跟你的工作有关吗？21 有许多等待提升的竞争者吗？22 你在公司里发现其他人会比你更快地走到前面吗？比如通过偏袒或者很强的竞争实力？23 公司有被接收和吞并的倾向？24 如果公司是被接收的目标，你的工作会没有保障吗？25 公司的养老金计划不令人满意？26 你从不投资养老金计划吗？续前表问题 是/否 1分表示“是”；0分表示“否”27 你会把养老金转成其他的基金吗？28 世界经济在向前发展吗？29 你听到时事评论家说当前是就业机遇的高峰时期吗？30 失业率处于历史上相对较低的水平吗？31 失业率在不断下降吗？32 想一下和你住在同一地区的朋友和同事。对他们之中与你背景、资历大致相同的人，最近一段时间里找工作是一件容易的事情吗？33 你居住的地区有现成的、类似的工作职位吗？“是”的总数

　　答案

　　分数意义

　　0～7要么是你的公司情况好，要么是你坚信如此。如果你对答案的准确性深信不疑，那离开你现在的工作岗位并不是一个好主意。把这个分数与你的个人检查分数对比一下。如果你的个人检查结果也是让你留守原职，那么到此为止你已经能够得出结论了。但是，如果个人检查的结果是离开，那么你就需要考虑一下，也许是人际关系的问题，也许是你自身动机的问题，总之公司方面应没什么问题。

　　8～15检查一下你回答“是”的那些问题主要集中在那些总体的事情上，还是涉及到公司的细节问题。如果是公司的问题，那么你或许已经有足够多的理由选择离开。但同时，你应该牢记，没有一个公司能够在所有的方面都达到优秀的分数，因此你需要回过头仔细研究一下你的答案，然后再决定你应该怎么做。

　　16～24公司的情况看起来很糟糕。如果有合适的工作机会可供选择的话，不妨考虑离开。当然，做决定之前要先检查一下个人检查的结果。

　　25～33看起来你的公司简直是一团糟，你的工作面临着很大的威胁，而外面有许多工作机会。回去再参考一下你的个人检查结果，如果它也给你离开的建议，那就是说你绝对应该离开了！

　　留守原职信号

　　有时，找到让自己离开的理由要比找到让自己留下的理由容易得多。有时，人们出于习惯、熟悉的感觉或者因为从未萌发过离开的念头而始终呆在自己的工作岗位上。然而，你需要认真考虑一下留守原职是不是一个好主意。如果你经历了这样的过程，以后当你真正要离开的时候，后悔的可能性就会降低很多。因为你很久以前就已做过全面的分析而放弃了离开的念头。你能够如数家珍般地列出一大串留守原职的极富说服力的理由。

　　能证明留守原职比离职更对你有益的迹象：

　　●求职市场职位紧缺；

　　● 经济状况不佳；

　　● 近期升了职/有升职的先例；

　　●有新职位/升迁的可靠承诺；

　　● 个人债务繁重；

　　● 在公司工作的时间不长；

　　● 一年内已经换了几份工作；

　　● 没有其他工作可做；

　　● 不知道自己还能做别的什么工作；

　　● 传闻你一直渴望的那个职位的现任者即将离职/ 传闻管理你的那个蠢货即将离职；

　　● 工作条件十分重要，无可替代（比如自由度、托儿所、假日津贴和养老金计划等）。

　　求职市场职位紧缺

　　如果你获得其他工作机会的可能性微乎其微，那么你就不要考虑换工作的问题了。这取决于求职市场的情况。预测求职市场就像在一间黑暗无光的房间里找出一只全身乌黑的猫一样需要技巧。许多因素都会影响求职市场，而且很多都是难以估计的。20世纪90年代末，每个人甚至他们的虎皮鹦鹉都削尖脑袋往网络公司里钻，只要你在这个行业里工作，就会有人把钱撒给你。一些公司（例如矿业公司）发现成立一家网络公司并让它上市赚的钱要比它们从既有的业务中赚的钱多得多。后来，投资者清醒过来，卖掉股票，结果整个产业迅速跌入低谷。在前一个月，它还是一个人们争先去工作的产业；而在后一个月，所有的人都不遗余力地让自己摆脱出来。在信息技术和电信行业里也发生过类似的事情。