第二章部分省市公务员录用面试试题真题及解析_新浪教育

第二章部分省市公务员录用面试试题真题及解析

http://www.sina.com.cn 2005/01/17 13:49 新浪教育

　　第二章部分省市公务员录用面试试题真题及解析

　　国家公务员录用考试专用教材

　　第二章部分省市公务员

　　录用面试试题真题及解析

　　第一节某省2004年公开选拔副厅级领导干部和高级

　　管理人员面试题

　　(企业适用)

　　问题1：你为什么报名参加公开选拔考试?对于你准备竞争的职位，你有哪些优势和劣势?

　　测评要素：自我认知、个性魅力

　　①使应试者放松，进入面试情境；

　　②对应试者有高度概括的了解，为后面评价打基础；

　　③依据应试者自我介绍的内容和侧重点考查应试者的自我认

知和成就取向。

　　参考时限：3～5分钟

　　评分参考：

　　对自我有清醒的认识，自我评价比较客观，并能明确自己未来的努力方向，给人的印象深刻。行为端庄自信，不矫饰不炫耀，成就取向较高。语言表述准确、精练。

　　问题2：一些本来老大难即久拖不决的涉及法律的案件，一经中央电视台“焦点访谈”播出后，一般都得到了及时的妥善处理。请你对这种“焦点访谈现象”谈谈看法。

　　测评要素：逻辑思维能力

　　考查应试者能否把握事物的本质，思维的条理是否清晰，内容是否深刻，陈述是否敏捷和流畅，判断是否准确。

　　参考时限：3～5分钟

　　评分参考：

　　①“焦点访谈现象”说明了新闻监督的威力及其在法治建设中的重要作用。

　　②执法机关应该正确对待新闻监督，“闻过则改”，及时纠正自己的错误。

　　③执法机关要充分发挥自己的职能作用，保证严格依法办事，及时处理各类案件，不能等曝光才处理，才依法办事。

　　④负有法定监督职能的监督机关应积极履行自己的法定职责，担负起保证法律实施的责任，不能让新闻界孤军奋战或“包打天下”。

　　⑤“焦点访谈现象”是一种不正常现象，它反映了当前法制不健全和有法不依的现象，但愿“焦点访谈现象”成为历史。

　　问题3：你认为在企业经营管理中最困难的决策是哪一类决策?这类决策对领导者有哪些最基本的要求?请详细说明你曾经经历过的最困难的一次决策。

　　测评要素：决策能力

　　能够在复杂情况下，搜集、分析和比较各种信息资料，于多种备选方案中果断选择出最能解决问题、最有利于事物发展方向的能力。

　　参考时限：3～5分钟

　　评分参考：

　　①最困难的决策一般是风险型决策。

　　②基本要求为：尽可能详尽准确地掌握决策依据，有较强的预测能力，足够的胆识，清醒的头脑，能评估最坏结果并有相应的对策，及时跟踪实施情况和及时修订决策。

　　③举出的事例深刻复杂、真实可信。决策过程表现出理智、逻辑性、策略性和创造性。能够认识、分析、比较各方面的情况，有效地解决问题。

　　问题4：假如你是公司副总，你分管的市场部新任经理很有开拓创新能力，上任三个月就使销售额直线上升。但他与长期在市场部工作的副经理之间产生了矛盾，而且有激化趋势。这个副总经理业务也相当娴熟，你该怎么做?

　　测评要素：组织协调能力

　　对工作任务进行结构化分配，对资源进行合理调剂，有效地协调组织关系和人际关系、控制群体活动的过程。

　　参考时限：3～5分钟

　　评分参考：

　　①通过当事人或他人了解情况，确定矛盾的原因。

　　②如果是因公产生的矛盾，要检查职责职权的划分是否合理，规章制度是否健全，工作思路是否一致，鼓励二人为了共同的工作目标达成一致的工作见解，客观上形成开明、有序而又鼓励创造的环境。

　　③如果是因私产生的矛盾，要明确利益关系，尽可能满足各方合理的利益和前途等要求，化解可能引起二人矛盾的障碍。

　　④如果是性格或其他无法调和的因素，根据工作需要，选择最佳人选继续留在该岗位，并配备合适副手，并将另一位安排到更合适的岗位上。

　　问题5：假如某国外著名公司的总裁到你单位洽谈合作项目，你作为主管副总，对谈判过程进行了紧张的准备。但在谈判开始前半小时，你获知你的技术翻译在赴谈判途中出了车祸，相关技术资料也丢失。此时，外方总裁已到场，你又根本不能失去这个难得的机会。你该怎么办?

　　测评要素：应变能力

　　通过临场紧急情况的处理，测试应试者沉着、灵活、有效解决问题的能力。

　　①对事物变化反应的敏捷性和情绪稳定性；

　　②处理突发事件的理智性、周密性与有效性。

　　参考时限：3～4分钟

　　评分参考：

　　①首先紧急向总经理汇报翻译的情况，请立即派有关人员处理救治工作。

　　②寻找其他能够替代的翻译人员进行谈判。如果一时找不到人选，且时间允许，可临时安排外方总裁进行参观，谈判改期，给自己留有时间做简单的准备。

　　③如果上述办法都不行，你也要在谈判桌前尽最大努力介绍情况，给外方留下美好的印象，激发他们继续合作的愿望。并在外方离开之后，尽快将有关资料及你们的意见传达过去，再次促成谈判时机。

　　④除上述方法外，其他切合实际、可行的解决方法。

　　问题6：请你对自己今天的面试情况作一评价。

　　测评要素：自我认知、求实精神

　　(1)对应试者的综合能力和素质有全面的了解和把握，与上述测试表现互相印证和补充；

　　(2)考查应试者的自我认知和求实精神。

　　参考时限：3~4分钟

　　评分参考：

　　①非常清楚地认识到自己的长处和不足，对自己努力方向有足够的了解和准确的把握。

　　②能够客观自信地评价自己的表现，态度诚恳、务实。

　　第二节某省2004年考录公务员面试题

　　指导语

　　你好，首先祝贺你顺利通过了笔试，欢迎参加今天的面试。请你来，是希望通过交谈，增进对你的直接了解。我们会问你一些问题，有些和你过去的经历有关，有些要求你发表自己的见解。对我们的问题，希望你认真和实事求是地回答，尽量反映自己的实际情况、真实想法。在后面的考核阶段，我们会核实你谈的情况。对你所谈的个人信息，我们会为你保密。面谈的时间为20分钟左右，回答每个问题前，你可以先考虑一下，不必紧张。好，现在就让我们开始。

　　导入语

　　请用二三分钟时间简单介绍一下你的简历和家庭情况。

　　此题用于简单问候或寒暄之后，起自然过渡、导入正题的作用，其目的一是让应试者放松，能自然进入面试情境；二是了解应试者的学习、工作、生活经历；三是考查应试者自我认知能力。

　　一、敬业、诚实精神(10分)

　　测评要素：

　　(1)报考动机及对工作的责任心、进取心；

　　(2)诚实、求实精神。

　　测试题目：

　　1物质待遇和工作条件是人们选择工作的重要因素之一，谈一谈这次报考你在选择工作时都考虑哪些因素?为什么?

　　评分参考：

　　好：既能够坦率承认在择业过程中的个人利益因素，又能够超越物质利益因素，有正确的择业观，积极向上，叙述有条理，具有说服力。

　　中：基本能够正视现实，实事求是地考虑择业问题，叙述问题基本清楚，有一定说理性。

　　差：隐瞒自己的真实想法，假、大、空，或者过分注重自己的个性需求，叙述无条理，说理性差。

　　2你现在单位的同事(或学校的同学)对你是如何评价的?

　　追问：

　　（1）你受过哪些表彰或奖励?

　　（2）对所受的表彰或奖励，你是如何看待的?

　　评分参考：

　　好：诚实坦率，工作责任心强，态度认真，积极向上，叙述条理清楚，说服力强。

　　中：回答问题基本实事求是，工作认真，做过一些努力，叙述有条理，有一定说服力。

　　差：不诚实，谈工作假、大、空，叙述问题没有说服力。

　　二、政策、理论水平(15分)

　　测评要素：

　　(1)理解并运用党和国家有关方针、政策的水平及能力；

　　(2)对社会生活中重大、热点问题的关心程度及阐述该类问题时所表现出的基本理论素养，即判断力、分析比较、抽象概括能力。

　　测试题目：

　　1吸烟有害健康，但烟草对国家税收有很大的积极作用。在政府是否应采取严厉措施禁烟问题上，有各种不同意见，你对此有何看法?

　　评分参考：

　　好：说理充分，论证严密，分析比较和抽象概括能力强，思维的逻辑性强，提出的看法符合实际。

　　中：说理、讨论基本得当，提出的看法基本符合实际。

　　差：说理不充分，论证不严密，思维面窄，考虑问题不全面，提出的看法不符合实际。

　　2有人说：“大毛病不犯，小毛病不断，气死公安局，难死法院。”请你结合实际谈一谈道德建设与遵纪守法之间的关系。

　　评分参考：

　　好：综合分析能力强，政策理论水平较高，有自己的独到见解，说理充分，概括能力强。

　　中：能抓住问题的主要方面，有自己的看法，说理较充分，论证基本得当。

　　差：说理不充分，论证不严密，思维面窄，考虑问题不全面，分析比较能力差。

　　三、组织、协调能力(10分)

　　测评要素：

　　(1)组织计划的周密性、条理性、可行性；

　　(2)各方面关系的协调、沟通能力。

　　测试题目：

　　1如果你的母亲过60大寿，由你负责筹备和主持生日宴会，你会怎么做?

　　评分参考：

　　好：工作有计划，组织协调能力强，有一定社会活动能力，自信心强，叙述条理清楚，令人信服。

　　中：工作有一定计划性，参与意识强，有一定的组织、协调能力，叙述问题有说服力。

　　差：工作缺乏计划性，组织、协调能力较差，考虑问题不全面，缺乏沟通能力，叙述问题没有说服力。

　　2假设你被录用后不久，在办公室接到上级机关的电话；通知你单位派人参加一个重要会议。那么，在电话中你应问清哪些事项?

　　评分参考：

　　好：具体地说，能问清楚来电话人的姓名、单位、电话号码，会议的内容、时间、地点，参加会议的人员、工作任务，是否带材料等等，简单地说，回答问题要全面、具体、清楚。

　　中：回答问题能包含上述主要内容，但不够全面、清晰。

　　差：有较多遗漏，无条理，缺乏常识、经验。

　　四、应变能力及开拓、创新意识(10分)

　　测评要素：

　　(1)心理承受能力、情绪稳定性、自制力；

　　(2)反应的敏捷性及开拓、创新意识。

　　测试题目：

　　1针对你们单位业务工作中出现的问题，你提出了一些很好的建议，得到了同事们的赞同，但你的领导并不满意。在这种情况下，你怎么办?

　　评分参考：

　　好：能认真分析，仔细推敲自己建议存在的问题，认真领会领导意图，找出两者之间的共同点，圆满解决问题，应试者心理冷静，自制力强，方法正确，陈述问题条理清楚，有说服力。

　　中：能找出问题的根源并冷静对待，处理问题有一定方法，陈述问题有一定说服力。

　　差：行为偏激，自制力差，方法不正确，或长时间沉默，显得无以应对。

　　2假如在一次学习讨论会上，领导对你的发言很不满意，并当场批评了你，你怎么办?

　　评分参考：

　　好：能谈到在情绪产生波动时，自己的自我控制方法，并取得良好的效果。

　　中：有控制自我情绪的努力，但方法不够有效。

　　差：思前想后，顾虑重重，言语中流露出气愤、委屈，或长时间沉默，显得心情难以言表。

　　五、语言表达能力(10分)

　　测评要素：

　　(1)语言的准确性、逻辑性、流畅性；

　　(2)语言的描述能力、感染力、说服力。

　　评分说明：此部分不单独设题，考官以应试者回答上述所有问题时的实际表现，依据测评要素为其打分。

　　六、仪表举止(5分)

　　测评要素：

　　(1)文化素养；

　　(2)体貌体态、衣着打扮；

　　(3)身体状况。

　　评分说明：考官依据测评要素结合对应试者的观察为应试者打分。

　　第三节某省级城市2004年招考副局级干部面试题

　　问题1：“班门弄斧”是一句成语，请问你如何评价“弄斧须到班门”。

　　评分参考：

　　①与强者比高低；

　　②敢与权威竞争；取长补短，才能进步；敢于正视自己的不足；

　　③“弄斧须到班门”表现了敢于胜利的自信心和勇气。

　　问题2：领导者面对的工作是复杂的、多变的，有人讲“上有政策，下有对策”你是怎样理解的?在实际工作中，你如何针对这种现象开展工作?

　　评分参考：

　　领导者面对的工作对象是人，有其两面性，所处的事有多样性，“上有政策，下有对策”是一种社会现象，它是客观存在的，应从两个方面理解：消极一面，影响目标实现；积极一面，促进领导改进工作，促进管理水平提高。

　　问题3：有人认为，在西部大开发中，悠久的文化底蕴是西安一笔得天独厚的宝贵财富，任何时候都应发扬光大。也有人认为，对于今天的西安来说，悠久的文化底蕴实际上束缚了西安的发展。请谈谈你的看法?

　　追问：认为应采取一些什么办法，在新的时期再现西安历史上曾经拥有的辉煌?

　　评分参考：

　　事物都有两面性。问题的关键不在文化底蕴，而是应如何把文化优势转化为经济和市场优势。应试者应能对西安的文化与现状有深刻和独特的思考。

　　问题4：你如何评价“国有经济应从竞争性行业退出”的观点?

　　评分参考：

　　首先，应当分析国有经济的弊端不清晰，所有人缺位等；

　　其次，应分析国有经济的地位和存在的必要性，包括主导地位、公共需求，关系国计民生的重要行业；

　　再次，肯定上述论点；

　　最后，退出的途径，股份制改造、兼并、拍卖等手段。

　　步骤由简到难，由小到大，逐步推进。同时，应转变政府职能。

　　问题5：很多企业家抱怨：“要花很多时间与政府部门打交道”，你是如何看待这一问题的?

　　评分参考：

　　这一问题表明现在政府管了许多本由市场来管的事。改变这一状况的出路，在于转变政府职能，形成政府管理市场，市场引导企业的机制，规范政府的行为。

　　第四节某省2004年考录公务员面试题

　　指导语

　　你好，首先祝贺你顺利通了笔试，欢迎参加今天的面试。请你来，是希望通过交谈，增进对你的直接了解。我们会问你一些问题，有些和你过去的经历有关，有些要求你发表自己的见解。对我们的问题，希望你认真和实事求是地回答，尽量反映自己的实际情况、真实想法。在后面的考核阶段，我们会核实你谈的情况。对你所谈的个人信息，我们会为你保密。面谈的时间为20分钟左右，回答每个问题前，你可以先考虑一下，不必紧张。好，现在就让我们开始。

　　导入语

　　请用二三分钟时间简单介绍一下你的简历和家庭情况。

　　一、敬业、诚实精神(10分)

　　测评要素：

　　(1)报考动机及对工作的责任心、进取心；

　　(2)诚实、求实精神。

　　测试题目：

　　1如果你被录用为国家公务员、由于工作需要，领导把别人瞧不起、又不愿意做的工作给你，遇到这种情况你该怎么办?

　　评分参考：

　　好：应试者回答问题态度诚恳，不隐瞒自己的真实想法，有很强的工作责任心和对事业的追求，踏踏实实。

　　中：回答问题较诚实可信，有事业心、进取心，但有轻视事务性工作倾向。

　　差：应试者回答问题心口不一，隐瞒自己的真实想法。

　　2你为什么要报考这个部门，这个职位?

　　追问：

　　（1）你认为你从事这项工作有哪些有利条件?

　　（2）还有哪些不利条件?

　　（3）怎样克服不利条件?

　　评分参考：

　　好：应试者意向清楚、态度诚恳，在追问压力下情绪稳定。有进取心与较强事业追求，又不回避生活需要、求职动机与职位条件。

　　中：意向基本清楚、可信，求职动机与职位条件不冲突，在追问的压力下情绪基本稳定。

　　差：意向含糊不清，或求职动机与职位条件冲突，情绪不稳定。

　　二、政策、理论水平(15分)

　　测评要素：

　　(1)理解并运用党和国家有关方针、政策的水平及能力；

　　(2)对社会生活中重大、热点问题的关心程度及阐述该类问题时所表现出的基本理论素养，即判断力、分析比较、抽象概括能力。

　　测试题目：

　　1请你谈谈农村卖粮打“白条子”现象会产生哪些副作用?

　　评分参考：

　　好：分析归纳正确全面、思维有广度和深度，逻辑性强，能综合各方面情况谈问题。

　　中：分析归纳基本正确，各方面情况基本能考虑到。

　　差：思维面窄，只考虑一方面，而忽视其他方面。

　　2有个电冰箱厂为提高全厂职工的质量意识，将一批即将投放市场，但发现质量存在问题的电冰箱全部砸毁，在社会上引起强烈反响。有些人认为这么做对，也有些人认为提高质量意识是正确的，但不应将冰箱砸毁，你对这个问题怎样看?

　　评分参考：

　　好：不在于赞同哪种观点，而在于说理充分，分析归纳正确，思维的逻辑性强，思维面广，能综合各方面考虑。

　　中：说理论证基本得当，各方面情况基本能考虑到。

　　差：说理不充分，思维面窄，只考虑一方面而忽视其他方面。

　　三、组织、协调能力(10分)

　　测评要素：

　　(1)组织计划的周密性、条理性、可行性；

　　(2)各方面关系的协调、沟通能力。

　　测试题目：

　　1如果让你负责带队到农村了解扶贫工作进展情况，你将如何组织?

　　评分参考：

　　好：应试者能综合各方面因素，很好地计划、组织、协调，想问题、办事情周密、可行，并能有层次地说明。

　　中：工作有步骤，思路较为清晰，表达通顺。

　　差：工作安排不全面，对面临的问题没有预见。语言表达在逻辑上较为混乱。

　　2如果你考上公务员，而你的原单位不放你，你怎样争取原单位的理解与支持，并实现自己的目标?

　　评分参考：

　　好：沟通能力强，方法得当，所采取的做法能充分反映应试者的组织、协调能力，考虑问题全面、符合实际。

　　中：有一定沟通能力，方法基本得当，所采取的做法基本能反映应试者的组织、协调能力。

　　差：考虑问题不全面，缺乏条理，工作可行性差，沟通能力差。

　　四、应变能力及开拓、创新意识(10分)

　　测评要素：

　　(1)心理承受能力、情绪稳定性、自制力；

　　(2)反应的敏捷性及开拓、创新意识。

　　测试题目：

　　1在我们工作生活中，难免有尴尬或左右为难的时候，假如你邀请几位要好的朋友在家聚会，这时你的家人不知什么原因给你的朋友颜色看，使你下不来台，遇到这种情况你怎么办?

　　评分参考：

　　好：反应理智、自制力强，有礼，不失分寸，不伤害各方的感情。

　　中：反应基本得体，没有让双方下不了台。

　　差：反应消极、缺乏积极化解的意识。

　　2如果这次考试你没被录用，你今后还会做哪些努力?

　　评分参考：

　　好：反应冷静，情绪稳定，客观估价自己，正确对待挫折，抱有积极的生活态度。

　　中：情绪基本稳定，能较客观地估价自己，处事态度积极。

　　差：情绪紧张，语无伦次，处事态度消极或沉默不语。

　　五、语言表达能力(10分)

　　测评要素：

　　(1)语言的准确性、逻辑性、流畅性；

　　(2)语言的描述能力、感染力、说服力。

　　评分说明：此部分不单独设题，考官以应试者回答上述所有问题时的实际表现，依据测评要素为其打分。

　　六、仪表举止(5分)

　　测评要素：

　　(1)文化素养；

　　(2)体貌体态、衣着打扮；

　　(3)身体状况。

　　评分说明：考官依据测评要素结合对应试者的观察为应试者打分。

　　第五节北京市公开选拔副局级领导干部和高级

　　管理人员面试题

　　(党政机关适用)

　　问题1：有人认为，干部“天资好不如学问好，学问好不如处事好，处事好不如做人好”。你怎么看?

　　测评要素：求实精神、思维能力

　　问题2：你到任后，你的下属可能会对你表现出不同的态度。在今后工作中，你将如何处理这一问题?

　　测评要素：组织协调能力

　　问题3：中国古训中有一句“仁者无敌”，还有一句“忍者无敌”。请你就自己的理解解释一下。

　　测评要素：领导管理能力、思维

　　问题4：一位老处长工作能力强，曾因业绩突出而受过表彰，但总与下属工作人员发生冲突，并因此而多次调换工作部门，现在其下属又纷纷向你反映他的问题。作为该部门的上级领导你将如何处理这个问题。

　　测评要素：计划决策能力、组织协调能力

　　问题5：有人说：“要使组织气氛和谐，领导就要讲民主；要提高工作效果，领导还是专断点儿好。”请谈一谈你对这个问题的看法。

　　测评要素：领导管理能力、思维

　　问题6：外来人口给北京市带来了许多好处，但也给北京市的管理带来一些问题。你如何认识这一问题，并请你提出相应的解决方案。

　　测评要素：计划决策能力、思维、领导管理能力

　　问题7：有两类领导：一类举重若轻，善于定规决策，把握大局；一类举轻若重，善于具体运作，谨慎细致。结合过去几年的工作，谈一谈你属于哪一类?

　　测评要素：领导管理能力、思维

　　问题8：你单位一位职工因住房困难，多年没有得到解决，最后导致其失去理智，怀揣凶器闯进你的办公室，逼你明确表态给他分房。面对这种情况，你怎么办？

　　测评要素：应变能力

　　问题9：你在现任岗位上做出了哪些你自己认为最值得骄傲的成绩，曾经有过什么失误，你从这些成绩和失误中悟出了哪些道理?

　　测评要素：求实精神

　　问题10：作为上任不久的副局长，你发现新单位人员散漫、机构臃肿、办事效率低。你提出了一个改革方案，并被通过，但实施了两个月后情况并不理想。你怎么办?

　　测评要素：计划决策能力

　　问题11：有人说“一把手是绝对真理，二把手是相对真理，三把手没有真理”。你对这句话怎么评价?

　　测评要素：思维、组织协调能力

　　问题12：你上任后，手下的一位资历较老的处长给予你很大帮助。但你不久就发现他为让领导重视自己的部门，喜欢在本部门的工作上制造声势，组织活动，出新招术。他的下级也感到十分疲劳。你准备如何面对这个处长的情况呢?

　　测评要素：组织协调能力

　　问题13：当一个管理者工作负担过重时，你认为他最好应采取什么办法解决?

　　测评要素：领导管理能力、组织协调能力

　　问题14：在你工作的领导班子中，有一两个人时时强调自己的条条、块块重要，争资金投入、争人力物力，你将如何与这样的人相处?

　　测评要素：组织协调能力

　　问题15：你平常看电视吗?喜欢看什么栏目?

　　测评要素：个性魅力

　　问题16：你在主持一次会议时，各部门为了各自的利益而发生了激烈的争执，以致人们又牵扯了以往的个人恩怨。作为新来的人，你并不十分清楚以前的纠葛，但你知道人们都在等待着你的决定，你将会如何处置?

　　测评要素：组织协调能力

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