2.6 生产效率提高-程序改进-公司最终目标_新浪教育

2.6 生产效率提高-程序改进-公司最终目标

http://www.sina.com.cn 2005/02/17 10:20 新浪教育

　　这一部分的绩效目标适用于以下管理者或监管者：他们负责提高生产效率，降低成本，为团队整体目标服务。

　　生产效率

　　单位的产量提高3%。

　　在不降低产量的情况下，劳动成本降低3%。

　　在不影响客户满意度的情况下，每年利润率提高3%。

　　研究并确定可能的资本投资。

　　确保所有资本投资都能提高生产效率，并且在三年内回收全部成本。

　　确定能够提高生产效率的培训，并为员工提供这种培训机会。

　　让员工清楚并执行公司的战略，从而提高生产效率。

　　建立每年的生产效率提高目标，并把这一目标向员工传达。

　　确保每一个员工知道自己在提高公司生产效率过程中所起的作用。

　　不要因为员工对公司的优先发展目标不清楚，从而员工对自己的角色与作用不清楚，因此使公司的生产效率下降。

　　向员工授权，这样，员工才能快速有效处理影响生产效率提高的障碍，不会因为等待上一级的批准同意而延误时机。

　　使新招聘的员工快速熟悉工作情况，投入正常生产的时间减少到三周。

　　找出生产效率在平均水平以下的员工，采用绩效管理方法帮助其提高生产效率。

　　监督员工的工作，如果发现某个员工降低同事的生产效率，就要采取措施。

　　程序改进

　　向员工传授使用程序改进的方法与基本的数据统计分析的工具。

　　创造良好的沟通气氛，这样各级员工在向管理者提出程序改进建议时，感觉心情愉快。

　　为了完善程序，监督关于程序问题的数据报告。

　　建立各个单位和部门的意见箱制度，每个月至少产生一个程序改进方案。

　　主动与员工沟通，帮助解决程序改进中的障碍。

　　找出问题的根源，生产效率提高来自对问题的诊断与补救策略。

　　积极为公司的程序改进作贡献。

　　如果程序改进需要得到上级主管的许可，就要向行政主管汇报情况，并取得许可。

　　以身作则，向员工表明不断提高的重要性。

　　采用绩效管理方法提高程序，而不是在产生错误后指责员工。

　　组织目标

　　确保工作单位在承担了重大的任务后，能达到预期的目标。

　　积极主动地向行政主管提供信息，行政主管基于这些信息决定优先支出的项目，以提高公司的生产效率。

　　工作单位的预算要服从组织的发展需要。

　　在公司进行裁员时，要有充分的信息，使裁员行动不会对公司的生产效率产生负面影响。

　　与其他经理协调合作，避免不必要的重复投入，或投入徒劳的劳动。

　　找出通过外包的方式节约成本的方法，并且向上一级管理者推荐这种方法。

　　成为教授其他管理者应用学习程序改进工具的公司教育资源。

　　同时参照：工作结果与生产效率。