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3.21 零售与推销管理目标(2)

http://www.sina.com.cn 2005/02/21 10:46  新浪教育

  库存/存货清单

  保证当前库存能满足顾客的需要。

  每月,脱销的商品要减少20%。

  保证从展示柜上撤下95%的过期商品。

  减少10%的商品浪费。

  保证商品销售部上架商品的减少量小于平均商品减少量。

  从展示柜撤除所有毁坏商品或不适合出售的商品。

  保证商品的排列顺序为生产日期早的在后,生产日期晚的在前。

  根据正确的操作规则,操作货物堆放机、叉式升降机与梯子。

  在放置贵重物品时,要遵守货物安全操作程序。

  根据公司规定的操作程序,处理损
3.21 零售与推销管理目标(2)
坏产品。

  保证90%的顾客能购买到热销产品。

  在商品到货后,认真检查其中有无损坏商品,并在三个小时内向经理报告商品损坏情况。

  保证所有商品上都标有正确的生产日期。

  当检查出收到货物与进货时需要的货物不同时,要马上报告主管经理。

  保证商品到达卸货地的时间与商品上货架的时间间隔在三小时之内。

  把新到商品放置在规定的货物贮藏处,方便销售人员取放。

  同时参照:零售与销售管理绩效目标、客户服务与支持、财务、安全与食品准备。



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