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第三节 员工遇到了超出他们控制范围的障碍(3)

http://www.sina.com.cn 2005/02/22 18:50  哈尔滨出版社

  倡导团队合作精神,激励全体员工

  把每个人最好的想法拿来,放在其他人中叫交流,这是让每一位员工全身心投入工作的秘诀。把自己当做海绵,吸收并改进每一个好儿子。寻找更好的出路,及早地把新知识拿出来与大家分享。

  一只木桶的容水量,不取决十构成木桶的那块最K的木板,而取决于最短的那块木板。要使木桶能装更多的水,就要设法改变这块木板的现状。这就是著名的木桶原理。说明企业中的员工技术水平不一,有“长”有“短”,这时候需要取长补短。

  有这样一个故事。汉姆刚到埃德的武馆训练时,由于
第三节 员工遇到了超出他们控制范围的障碍(3)
技术和经验不足常常挨打。他企图使诈,可总是无济于事。一天,帕克请他到办公室,随手拿了一枝粉笔,在地上画了一条线,问道:“假如是你,你怎样把这条线弄短?”汉姆仔细端详了一阵后,给出了几个答案,包括把线截成几段等。谁知帕克却大摇其头,画了一条长于此线的线,接着问:“现在你看前一条线怎么样啦?”汉姆恍然大悟地回答:“哦,短了。”

  一个优秀的管理名,必须善于发现自己负责管理的系统中的“短木板”,敢于揭短,善于补短,才能大大提高工作效率和经济效益。

  去年年底,美国大联盟职棒西雅图水手队的明星球员罗德基思,成为许多球队的挖角对象。罗德基思开出的条件除了2000多万美金的年薪外,还要求球队给予他各种特殊待遇,包括在训练场有自己专属的棚子,供他自由使用的私人飞机等。原本对罗德基思有兴趣的纽约大都会队,最后决定放弃。该球队表示,如果他们答应罗德基思的所有条件,几乎是允许他独立于球队之外,自成一格,对球队的影响是弊多于利。他们需要的是由25个球员组成的团队,而不是24个球员加上1个特殊球员。

  著名管理顾问奥斯汀指出,如果企业将过多视线放在明星员工身上,而忽略了占公司多数的一般员工,会打击团队士气,使善用明星员工与发挥团队合作两者间失去平衡。经理应该自问:谁对公司比较重要?是几个明星员工,还是一群默默耕耘的员工?奥斯汀表示,超级明星很难成为服从团队合作的人。明星之所以是明星,因为他们和其他人的等级不同,他们需要的是不断提高标准,以挑战自己。企业必须懂得善用明星所长,同时也不扼杀其他员工的贡献。



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