问：你们认为中国的人才现状，能满足传媒业发展的需要吗？
张文怡：传媒业作为一个新兴的行业，发展很快，人才处于紧缺状态。我个人认为，三种人才最缺乏，一是具有强烈主人翁精神的传媒人才，这类人才可以称为“media lover”，他对媒体有强烈的兴趣与爱好，而且把自己看成是媒体企业不可缺少的一部分；二是具有丰富的跨国企业管理经验的媒体人才，这类人才在国内很少很少；三是创新与变革人才，
对于所有企业来说，创新与变革都是十分重要的，但对充满挑战的媒体业来说，创新与变革可以说是生命。
席蓓蒂：传媒业作为一个产业，在中国发展经历很短，就如同eBusiness一样，只有两三年发展时间，要从社会上找到一个这方面的专家将十分艰难。我们所说的人才紧缺，是对“本土化”人才而言的。贝塔斯曼公司拥有很多优秀的传媒业管理人才，但是我们不可能一直花很大成本，将外国的优秀人才派到中国来工作，而且在具体的执行部门中，我们更需要了解中国媒体市场的本土化人才。因此，我们要培养具有跨国企业管理经验的本地传媒业人才。
问：请问席蓓蒂女士在中国工作多少时间了？能评价一下您的中国同事吗？与德国同事相比，他们有哪些不足？
席蓓蒂：我在中国工作将近两年时间。对中国同事的感受是，他们非常有活力，十分愿意学习，已经习惯西方的工作方式。我认为不能用不足或者弱点来比较中国同事与德国同事，两者都有自己的优势和劣势，这是一种“结果”，是文化环境和教育环境综合作用的“结果”。在工作当中，德国员工与中国员工的思维方式是有很大的区别的，德国员工一般会给一个问题提出好几个解决方案，而且每个方案实施的流程十分清晰；而中国员工可能只有一个解决方案，但是中国员工比较灵活，知道如何进行变通。另一方面，德国人的思维和表达方式比较直率，即使是好朋友，但在工作中仍然可以争执得面红耳赤，下班后两人到酒吧里喝一杯酒就没事了；可中国人不同，喜欢用间接委婉的方式表达自己的意见。其实德国员工和中国员工只要能够认识到这种文化差异，就能够避免误解，顺利地沟通。
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