问:欧莱雅在中国已经有3000名员工,但据我所知,欧莱雅每年招聘的应届大学毕业生很少,是这样吗?
戴青:欧莱雅的3000名员工中,包括属于零售商但由欧莱雅管理的2000多名美容顾问。从事管理和生产的欧莱雅员工近1000名。正如你所言,欧莱雅每年招聘的应届大学毕业生很少,这主要因为相对而言欧莱雅在中国发展的时间并不长,而业务发展却非常迅猛,要
飞速扩展中国的业务,我们需要大量有经验的人才,需要他们能够很快地进入角色,在短时间内就能“老马识途”,马上上手。
问:每年新进员工中,应届毕业生能占多少?
戴青:目前大约占10%,另外90%是从社会上引进的。大学应届毕业生很有创意和想法,也很大胆。欧莱雅公司很希望多招优秀的有潜力的应届大学生,在欧洲,如西班牙,欧莱雅每年要招80多名大学生做管理培训生。管理培训生是欧莱雅面向新进大学生的一项培训制度,对于每个新进大学生,欧莱雅将指派固定的经理人带教。每个大学生进欧莱雅后,会被有组织地派往各业务部门进行6~12个月的岗位轮训,在培训期间,除了接受自己所在部门老板的工作指导外,还会有专门“师傅”引导你尽快融入公司的文化。欧莱雅公司对管理培训生进行的培训除了有课程培训外,更注重让年轻人在实践中成长。优秀的年轻人才完全能够自由地发挥他们的创意和激情,承担更多的责任,并在实践中证明自己。目前已经有三个管理培训生走上了产品经理的岗位。也正由于如此,培训管理培训生的工作量很大,需要资金和精力的投入。欧莱雅中国公司目前的带教、培训能力还有限,这也是制约招聘应届大学毕业生的一个重要因素。