问：在世界500强企业工作，您最大的感受是什么？

　　谢克海：一是人际关系简单，以业绩为导向。人际关系在什么地方都有，但是在外企、跨国公司要简单得多，这里没有什么裙带关系，老板看到谁的业绩好，就提拔谁、奖励谁，如果谁干得很差，没有人会出来为你说情。二是目标十分清晰，知道自己在忙什么，内部沟通比较通畅。当然也有员工对此不满意，A厂的会说B厂好，B厂的会说A厂好，这是很正常的，有问题、有冲突，恰恰是企业成长的动力，如果大家都认为现在已经很好了，就隐藏着危机。

　　问：在世界500强企业，怎样才能获得比较好的发展？

　　谢克海：大致有三方面。一是自我评价，要知道自己想要什么，比别人强在哪里，有什么弱点，自己是想当经理，还是想做专家，是希望自己做到很高位置，还是保持工作与生活的平衡。二是积极沟通，要以坦诚、透明、信任的方式与经理、人事顾问积极沟通，告诉他们自己的想法与需要，与他们一起分析自己的发展规划。三是努力进取，要有很强的学习能力和观察能力，积极理解公司的核心价值观，融入公司的文化氛围。员工要习惯于保持自学的状态，要多读书，针对所缺素质对症下药。你还可以把自己需要接受进一步培训的想法告诉自己的经理和人事顾问，如果这正好与他们的想法一致，或者你的想法得到他们的认可，则可以获得企业的支持。

　　问：据了解，西门子有一个管理学院，西门子也把在这个管理学院学习培训的员工送去北京大学读MBA，这样做的目的是什么？

　　谢克海：西门子内部的管理学院是对员工进行培训的机构，相对于高校来说，有它自己的特色，但缺乏理论知识的系统性。我们将一些员工送到大学里读MBA，希望他们系统地掌握某一方面的知识，最主要的是这种学习对他们的工作有实际帮助。

　　问：顺便问一下，您对老总们热衷上EMBA怎么看？

　　谢克海：这是一件好事。有的人认为“这帮老总，拿了那么多钱，还要去读书装门面”。我不这样认为。首先，我认为老总读EMBA的目的不应是去拿学位，应该是学一点先进的管理知识。其次，通过读EMBA，老总们可以建立一个知识网群，可以结识一批朋友，相互交流经验。如果这些老总多读一点书，能够多做几个正确的决策，赚回的钱绝不仅仅是20万元的学费问题。

　　问：记得20世纪80年代我们分析国内企业与外资企业的差距时，认为主要落后在管理与技术上，今天这种情况有无变化？

　　谢克海：企业发展七分管理，三分技术。管理不行，技术也会落后。今天，我们还缺乏一批合格的经理，缺乏一批合格的CEO，还没有形成一套完备的管理制度。但情况已经比20多年前好了许多，已经涌现出了一些有国际影响的企业家，相信再经过一段时间，会有更多的优秀企业家出现。