谈话的主要技巧(13) | |
---|---|
http://www.sina.com.cn 2005/03/23 19:06 新浪教育 | |
(6)不能帮着家长骂孩子 很多家长带着孩子找我,都抱着这样的想法,以为他们讲话孩子不听,陶教授讲话孩子听,希望我当着他们的面教育一番孩子,告诉他父母如何如何辛苦,应该听父母的话,然后就万事大吉了。 如果真的这样满足家长的想法,谈话是肯定会失败的。首先的一点,我在前面已说过多次,谈话的目的之一是教育父母认识自己的问题和方法的失误,而不是只批评孩子;第二点,孩子的缺点家长即便指出来了,也不能顺着家长的话去批评孩子,这样会让孩子觉得,你是父母的同盟军,他在心里就把你划到对立面去了。一旦形成这个局面,就很难再让孩子认同你,那么,谈话的四个步骤,你在第一步就出现了问题,后面就很难进行了。 (7)严格控制谈话的方向 这是一种以“我”为主的谈话,谈话者要掌握谈话的方向,使谈话沿着自己的思路走。在这个问题上谈话者容易犯两个错误。 一是没有预先设计好切换点,总是顺着孩子的思路问,问来问去,问得不着边际了。结果时间花了很多,却成了泛泛而谈;不然就生硬地扭转话题,扯到上网成瘾。 另一种情况,就是孩子的父母往往有强烈的倾述要求,谈话者出于礼貌就尽量地听,结果谈话者大部分时间成了一个被动的倾听者。在很多谈话现场,都可以见到我不时打断家长的说话,就是为了防止谈话被家长拽着走。
[上一页] [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] |