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谈话的主要技巧(15)

http://www.sina.com.cn 2005/03/23 19:06  新浪教育

  (9)要与孩子有适度的肢体接触

  如握手等,这样使孩子感到亲切,便于拉近谈话者与孩子之间的距离。对于不太安分的孩子,还可以捶他的背,要求他坐直;或者打他的手,要求他不乱动。但不可过分,有些长辈喜欢摸男孩子的头,很多孩子其实不喜欢别人这样做。

谈话的主要技巧(15)

  (10)要密切注意孩子的反应

  包括表情的变化和肢体的动作。一些细小的东西往往反映出孩子的心理活动,谈话者要准确地捕捉这些信息,并尽快作出分析。有时候,谈话者的一些很小的关切,也会给孩子留下良好的印象。切忌在与孩子谈话时走神,孩子说了什么根本没有听,然后茫茫然地乱说。在与女孩子谈话时,就应该特别注意这个问题,因为女孩子比较容易激动,谈话者对于细节的关注,就要特别用心才行。下面是一个与女孩子谈话的个案,可以明白地看出,我在细节上的用心。

  陶:你想和我单独谈还是和妈妈一起谈?

  生:和妈妈一起谈。

  陶:这孩子很开朗啊!你有什么问题吗?

  母:厌学,就是厌学。

  陶:请让孩子谈,我不想伤害到她。你是什么时候开始厌学的?

  生:初二时,但是我一直就不喜欢学习。

  陶:但是以前厌学情绪会好一点的,是吗?

  生:是,自从接触网络之后我就更加厌学了,但是我是没有网瘾的,如果我一两个月没有上网我也不会想去上……

  陶:你一天上多久?

  生:三四个小时吧,我觉得我相对其他人算是好的,因为妈妈控制了我,我上久了她就关机。

  陶:关机之后你是什么感觉?

  生:那就不上呗,要么就是跟她大吵一架。

  陶:有没有仇恨妈妈的心态?

  生:有。我跟我妈妈一般是两天一小吵,三天一大吵。

  陶:唷,家常便饭了啊。(对母亲)对不起,她父亲是从事什么工作的?

  母:在国外,大使馆里面,平时就我一个人在她身边。

  陶:哦,不在身边啊。你想你父亲吗?

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