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独家供稿:华杰MBA名师李培煊讲授面试管理精华

http://www.sina.com.cn 2005/03/24 18:00  华杰MBA

  因为今年面试成绩占总成绩的比例直线上升,北大等校面试成绩与笔试成绩的比例已改为1:1,而去年很多考生又没学过管理。为帮助广大MBA考生顺利通过面试,提高备考的效率与质量,新浪网(全国最大的门户网站)与华杰MBA考前辅导联合推出邀请著名管理专家李培煊教授就面试中的管理精华部分给大家做以讲解

  名师介绍:李培煊,华杰MBA管理主讲,原MBA联考命题指导委员会委员,讲课深入浅
出,理论特别扎实。国内MBA管理大师级人物,对面试涉及的管理知识有特别深刻的掌握。

  众所周知,2005年我国MBA入学考试做出了三重大改革,其重要变化之一就是在MBA入学复试环节,突出了对考生综合素质的考核,由于MBA的宗旨在于造就高层次的、务实型的综合管理人才,因此,重视对考生管理潜质的考核,是其入学选拔的必然趋势笔者认为:管理潜质鉴定,是一项综合性的因素,它包括考生所具备的政治思想品德管理知识与能力,工作经验与创新精神,价值取向,职业道德等。我国不少MBA院校为达到此项目标,正在积极的探索各种有效的面试方式。如采用抽签的简答题,案例分析题,策决模拟题以及小组讨论和辩论题等种种题型。作为MBA的考生,要在较短的时间内,完全掌握和熟悉这些方法和手段,的确有一定的困难和压力。笔者认为:复试如同一名战士,在临战之前,良好的精神状态和充足的“武器弹药”是十分重要的取胜条件。“弹药”是什么?当然是指考生丰富的知识和经验,可能有一定考生过去没有从事过管理专业的学习,或者缺乏管理实践即便如此,也希望他们不要过于焦虑和紧张。如能抓紧有限时间,有计划的摸清复试的要求和程序,补充一些管理知识,即使属于“临阵磨枪”在一定程度上,也可以弥补备考的缺陷,增强考生的信心,最终取得复试的成功。

  本文就如何作好复试准备工作,以及管理学的某些知识要点,提出来我的看法,仅供参考.

  第一部分 关于复试的准备工作

  一、复试前考生应作好哪些准备工作

  1.知识准备:由于各录取院校在复试方式和内容上千差万别,考生应事先通过各种信息了解自已投考院校复试基本方式(例如,可查阅这些学校历年复试中都采用过哪些复试的形式)有的放矢的做些准备。建议考生有条件的情况下,复习相关政治理论,英语口语外也复习一些管理学的基本知识。如能对经济学、市场营销方面的基本知识有所了解,则效果更佳。同时关注当前我国在企业改革中的各种热闹话题(例如关于建立现代企业产业结构调整,建设

和谐社会主义以及关系到国计民生的一些相关问题)并对这些问题有自已明确的观点和看法。

  2.服饰和形象:在主考人员对考生缺乏了解的情况下,“第一印象”往往起到至关重要的作用。考生面对复试,应特别注意自已的言谈举止,力求创造出一种和谐和良好的对话气氛。在着装和形象上着意塑造管理者的特色。服饰朴素、大方、严谨。男生宜穿西服、领带。女生最好着职业套裙,突显职业女性特色,避免浓装,给主考者形成良好印象。职业形象也通常是主考人员打分的参考标准之一。

  3.心态调整:由于各录取标准在复试中均有一定的淘汰率,会给考生带来一定的心理压力。考生在复试前要特别注意心理调整。考前要充分的休息临场避免过度紧张(当然也不可过于松懈)只有信心十足、精力充沛才能最大限度的发挥自已应有的水平。

  二.复试中考生如何做好自我介绍

  自我介绍是许多院校个人面试不可缺少的一部分。目的在于使主考人员对考生的基本情况有一个总体印象。由于时间上的限制(一般为2—3分钟)考生的在自我介绍时,一定要简明扼要,突出重点不可变成流水帐。介绍的重点包括:

  (1)学历 学过哪些专业,取得过哪些学位。特别是与管理专业相关的学历和就读过的名牌院校。

  (2)工作经历 突出强调在工作中从事过哪些管理活动。工作中主要业绩和闪光点,担任过的职务和头衔等.

  (3)有利于事业发展和管理工作的个性与自身优势等.

  在自我介绍过程中,一定要用流畅的口述,不可吟稿和生硬的背诵,也要避免夸大其词和过度谦虚.自我表述后,还要做好准备回答主考人员各种针对性的问题,自我介绍,最好也能用英语进行叙述.(部分院校在英语面试有些项要求).

  三、复试中考生如何回答好简答题

  简答题是大多数院校个人面谈的主要内容,一般采取抽签的方法进行.考生在抽得命题后可以有暂短的准备时间.简答题通常分两个部分:理论部分包括相关政治理论知识以及管理学的基本知识,也可能扩大出口到市场营销、经济学、企业战略乃至财政金融方面的热门话题.实践和认识部分:要求考生围绕问题的主题提出自已的看法,并能联系实际或举例说明.例如:简述公司怎样激励员工,这类问题不仅要求考生能从理论上阐述激励员工的方法,并且能结合自已的体会举出实例说明,作到这一点有较高的得分.

  四、复试中考生如何做好案例分析

  案例分析是MBA教学的重要方法和手段,目的在于提高学生理论联系和分析判断能力和决策能力.安全分析也是MBA入学和课程考试的重要内容.案例是组织中发生的事件,具有真实性,直叙性和可分析性.考生在接到案例要认真阅读,弄清它的发生时间、地点、相关人物及故事情节.分析案例要把握两点:1、要以相关管理理论为指导,对案例中发生的事例做出客观的评价(成功?失败?原因是什么?)2、在相关事件中,得到什么经验教训,你假如是案例的主人公,如何更有效的把工作做到更好.

  案例分析要避免主观随意性,分析问题要抓住要害,上升到理论上去认识,观点鲜明,有较强的说服力.

  一般来说,凡是成功(失败)的案例,往往都可以从两个方面找出原因,一是决策的成功(失败),这是分析问题的关键.二是管理方法和手段的运用是否得当(例如组织结构是否合理,激励,沟通机制运用是否得当,控制是否到位等),把握以上两点,安全分析就不致迷失方向.

  五、复试中考生如何应对集体面试项目

  集体面试是近年来

清华大学
北京大学
等院校在复试中所经常采用的一种手段.集体面试的目的在于考验考生的综合分析能力.人际交往能力,组织协调能力和合作精神.在形式上可采取决策模拟题,角色扮演题与辩论题等多种形式.集体面试是否成功,除考生需要丰富的经济管理知识和经验这外,还取决于以下因素:一是对扮演角色的认定,在同组的考生中应分工明确,任何发言都要相互支持和补充,作到配合默契.二是回答问题要紧紧围绕主题和核心观点,力求思路清晰,逻辑性强,并有所创新.三是强调合作精神,即使辩论题两组考生观点相对立,也要尽可能以理服人,无需把对方驳得“体无完肤”因为在管理与商务活动中,锋芒过露则可能造成自已的孤立,也不可能得到主考人员的赞许和认可.

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