看好顾客，领会意图

　　不管是买衣服，卖衣服，还是做衣服，首先要搞清楚的是什么？谁穿，是个什么样的顾客。是位先生，你就不要考虑裙子，是位老年人，你就不要考虑童装。这是起码的常识。

　　假如你是一位售货员，接待一位买衣服的女士，你至少要搞清楚三个问题：

　　第一，要搞清楚她想买什么类型的衣服。是正装还是休闲装，是冬装还是夏装，是内衣还是外套。这就等于是卷子上的作文的要求，什么体裁，什么题型，多少字数。

　　第二，要搞清楚她买这件衣服出于什么目的。是想显得高雅一点，还是显得活泼一点；是显示自己富裕，还是表现自己朴素；是想穿出年轻，还是想表现成熟少妇的风采；是长得很胖，想通过旗袍显得苗条一点，还是平常比较豪爽，像男人一样，想通过旗袍包装出一个淑女形象。这就等于作文考试中，出卷的老师想考你什么，你要把它琢磨出来。

　　第三，你还要搞清楚，她穿这套衣服出入什么场合。是家庭，还是会议；是宴会，还是舞厅。衣服虽然穿在自己身上，但走到外面旁人是会看的，不能不考虑别人的感受。你要替她想到，她穿上这套衣服后，别人有什么感觉。穿睡衣上街，对穿的人来说，可能觉得很舒服，但对旁人来说，很不舒服。睡衣是很私密的东西，是走不出房间的，你穿到公共场所，是在强迫别人窥探你的隐私；睡衣也是很闲散的东西，你是在表现自己的懒散，同时也是软化人家的斗志。如果是出席一次葬礼，比如一位老爷爷病故了，人家可能希望她穿得庄重一点，你给她选一套大红的旗袍，像结婚似的，可能不太合适，死者家属见了，一想你这不成心气我们吗？大家注意看《新闻联播》里面，向遗体、遗像告别，有谁穿大红大绿的衣服的？如果她是想去见对象，你给她穿一身中老年的款式，成熟是很成熟，但一见面，男朋友肯定吓个跟头：我想见对象本人，怎么她老娘来了？这恋爱还谈得下去吗？这联系到写作，就是要考虑读者的感受，或者说阅卷老师的感受。