心理志愿者工作手册题记

　　题记

　　5.12大地震，牵动亿万人的心。5月20日，我和吕斯文、张谨组成的心理支持小组，在中央团委卢勤老师、德阳教育局的积极安排和大力支持下，进驻德阳三中。负责心理支持在操场上转移来的东汽中学的高三学生共146名。

　　下面的工作报告是针对直至今天(29日)的工作内容和工作心得的整理。期间孩子们总体的精神状态有了很大的提升，德阳三中的书记特地过来感谢我们说：“这是我第一次从孩子里面听到笑声。”，在我们的抽样调查显示，有62%的孩子表示“心情明显有好转。”。表明心理支持工作起到了一定的效果。

　　本人以前是心理咨询师，有一定的案例积累。个人对心理干预和心理咨询都有一定的了解和实例，心理干预和心理咨询的最大区别在于一个是主动出击，一个是被动接待。心理咨询中，来询者承认自己有问题，并且愿意相信你的权威，所以选择来咨询。但是在心理干预中，心理工作者面对整个人群，在实行干预前先要做两件事情：

　　1，建立自己的权威感和信任感。否则没有人愿意被干预。

　　2. 设定方法寻找和甄别出需要被重点被干预者。

　　现在关于如何进行心理干预的内容已经有很多，很多都是针对专业咨询者的内容，也都是大师级别的人，这里不再续貂。与那些手册不同的是，这本工作手册更加关注是下面三件事情。

　　1. 实战性：本书所有的工作流程我们工作小组都做过一遍，并且收到学生反馈后修改。用企业组织管理的方法，每一个环节都列出了清楚的任务工作清单，清晰界定了其中每一个步骤，所有的表格、宣传文档都已经有模板，可以马上打印。

　　通过这本手册，一般的心理志愿者只要经过半天的培训就能独立负责一个学校的工作。

　　2. 保障大部分人：从目前受灾学生的大面积心理应激和咨询师资源的相对稀缺来说，每一个人都有心理干预显然是不现实的。所以本工作手册的一个精神就是“保障大部分人，陪伴一部分人，干预少部分人，长期治疗极少部分人。”

　　通过这本手册，能保证大部分的学生能迅速回到学习状态。在这个前提下再做少部分人的心理干预，能保证整个团体的稳定和心理健康。

　　3. 挑选需要干预者：与一般介绍如何干预的手册不同的是，我们认为干预前先需要圈定和甄别人群。所以本书介绍了如何把有问题的人从人群中甄别出来的方法。