多贝网CEO陈广涛:互联网将改变从事教育行业的人

2013年11月29日21:09  新浪教育 微博   
多贝网CEO陈广涛先生主题演讲多贝网CEO陈广涛先生主题演讲

  2013年,中小学课外辅导行业规模达2000亿人民币;中国人每年花费300亿学英语,无障碍交流者却不足5%;约45万名中国学生出国留学[微博]、;在线教育的参与率为39%,低于传统教育的参与度但已比较接近……一组组震撼数字印证着中国教育已进入大数据时代。11月28日,由新浪教育[微博]、频道主办,主题为“大数据时代的中国教育”的2013中国教育盛典在北京辽宁大厦隆重举行。与以往不同的是,今年教育盛典分设上午高峰论坛下午盛典仪式两部分精彩环节,首次为行业带来全天的教育盛宴。

  以下为上午在线教育高峰论坛中,多贝网CEO陈广涛先生主题演讲的发言实录:

  非常感谢大家来参加新浪教育盛典。我的臭毛病都是上来做一个用户调研,今天在座大家有谁是来自于教育机构的?还挺多的。来自媒体和网络的请举一下手,挺好,果然今天是一个教育盛典。

  我第一次参加这种高端洋气的活动还真不太知道应该分享什么,彭总说要不然讲讲你们当年开培训班的事,所以我今天来讲讲我们当年开培训班的事,以及从一个校长和一个教育机构来看现在的互联网可能改变我们。现在开始不废话,我本着讲人话做人事的方式来去讲。

  如果我们是一个教育机构的校长,现在接下来的这些情景即将会改变,如果我们开一家学校我们不用再租房子了、不用付房租了,就像现在开网店不用租店面了,会产生什么样的变化?大家好好想一想。如果学生报了名之后他上课不用去学校了,就像现在买东西购物不用去商场了,这个行业会产生什么样的变化?如果老师讲课的这种互动教学不再是视频,他也不用去学校了,就像现在的店长也不用去上班了,这个行业会产生什么样的变化?

  大家听起来像是未来,但是我们在2009年的时候就做了一件极其超前并且我看起来现在有些愚蠢的事情,我们做了一个完全在线的纯外教的针对成人的英语网校,我们花15美元一小时去美国雇老外,有家庭主妇、有大妈,甚至还有公司的CEO,他们非常热衷于给中国人提供这种英语教学,然后我们在国内招生,打广告,在线付费,在线教学。学生、老师和我们谁都不见面,我们只是在网上去进行这样的活动,我们收商洛费,学生用网银支付给我们,我们再把它换成美元付给老师,我们就用这种纯在线的方式实现了这样一个学校。

  我们这个团队只有5个人,最高峰的时候我们曾经有将近200个学生在我们教室里上课,我们很难想像,这件事情真的发生了,如果它真的发生对于我们来说到底意味着什么?而这些发生只需要一个条件,网络教室技术的出现,能够让学生跟老师不再面对面的去进行这样的教学活动就会发生了。

  当时我也在想,如果这些发生了对于整个教育行业有什么样的变化?我想在座的今天来的这些教育机构的同行们可能会有两种情况,第一种情况,我们是个小机构,第二种情况,我们是一个大机构,如果是个小机构,你一定每天挣扎在生死边缘线上,你去交房租的时候吃掉了你的大多数利润,我恭喜你找到了一个新方法,你不用交房租了,你可以像一个大机构一样非常爽的给你的学生提供非常棒的服务,你立刻跟他们在同一个竞争点上了。

  如果你是一个大机构,我们一定在想这么一个问题,我要把我的学校做的更大,扩张到更多的城市,我是采用直营还是加盟的方式,这个基本上是无解的,只要一加盟就乱,一直营就死。当这种教室出现的时候又给了我们大机构另外一个机会,我们可以采用加盟的方式去销售,但是教学去用直营,完全又是另外的一个模式就开始出现了。

  可能大家觉得这个非常远,我给大家来看一看现在发生在多贝网络教室上面每天在发生的事情,我们看到的未来。

  这些情景都来自于我们真实的用户,我曾经听到过一些用户跟我说,让小孩子在网上上课这事不靠谱,他们没有注意力关注在这个屏幕上,家长[微博]也不会放心,会担心他的眼睛,但是事实告诉我们,这是一个有老师在远程,北京的一个老师给长沙的九个同学提供在线数学补习的情景,大家就像在真实的课堂当中进行互动,孩子学的非常开心。在用户做的这种调查当中,所有的家长给的全部都是好评,都是说我们居然有机会能够跟北京的名师进行学习。

  成人的英语,这个之前是我们老本行,我们非常确定它是可以的,因为成人比孩子更适应网络教学的方式。模式也非常简单,在国外请这样的外教来给国内的白领去进行教学,非常有意思的一个模式。

  公务员[微博]考试,非常非常多的模式开始出来,他们真真正正赚到了钱,而且他们没有竞争对手,他们所切入这个市场是没有任何人跟他竞争的,他们只需要把优质地区的教育资源通过网络的方式传递到偏远地区,只是在偏远地区建立自己的销售终端,这种模式就出现了。

  如果这种模式变成主流的话我们看看可能这个市场会变成什么样子?引用一下ITC的数据,我不知道他们做的靠谱不靠谱,但我估计差不太多。咱们这儿有学而思[微博]的同事是吧。中小学的课外辅导学而思、安博跟学大[微博]这是三家上市公司,根据科学的统计上市公司所有的营业额加起来大概占全中国市场份额的1.6%,他们非常想占到96%,但是他们做不到,因为很困难,我要去到长沙,我要去到郑州,甚至到廊坊这种地方去开自己的分校,是一件非常恶梦的事情,所以他们做不到。但是如果网络教室技术得到了普遍的应用,这些就都不是问题了,他们只需要在地方上开一个招生点,用加盟的方式开一个招生点,这个问题解决了,老师就可以在北京可以在非常集中的地方进行教学。

  对于小机构来说也有这样的机会,我们也可以很快的能够快速的去建设一个这样的学校,并且去扩张。如果这个能够变成现实的话,这个市场会变成什么样子呢?有两种可能性,一种是出现50倍大的学而思,第二种情况是出现50个学而思,真的会变成什么样子我现在也不清楚,这个就是未来,未来充满了机遇,也充满了挑战,现在这个时候是最黑暗的时候,也是最幸福的时候,我认为对于我们从事教育行业的人来说在这个互联网大潮下面,如果我们不改变,互联网就会改变我们。

  谢谢大家,非常高兴今天给大家分享,谢谢!

  多贝网CEO陈广涛先生与听众沟通:

  听众:远程的教学您如何进行课程安排和监控质量?

  陈广涛:安排跟监控是两个不同的事情,其实安排通过系统和计算机,他的安排要远远比咱们线下用表格排课简单多得多,通过简单的方式就可以实现。

  听众:对于已经排好的课程按照计划去执行这块,由于是网络的是不是比线下更加随意,从而不能确保课程正常的开展?

  陈广涛:第一个问题,实际上我认为他是一个好处,用计算机系统可以给用户提供非常多的选择,他可以在家里面任何时间、任何地方提供这样的选择,提高内部体验,而且我们也没有多的成本,你想想当时我们5个人是如何运行一个200个人的学校,学生非常自由,我们也非常自由,全部是靠计算机帮我们组织这个事情,所以如果你有一点点的IT能力就可以把你学习的选择变得非常多,我们也不会付出多大的成本,尽量用系统去调动老师和学生之间的资源。

  第二个问题,如何监控教学质量。非常简单,首先网络教室是一个虚拟空间,你作为一个教务管理员可以随时以隐身的方式看教学场景,第二,所有的过程会被录下来回放,你作为学生或者家长随时可以看当时的情况,第三,你可以在课程界面中让学生给老师打分,简单的0到5分就可以解决你给老师发工资的问题。这就是我们当时解决的方法。

  听众:刚刚您说的我觉得很好,我能不能理解一下就是在过程中监控以及结束的时候进行一个评估,对吧?

  陈广涛:没错。

  听众:有没有可能存在,由于没有提前的教学设计,会导致问题可能在过程中暴露出来,并且已经产生不好的影响,提前的标准化的设计,有没有这方面的一些计划或者是在线课堂里面?

  陈广涛:其实在提前的这种计划,我不知道我理解你的问题是不是准确,我觉得其实计算机和系统网络教室这样的技术就是工具,教学还是以人为本,还是以老师和内容为本,而通过工具我们可以想尽各种办法去提高用户体验,规避当中很多的问题,但是说如何做好课前跟学生的交流和互动以及课程当中的交流和互动与课后的内容,这个实际上更多的要靠我们教育从业人员去花更多的心思。

  主持人尹俊:陈总,您可以简单的回答我一个问题,因为刚刚您讲一个故事,在网上付美国人一小时15美元的,最后失败的原因?

  陈广涛:这事没失败,我现在不做这个事可以给大家分享一个数据。当时很有意思,我们当时那个网站每天的流量也就是一两百人,就是陌生的访问流量一两百人,我每个月的营收大概能到二三十万,每天晚上上课有大几十人是正式学员,还有大几十人来试听,我当时跟开复融资的时候不是拿这个事情融资,是拿那个融资的,想更多的资金投进来开学校的,开复是一个技术专家被开复忽悠了,我们转型为技术提供商了。

  主持人尹俊:这是一个成功的案例。

  陈广涛:过程是这样的,我们当时出来融资,给大家看我们这个学校,大家都很开心,非常兴奋,突然间有一天开复告诉我们说你们这个团队最核心的优势是技术,为什么要开学校呢,开学校要更好的组织老师、组织内容,这不是你们团队的优势,我们突然想好像是这么回事,我们干吗非得做自己不擅长的事情呢,所以我们转型成为一个网络教学技术的提供商,我们希望我们能够起到这样的价值,就是帮助我们广大的教育培训行业的从业者,帮助他们从昂贵的房租里面解脱出来,帮助他们能够更好的拓展自己的业务,然后服务更多的学生。

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