2013年新浪教育[微博]盛典已于11月28日在北京辽宁大厦隆重并完美落下帷幕。这是新浪教育继08年以来举办的第六次教育行业盛会，此次教育盛典的主题为“大数据时代的中国教育”。网络用户客户端、智能移动终端作为2013年互联网上最热门的互动产品贯穿于整个中国教育盛典。与此同时，新浪教育还邀请各大教育机构、杰出领袖人物等进行专访，共同分享他们的心得体会与成功之道。以下是北广[微博]之星的负责人万立夫万总现场访谈实录。

北广之星的负责人万立夫万总

　　主持人：各位新浪网友大家好！目前您所关注的是新浪2013年教育盛典。今天作客新浪访谈间的是新浪网的老朋友，来自于北广之星的负责人万立夫万总。万总您好。

　　万立夫：主持人你好，各位新浪网友们你们好。

　　主持人：万总，对于我们来说北广之星是我们的老朋友都很熟悉，对一直关注我们的人来说也是很了解，在我们关注度越来越高的情况下，希望您今天在这里再详细介绍一下北广之星，让更多家长[微博]再了解一些。

　　万立夫：我是北广之星的负责人万立夫，北广之星是隶属于北京中传嘉艺公司旗下的艺术培训教育机构，创办于2005年，距今有八年历史，有近四万学员。我们有传媒艺术类培训、电视编导、播音主持、音乐、舞蹈、美术等，及传媒冬夏令营，影视配音、传媒考研[微博]等。

　　主持人：我们北广之星涉及的面非常广，北广之星它目前规模是多大？

　　万立夫：想用三个数字说明——“二、四、八”：我们有八年历史，到现在培训了近四万名学员，二指在北京有两个校区，一个是传媒大学的主校区，还有一个是双桥占地2500平米的校区，同时今年在青岛开设了分校。

　　主持人：八年来培养那么多学生，四万多人，这个人数非常可观。把八年来的道路历数一下，今天时间不太够，您举个例子，谈一谈2013年取得的成绩或去年一年的成绩。

　　万立夫：作为教育来讲，我们有一个宗旨，就是帮助学员成就自己的梦想，比如我们青少年艺术培训，这个项目里面有很多学生是为了考学来的，像您说的2013年，我举例子，中国传媒大学[微博]表演第一名，音乐专业第一名，编导专业第五名。湖南大学[微博]播音的第一名，武汉大学[微博]表演第一名，中国民航大学[微博]空乘第一名。我说的是2013是八年来的一个缩影，八年以来我们成绩一直是领跑全国的。

　　主持人：大家听起来第一第一，全国拿第一是很难取得的成绩。能不能分享一下北广之星成绩那么好，最重要的点是什么，我们为什么能做到这样？

　　万立夫：成功是有很多因素构成的，简单的来说我觉得最重要的一点应该讲良心。做教育的人，如果不讲良心，这个教育是没法做好的，我们对学生对家长，甚至对整个教育市场是不负责任的。秉承着这样的原则，我们在师资、课程设置、学生管理力争做到最好。

　　主持人：您能不能具体一点再具像一点介绍一下。

　　万立夫：先说师资，这是我们最值得骄傲的地方。我们差不多在全国有200多名顶级教师队伍，教授级别占30%，这些老师来自于中国非常著名的艺术高校，同时也有包括中央人民广播电台，中央电视台、北京电台的一些一线工作者，我们师资配备是学院派和实战派紧密结合。播音主持邀请播音主持的大家，是中央台，像敬一丹、周涛、李勇这样主持人的老师。包括我们配音项目，前两天邀请国内著名配音大师李立宏教授授课，很多人看过《舌尖上的中国》这就是李老师配的。

　　主持人：家长们听到有一些老师可能没有听过，但在我们这个圈里是非常知名的。我们上课的环境是什么样的，可以看一下吗？

　　万立夫：非常欢迎。有机会可以带你参观我们的校区，主校区除了传媒大学，双桥有2500平米的校区，它是多功能的校区，包括表演、多媒体、摄像、后期制作的教室非常多。因为有这样的教室，也做专业的课程研发，根据学生学习时间长短，专业水平的程度，进行合理化的设计。有的学生基础比较弱，上长期班，有的学生时间比较短，上短期的提高班，我们有三对三，一对一，满足学生随到随学的需求。

　　除了课程方面，在管理方面我们是24小时的家长式的封闭式管理。除了正常上课的老师，还有组织活动的班主任，还有负责寄宿制的生活老师，还有晚上的值班老师。不仅关注学生的学习生活，也关注日常起居，甚至心灵建设，我们经常组织社会活动，也会针对考学的学生，邀请心理辅导师进行心理辅导，希望都能开开心心、满载而归。

　　主持人：只有让孩子真的提高分数，在这里学习学到很多东西情况下，家长才会口口相传，才会做到口碑营销，北广之星口碑非常好，想问一下万总，有没有很多全国慕名而来的，不单单是北京市的学生？

　　万立夫：在我们培训的学生中，真正北京市的学生占不到15%。目前来的最多的是像内蒙古、广东、山东、河北等。

　　主持人：二线城市的有很多。

　　万立夫：全国除了西藏、青海没有来过，都有来过包括香港、澳门，都有我们的学生。很多家长冲着北广之星的口碑来的，在今天来这里之前，我特意做过数据统计，在2013年我们有40%的学生是老学员，他们至少学过两次以上，学完一次觉得很好，过一段时间翻回来继续学。还有28%的学生是老学员带过来的，他们会推荐自己的同学或者学弟学妹们参加这样的培训，这样的口碑也是我们这些年努力的好结果。

　　主持人：您刚才谈到40%的老学员，老学员愿意再返回学，北广之星再返回学的东西是不一样的？

　　万立夫：对。今年有一个学生，初三来了，因为喜欢播音主持没有任何基础，初三来学了，高一又来学，他准备考传媒大学。这样的学生非常多，除了课程设计成阶梯状，这八年来我们有很多创新，比如您是播音主持专业，大学时一定每天早晨练声。八年前在我们培训机构早晨起来就带着同学练声，当时只有大学里面才练声，按照大学的模式早晨起来，包括我们的语音发声，包括前后鼻音等等都会练习。我们曾经举办过两次全国性的青少年语言艺术大赛，现在在我们的培训中，还开设了我们北广之星的电视台和电台，多次邀请一些影视明星，著名主持人给学生进行讲座，他们个人一些成功的发展史，用来激励我们的学生，激发他们追求梦想这样的信念。

　　主持人：万总其实我们都知道，在这个圈子里面，特别是艺术培训这个圈里，我很了解，因为我也是学播音主持的。那时候在我们学习时，包括现在也看到这样的新闻，有些机构打出保证你过分数线，甚至保证你考到什么样的学校，对这类的保证您怎么看。您觉得这种现象，先不评论好与坏，这种现象给您的感受是什么？

　　万立夫：随着艺考热，现在社会办学机构良莠不齐，很多学校打着保过包过，如果不过签协议的幌子，很多，我作为业内人士对内幕有一些了解。想借这个机会跟学生和家长分享一下，很多保过班，是利用家长和学生的心理，给大家一种承诺，但是在实际运作当中，有很多的手段，比如说他签一个协议，这协议上可能有十所、八所院校，可能分几个档次，里面既有一本好的院校，中传、中戏这种院校，也有二三本的学院大家没听说过，签在这里，只要拿到其中任何一个学校的合格证就算过了，交的几万、几十万保证费就被拿掉了。这里有一些利用错觉的方式是一种欺诈。

　　假如这个学生确实哪都没有考过，按照协议应该退费，实际根据你没有出勤，出勤不够，或上课有什么违规行为，找各种理由。

　　主持人：很可气。

　　万立夫：有的几万、几十万，拒绝退还，学生吃了哑巴亏。但北广之星这八年来从来没有做过保过班，很多学生家长问我们为什么不做保过班，每年都有“能不能疏通疏通关系”这种情况，坦白说做教育，在这个圈里，我们秉承的理念，本身你是一个艺术教育工作者，将来想从事这个职业，诚信非常重要，通过个人的努力达到成功，这八年来我们觉得，只有把真功夫真本事教会他，他才算真正的成功。八年来我们不做任何的保过。

　　主持人：当初我学播音主持时也是这样，的确遇到保过班，亲眼看到自己朋友没有过不退费的情况。请大家擦亮眼睛，希望选择真正适合自己的机构，取得好的成绩。

　　主持人：我们都知道北广之星成立八年，四万多学员。特别是教育企业，它是一个需要时间和积累的过程，不可能直接把名气打出去，我们在这个过程中怎么做的，一开始怎么把这个品牌做出去的呢？

　　万立夫：因为八年来我是陪着北广之星一步一个脚印走过来的，刚开始非常非常辛苦。八年前大家对艺考不是非常认识，我们一步一步往前走，随着现在时代的变化，像中国合伙人那种原始的营销办法已经落后了，我们现在进入了全媒体时代，不仅仅在进行互联网这样基础的营销，包括我们有自己的官方微博、微信，甚至有我们的手机网站，各种媒体手段都在采用，这些过程我们认为仅仅是一个辅助手段，最重要的还是我们的教学质量，在这方面我们下的功夫非常大，我们坚信非常好的教学质量，没有好的课程，没有好的师资不会有好的结果。

　　主持人：之前关注到北广之星有一点原因，在微博上炒的非常热，学生关注度非常高，特别有一个学生留言说对北广之星有很深厚的感情。想问一下万总，我们在读书的时候，有时候学校顾及到我们每个人的情绪，处理学生跟学生之间，学生跟老师之间的关系蛮难的。我们这个大家庭，您是怎么看待我们这个大家庭的？

　　万立夫：挺不容易的，4、5年前我们面对的学生都是80后，现在都是90后，小孩子个性、性格。

　　主持人：特别很多都是独生子女。

　　万立夫：可能会有一些单亲家庭，大家大的归属感会越来越弱一点，在这样的一个过程中，我们力争把北广之星打造成自己的家文化，有机会参观会看到我们不是一个简单的培训机构，无论从我们内部的装饰上，包括我们日常的一些布置，包括我们日常一些活动，都希望能体现家的感觉，让孩子们觉得在这里非常安静非常安心的能学习。

　　主持人：不仅是学校还是家。

　　万立夫：我们每年都会有很多的学生，毕业之后考上理想院校之后回来，特意看我们的老师看我们的学生。

　　主持人：是不是感觉特别好？

　　万立夫：很感动。有的学生可能在这就学了一个月离开了，但几年之后跟我们的老师跟我们的学生，有很深厚的感情，包括现在继续进行交流。包括现在很多学生已经走上工作岗位，现在香港卫视的一些主持人，包括凤凰卫视的一些主持人，好多是在我们这里参加过学习，然后上了大学走上工作岗位。

　　主持人：您在节目上看到他们时会有一种自豪感，这就是我当时的学生。

　　万立夫：很感动。

　　主持人：是不是有时候带学生像带自己的孩子一样。

　　万立夫：那种感受不知道怎么用语言形容，虽然我们相处的时间比较短，当他们生活顺利、工作顺利、学习顺利我们很开心，当他们遇到一些挫折时我们很焦急，那种感情真的非常深厚。

　　主持人：北广之星八年来每一步很不容易走过来，刚刚万总谈到他带过的学员时，以很复杂很感触的情绪，希望他往前走我们都能理解。跟去年比较，北广之星最大的成长在哪里，有什么变化？

　　万立夫：从今年上半年到明年，对北广之星来讲是一个大跃进大发展的一个新时代。因为从明年开始，我们在全国将会开设五个以上我们直营的学校。今年我们已经开始做了这样一个试点在青岛，这样的合作不是传统意义上的加盟，或者是联合办学，而是我们完全由北京总部投资在地方办直营，2014年我们会办五个，未来五年内希望全国分校达到18个这样的规模。

　　主持人：也祝愿北广之星把这条路走得越来越顺利，尽量让全国更多的热爱艺术的学生们得到更好的教育。在这里北广之星也是不负重望，在众多网友的支持和关注下，获得了新浪网很重要的奖项，就是2013年最具品牌影响力教育机构，针对这个奖项万总分享一下获奖心情。

　　万立夫：首先感谢，获奖很开心，非常感谢新浪中国教育盛典这个平台，能让社会更多的人关注传媒教育，关注从事传媒教育的机构和个人。也让更多的人了解北广之星，能够获得这个殊荣对我们是很大的鼓舞，也是广大学生家长和社会各界对我们的认可，这个奖项的获得是北广之星每一位老师和工作人员辛苦的结果。北广之星走到今天有四万多学员和家长的支持，这是我们的精神支持。

　　主持人：特别感谢万总作客新浪访谈间，让大家又一次认识了解北广之星，也感谢新浪网友一直以来对新浪网教育频道的支持。感谢你们在2013年教育盛典选出你们最爱的教育机构，希望大家多多关注北广之星，也多多关注我们新浪教育频道。感谢您万总，再见。