应对公务员面试热点问题的制胜之道
第一篇 应对面试热点问题的制胜之道
本篇分别从命题原理、解题思路和分析方法三个角度对公务员[微博]面试中的社会热点分析题进行了全面剖析，对公务员面试热点题型命题的基本情况和最新变化进行了精准解读和深度剖析，并结合经典例题给出了详细的示例，从而使考生备考更具有针对性。
第一章 命题原理
在公务员面试的诸多题型中，社会热点分析一直占据着重要的位置，几乎成为每一个职位的必考题型，也是难度最大、得分最低的难点题型，甚至被很多考生称为“死亡题型”，顾名思义，说明考生在这一题型上的“死亡概率”非常高。而实际上，大多数考生之所以在这个题型上经常栽跟头，最根本的原因，在于不了解社会热点分析的命题原理。在我们看来，面试与其说是考生和考生之间的博弈，倒不如说是考生和命题人(及严格遵循命题人意图的考官组)之间的沟通和交流。因此，掌握命题原理，是答好社会热点分析类题目的第一步。下面，我们分别从命题意图、评分标准、常犯错误等三个维度，来深入、系统、全面地剖析社会热点分析类题目，拨开层层迷雾，揭示命题真相。
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从考试学角度来说，所有的面试，无论是公务员招录考试，还是企业招聘，抑或是事业单位招考，都必须要紧紧围绕“人——职”匹配性来进行设计。对公务员招录面试而言，无论采用结构化、半结构化，还是无领导小组讨论的方式；无论是采取社会热点分析、人际关系，还是情景应变的题型，都必须紧紧围绕“考生——公务员职位”匹配性来设计题型、编制题目。因此，我们必须首先剖析公务员职位的胜任力模型，才能准确把握命题人的意图。
对于公务员这份特殊职业而言，要求考生必须具备强大的“思维力”、“执行力”和“沟通力”。对社会热点分析而言，重点考查考生的“思维力”，因此，我们重点讲解“思维力”的相关知识。
思维力，是指考生应当具备和机关工作人员相适应的人生观、世界观、价值观以及由此决定的思维方式。其外延包括三个方面：
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这点对应的考查题型是“自我认知”。常见的命题方式有：
1.请你作一个简单的自我介绍。
2.请谈谈你的优点和缺点。
3.请简单介绍一下你的家庭。
4.周围的朋友怎么评价你？
在命制这些题目的过程中，命题人意在考查考生是否了解机关工作人员所需要的性格倾向、工作经验、能力素质等基本特质，是否能正确地认识到自身与机关工作的匹配程度。例如，报考外交部的考生，应该清楚地认识到外交部对工作人员的政治素养、吃苦精神及家庭环境要求非常高。在政治素养方面，要求政治立场坚定，坚持四项基本原则，充分了解并坚决贯彻我国的外交战略及基本方针政策；在吃苦精神方面，要求身体素质过硬，能够从事长期、枯燥且艰苦的驻外工作，能够承受高强度工作所带来的身体和心理压力；在家庭环境方面，要求直系亲属具有较高的思想觉悟水平，能理解并积极支持长期驻外工作。
如果考生在回答问题的过程中，不能充分了解报考岗位的具体要求，那么在答题过程中，就特别容易出现答非所问的情况。
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这点对应的考查题型是“求职动机”。常见的命题方式有：
1.你为什么报考公务员？
2.有人说，公务员是铁饭碗，你怎么看？
3.请你按照重要程度，对金钱、权力、地位进行排序。
求职动机类题目，既要考查考生对自身是否有准确、理性的定位，又要考查考生是否能够理性地看待机关工作。在现实中，确实有部分考生报考公务员的动机和出发点不够端正，随波逐流者有之、唯父母之命是从者有之、迫于感情压力者有之、迫于就业压力者有之、盲目追求稳定者亦有之。这些考生，如不端正报考态度，则很难进入机关工作，即使侥幸进入，也很难适应机关工作的环境和要求。实际上，机关事务纷繁复杂，看似琐碎，实则要求非常高、压力也非常大，如果没有强烈的责任意识、奉献意识、服务意识、吃苦意识，是很难做好机关工作的。
考生在答题过程中，就要充分考虑到机关工作的这一特质。以第3题为例：“请你按照重要程度，对金钱、权力、地位进行排序。”命题人实际上想考查的是考生的报考动机，是考生对机关工作的了解程度。
面对这道题目，考生不能被“排序”两个字所限制。金钱、权力、地位，无论哪一个词放在第一位，都是极端错误的，都充分暴露出考生不端正的报考动机和对机关工作价值的错误判断。正确的答题思路，应当跳出“排序”，直击问题的本质——报考动机。最佳答案应当这样回答：
金钱、权力、地位是个人生存和发展的重要条件，也许有些人会把追求金钱、权力、地位当作人生的终极目标和价值。但对我来说，无论金钱、权力，还是地位，都不是我立志投身机关工作的出发点和落脚点。
我之所以选择报考公务员，和我从小接受的家庭教育密不可分。我出生在一个传统的农村家庭，从小时候开始，父母就教育我要忠于国家、报效国家，而投身机关工作，是当代年轻人报效国家最好的平台。我知道机关工作很累、很苦、压力也很大，但正如古人所说“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨”，机关工作的苦和累，对我的成长极有助益。
至于金钱、权力和地位，这些都只是努力做好工作的副产品，决不意味着享受，相反，意味着更大的责任。因此，在以后的工作中，我唯有兢兢业业、鞠躬尽瘁，才能回报组织、领导和群众对我的信任。
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这点对应的考查题型是“社会热点分析”。比如：
1.为保障老年人权益，给予老人更多的精神关怀，国家拟立法规定子女除了赡养老人之外还要时常关心和看望老人。对这一做法，你怎么看？
2.广东省省委书记汪洋说：“金融危机对中国经济来讲，既是模式之危，又是发展之机。”请谈谈你的看法。
此类题目，通过考生对社会现象的分析和阐述，来考查考生是否了解党中央、国务院的重大方针和政策，是否能对这些方针政策做到活学活用。作为一名准公务员，如果不了解党和政府的重大方针政策，说明政治意识不强、理论水平不高、分析和解决问题的能力不强，在未来的工作中，将很难深刻理解上级意图，也很难贯彻落实上级的重要工作部署。
换言之，政策导向性是社会热点分析类题目最主要的命题意图，最能体现出公务员岗位的特殊性。
以第1题为例，考生应当看到“通过立法要求子女关心、看望老人”的时代背景，即老龄化迅猛发展，老年人合法权益特别是精神健康权益屡遭侵犯。应当认识到这一立法决策，体现了党中央、国务院对老年人精神健康权益的重视。如果答不出这一点，就说明考生的理论政策水平有限，看问题比较肤浅，难以满足机关工作的需要。
再以第2题为例，考生应当看到金融危机既是“危”，又是“机”。言其“危”，是因为我国经济，特别是广东省经济“两头在外，中间加工”的传统产业发展模式，遭遇到了巨大挑战，暴露出过分依赖海外市场、缺乏自主创新能力、整体竞争能力较弱、持续发展能力不强的硬伤。言其“机”，是因为金融危机的倒逼机制，将促使我国特别是广东省加快转变经济发展方式，推动产业结构优化升级。而转“危”为“机”的关键，就是要转变经济发展方式，实现由“外向型”向“内需型”、由“外延式扩大再生产”向“内涵式扩大再生产”、由“生产加工型”向“科技创新型”的转变。考生对该题的回答，如果上升不到这个高度，同样暴露出理论政策水平有限的软肋。