特殊人群要特殊对待

　　裁员的决策已成事实，那么，该如何操作，才能尽量避免可能引发的心理危机呢？王怀齐给出了一些建议。

　　首先企业要明确什么员工是不能裁和不适宜裁的。对于孕妇、残疾人，国家有相应的规定，在裁员中需要遵守。一些员工刚买了房子，承受着巨大的还贷压力，有的员工家中刚刚发生某些变故，要充分考虑到他们的承受能力，在裁员过程中，给予更多的关注，采取必要的保护措施，裁员现场要有心理专家陪同。另外，还有一类人，平日里和公司有矛盾，对他们进行裁员时最好有专家的陪同。

　　第二，要让被裁者觉得体面和被尊重。

　　第三，要真心诚意地帮助被裁的员工度过困难。比如，可以为他们写推荐信，介绍新的工作机会等。

　　第四，对于留下的员工，首先要做好安抚工作。要让他们清楚自己是为什么被留下的。告诉他们公司的裁员计划进行到什么阶段了，接下去还会不会裁员。裁员结束后，可以安排留下的员工参加一些工作方面的培训，告诉他们下阶段公司的发展目标。给他们一个新的目标有助于他们尽快走出情绪的低谷。