被裁的和留下的都需要心理疏导

　　金融危机带来了全球范围内的裁员大潮。在百度里键入裁员，立刻会跳出许多条裁员的新闻。心理咨询师王怀齐曾为企业做过不少裁员心理干预的案例，他表示，在不同的经济大环境下，遭遇裁员，人的心态完全不同。“在经济繁荣的时期，被炒鱿鱼的员工心理状态普遍比较乐观——他们觉得可以拿到一笔赔偿金，休息一两个月不工作也没问题。之后再找一个待遇、职位相当的工作也不困难，说不定还会找到更好的发展机会。而现在，大环境不景气，工作很难找。失去工作，可能意味着短时期内很难找到一份理想的工作，被炒掉的人心理状态会比较糟糕，如果不进行有效的干预，很可能引发极端的行为。”

　　“昨天晚上还在加班，今天怎么就被裁了呢？” “是不是我得罪了经理，现在他公报私仇！”……在得知自己被裁员后，许多人都会在第一时间有这类反应。王怀齐分析说，恐惧、害怕、愤怒、敏感等情绪在这样的时刻出现都很正常。而一些年轻的白领精英，从读书到工作一直都是一帆风顺，是旁人羡慕的对象，一夜之间，因为公司战略调整，失去了工作，其产生的失落的情绪可能更甚。“一直习惯于比别人更优秀的他们，忽然发现，在这样的大环境下，自己是多么无能为力，可能会对未来充满担忧。”

　　心理状态糟糕的不只是失去工作的那部分人。王怀齐指出，在公司的裁员中幸存下来的一些人，也可能需要心理疏导。“他们中有的人会觉得担心，不知道会不会还有下一轮裁员，到时候自己是否会被裁掉。有人会内疚，觉得是否因为自己的缘故导致了别人失去工作。这种内疚情绪在部门负责人身上体现得尤甚。有人会变得更加焦虑，觉得自己在以后的工作中千万不能出错，甚至因此产生强迫症。还有的人内心状态非常不稳定，他搞不明白为什么自己会被留下？也有人会觉得，裁掉了那么多人，作为幸存者，自己以后的工作压力是不是会更大了？”

　　王怀齐认为，在裁员后，企业本身也将有一段时间处于创伤期。对于裁员的处理是否恰当，会影响到企业日后的发展。“处理得恰当的，也许在危机过去后，有一些员工依然可以回来工作，发挥他们的能量。处理不恰当，那些被裁的员工也许会带着怨恨在外面骂自己的老东家，带来别的公关危机。”