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该卖时不要送
再说个故事:
我有个美国学生,很久没联络了,有一天突然打电话来,说她需要一支狼毫毛笔,外面找不到好的,想跟我买。我说没问题,不但找了一支不错的狼毫笔,还翻出一支很好的羊毫笔。
没过多久她来了,问多少钱。我说:“笑话!这么深交情了!送你的!”
各位可以想像,那美国中年女人是多么惊喜,因为我送了她价值100美元的礼物。
可时隔半年,有个中国学生对我说,那个美国学生又托她去中国城找毛笔。
我说,奇怪了!她明明知道我多的是,为什么不来找我呢?
中国学生笑了,说:“她说了,因为您不要她的钱,她不能再找您。”然后,那中国学生又说:“教授啊!您不知道吗?有时候洋人要跟您买,您不卖,而是送他,他会觉得您是暗示他,您不愿意卖。”
我不知道那美国学生后来有没有找到合用的毛笔。但我一直想:显然自己做错了!因为我对她太有人情味了,反而可能影响了我们的交往,搞不好,她一直找不到好用的毛笔,到后来,连水墨画都放弃了!
再说个中国人到美国做客,常碰到的情况吧。
相信大家一定听人骂过:“有些中国人,到美国就变得很洋化,没一点人情味儿了。连孩子对父母都无情,还有向老爸老妈收长途电话费的。”
这话夸张吗?也不尽然。我就听过一些留学生抱怨,他的朋友来,到晚上猛往中国大陆打电话。那时候越洋电话多贵啊!可是朋友拿起电话就不放。主人战战兢兢,竖着耳朵听,一边听一边算:“天哪!已经打掉我一个星期的薪水啦!”
但那朋友不是不懂事,他一边打电话一边自己计时,打完电话就说要付钱。
你想嘛!中国人,又做主人,能接受吗?只怕还像打架似的:
“开玩笑!有这种事吗?您这不是见外吗?才几个钱,比得上咱们的交情吗?您尽管打!”
真正的问题是,他的朋友不是没感觉,为了怕主人破费,可能因此不敢打电话,就算他做生意,要经常越洋联络,也可能因为不好意思打电话,该谈半小时的改成10分钟,结果影响了生意。
这要怪谁?