去一家五百强企业给高级主管们做“魅力领导”培训，中间休息时，有位部门经理走上前来低声问我：“张博士，我自认在公司里是个魅力领导者，但回到家面对老公，似乎就魅力尽失，总是争吵不断，这让我很苦恼。”

　　我问她：“你觉得原因是什么呢？”

　　她无奈地回答：“我老公总说我，一开口就气人，所以他懒得跟我说话。”

　　“是吗？”我心中正思忖着可能的几种状况，这时她拿出手机告诉我，今天早上和老公在电话上又吵了起来：“我用手机录下了我们的对话，就想着下午来让你分析一下。”

　　嗯，这倒是个别出心裁的做法，呵呵！按下播放键，我听到以下对话内容：

　　老公：你昨晚几点回家的？

　　老婆：你明明知道我几点回家！……

　　老公：没错，你回来都已经快十二点了……

　　老婆：那你何必还问我？明明就是故意找茬！

　　老公：你这是什么态度？我是你老公，问一声都不行吗？

　　老婆：我出差已经够累人了，回家还得面对你这种好逸恶劳的老公，你觉得我好过吗？

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　　通话到此，对方便挂机了。

　　嗯，这通电话时间不长，然而光听前面几句就让人大感不妙。两人不欢而散，的确跟沟通的技巧紧密相关。相信你也听过这样的观点：吵架也可以是夫妻相互沟通的方式，有人甚至认为，吵架夫妻越吵越好。

　　呵呵，这倒未必，要看用什么方式来进行吵架。若是方法不得当，夫妻吵架不仅无法越吵越亲密，反而会衍生出分道扬镳的结局。

　　在感情中，当两人发生冲突，对另一半心存不满，甚至火冒三丈之时，若想巧妙地将吵架转化为彼此亲密沟通的方式，那就需要放下“硬批评”的铠甲，练就一身“软抱怨”的神功。

　　准备好了吗？一起来学习“软抱怨”沟通大法吧！