最近国内有关手机和宽带等网速慢、资费高、且带宽缩水严重等话题吵得比较热,就连李克强总理都亲自过问了。有些网友向我询问美国的宽带情况是什么样的,网速多少,花费相当收入的水平,是不是也有网速注水等情况发生等,我回去翻了翻账单,做了一番整理后归纳见下。
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一、宽带
1、网费
我这片地区提供宽带上网的公司有三个,我用的Comcast对光纤上网主要提供以下三种产品(见截屏),其中我用的是105Mbps这一种,等同于国内说的105M宽带。
(1)宽带25Mbps,外加免费观看最大电影频道HBO的App使用和全美多处Hotspots,月费44.99美元。
(2)宽带105Mbps,初装给50美元礼卡,外加免费观看HBO的App和另外一大电影频道Showtime十二个月,月费54.99美元。
(3)宽带150Mbps,全美多处Hotspots,月费89.99美元。
从网费上看,上网的月费是平均工资的美国人工作1到2个小时的收入的样子,分别相当我们一家三口在低、中、高档饭馆吃顿晚餐的花费,实在不能算贵。
另外要注意的是,用户实际上很少按上面的这个价格来付费。从独立月费上看,这个公司的网费不是最便宜的,譬如另外两家提供的上网计划常会比它便宜,但因为我们家的人热衷观看Comcast与ESPN合作提供的各种实况比赛,而把Comcast上网计划捆绑到电视节目计划之后又有各种优惠(每个优惠计划持续半年到两年不等),我实际上从来都没有付过类似上述独立计划那么高的价格。
下面是我的账单,你可以看到我105M宽带的上网月费在不同的时间不同的优惠组合里的实际价格曾为0、29.99和39.99美元等不等,我从未真正支付过105M宽带单独上网计划列出的月费54.99美元,我会在一个优惠计划快要到期时开始关注Comcast公司寄到家里的促销优惠来选择转换下一个合理的捆绑计划,而为了留住用户不跳槽商家总会推出这样或那样的优惠计划的。
2、宽带的实际网速
带宽严重注水是国内用户对光纤宽带服务的又一大抱怨,譬如新京报的记者曾使用专业软件对家中宽带测速发现,其号称是50M带宽的实际网速仅与10M左右的带宽网速匹配。
那么我这号称是105M美国带宽的网速呢?
下面看看使用一些软件的测试结果,这里必须注明的是,这些软件的运营商和Comcast提供宽带服务的公司之间没有任何商务利益关联。
(1)“HTML5速度测试”给出下载速度105.28Mbps的结果。
(2)持续一分钟的动态测试给出最低网速51.36Mbps、最高123.87Mbps、中线102.02Mbps的结果。
结果显示,运营商提供的105M宽带货真价实,你或许会问,在美国如果宽带速度注水会怎么样?答案很直接,在美国任何商家提供的服务如果货不符实的时候,被投诉后监管部门会调查罚款,用户会发起集体诉讼,集体诉讼的威力是非常大的,多数被诉的商家会被惩罚性罚款,很多甚至因此破产。
二、手机
我是最早使用苹果手机的用户,自第一代出售的第一天起就开始使用,因此我有美国人俗称的用户忠诚度最高的“祖父计划”(Grandfather-in),也即流量不限、通话不限和每月短信200条,这是我这个月账单的截屏,因为我在大学工作这个计划每月还有4.5美元的优惠。
显然,我个人的这个计划没有代表性,因为手机运营商如今已经不再提供数据流量不限的计划了,于是我专门去AT&T网站看了一下,若是我一家三部电话(两部“爱疯”、一部普通电话)、数据3GB、通话不限、短信(包括国际)不限的计划现在每月要125美元。
顺便提一句,如果把数据提高到6GB的话,上述捆绑计划的月费要提高到155美元;10GB是175美元,其他见下图截屏。
按我自己的经历,我平时常用iPhone 6 Plus上网查信息、使用微信、查邮件、看YouTube、使用谷歌GPS和亚马逊音乐等,速度还真是从来不卡壳哟。
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