昨日，省消费者协会相关负责人告诉记者，暑假到了，大大小小的各类补习班招生也开始了，但名目繁多的补习班信息让家长眼花缭乱，由于开办补习班人员素质良莠不齐，导致补习市场鱼龙混杂。为了避免更多家长误入假期补习班陷阱，影响孩子的正常学习，昨天省消协发出消费警示，提醒各位家长在为自己的孩子报名参加暑假各类补习班时，应注意做到以下几点：

　　一、不要完全听信补习班招生广告宣传。如确需要送孩子参加补习班学习，最好先了解清楚该补习班是否经政府部门批准合法办学，特别要看清楚许可证上规定的办学地点、办学范围等内容是否与实际相符合，同时应对办学方的教学方式、师资力量等综合情况进行全面了解，然后再作出决定。  

　　二、注意查实和分辨广告信息的内容。有些补习班是打着名校、名师、纯外教的名义来进行宣传，消费者应注意核实情况，家长最好到授课地点实际查看一番，除了考察资质、师资、收费等事项外，对场地过于简陋，教具不齐全的补习机构更应多留心，如果发现补习班存在虚假宣传，教学、师资与广告宣传不对照，随意缩短课时以及乱收费的，要及时向各级消费者协会投诉，维护自己的合法权益。 

　　三、家长要谨防试听噱头。一些补习班声称可以先试听再交费，可是一旦交了全费，孩子因故不能继续参加学习的，办学方往往以已经试听为由拒绝退费。

　　四、注意签好协议。家长在为孩子办理补习班前应对补习班的教学时间、报名费、课时费、资料费以及退费等内容了解清楚，并签好协议。

　　五、索要和查实消费凭证，注意保留证据为以后的消费维权奠定基础。家长和学生在交费时应注意索要发票凭证，并注意查看拿到的收费单据是否为有效凭证，凭证上收费单位与实际办学单位是否相符，防止“黑”补习班。

　　六、广大消费者一旦遇到消费纠纷应及时就近向当地消费者协会投诉，也可直接向省消协投诉，以维护自身的合法权益。各级消费者协会要认真受理消费者的投诉，做好调解工作，及时化解矛盾纠纷，努力维护消费者合法权益，营造和谐的消费环境。

　　□记者 郑相义

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