中国游客成摇钱树海外商家争聘华人揽客

2014年05月04日09:59 中国新闻网收藏本文

　　中新网北京5月1日电 (记者杨凯淇)随着国内“五一”小长假的到来，新一轮中国游客争夺战在全球范围内打响。简化签证、打折促销、增加中文标识、邀请当红明星助阵等等，各国推出的招徕中国游客的手法可谓花样百出。近几年来，越来越多的中国游客选择出境游，并凭借强大的购买力，成为众多“洋商家”眼中当之无愧的“摇钱树”，日益受宠。与此同时，这些远方来的“中国亲戚”也为侨居海外的华裔职员提供了不少工作机会。

　　据日本媒体报道，为了更好的接待中国游客，日本关西地区的各铁路运营商纷纷争先聘用中国职员。从今年4月开始，JR西日本公司首次为京都车站配备了两名能用中文和英语提供向导服务的中国职员，段莹就是其中之一，她和另外一名中国职员负责为访日中国游客等外国人购买车票、提供观光咨询以及介绍公交车的乘坐方法等。

　　运营观光列车的嵯峨野观光铁路公司也于2014年春季聘用了中国职员，让其活跃在车站内，为到访的游客提供向导服务。

　　为了培养更多能够服务中国乃至亚洲游客的翻译导游，日本福冈市还开设了限定于九州范围内的独立资格翻译导游培训课程。不少在日中国人积极报名参加，期待今后能够致力于服务中国游客。

　　此前，美国南加州一些高端商场也以语言和中国文化为主要手段，推出不少揽客措施，力图让中国游客感到舒适的环境。驰名美国的比佛利购物中心就雇佣了来自上海的顾先生，作为购物中心的普通话专业导购。

　　顾先生的工作是引导中国游客很快找到自己需要购买的商品。当中国游客从旅游巴士下车，走到购物中心正门时，顾先生会为每个人递上一个印刷精美的黑色信封，里面装着一份中文版的商场地图和一张打折卡。他会询问中国游客的购物偏好，然后在地图上指出相应店面的位置。他根据顾客的购物偏好给中国游客介绍适合的品牌。

　　同在南加州的南海岸购物中心也不甘示弱，几个月以来一直在招募普通话私人购物助理。最近，终于找到了合适的人选——南茜·谢(音译)。谢女士的工作是预约中国顾客，给顾客介绍商场的各个专卖店，充当私人导购，工资为每小时100美元。不仅如此，南海岸购物中心还招募了当地一家华文报纸的编辑，经营官方中文微博。

　　在美国纽约，除了商场、酒店、旅行社等将目光聚焦在中国游客身上，更多的纽约本地公司也不愿放过这一商机。据纵横旅游CEO梁先生介绍，在纽约15号码头的Hornblower游船公司，就曾前往纽约大学招聘，专门请会说中文的留学[微博]生在游船上做解说工作。(完)

（原标题：中国游客海外“受宠” 洋商家为揽客争聘华裔职员）