细说美国小费的前世今生:费率在15%-20%间

2014年11月26日11:46  环球网 微博    收藏本文     

  据美国侨报网11月25日报道,对于新移民[微博]或者刚来美国的留学[微博]生来说,在遇到的文化冲突中,给小费这件事一定排得上号。吃饭要小费,住宾馆要小费,坐出租车、剪头发、做美容……总之不管到哪,都要先琢磨琢磨,是不是要给小费。除此之外,小费给多少,也是一个问题。各行各业对小费的标准也都不一样,问十个人,可能会给出十个不同的答案。

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  据报道,小费文化在美国盛行,却不仅限于美国。早在十八世纪的英国伦敦,当时许多餐馆桌上会有个小碗,标注着“ToInsure Prompt Insurance(确保及时服务)”的字样。顾客将零钱放入碗中,就会得到服务员贴心且有效率的服务。取每个单词的首字母,合起来就是小费的英语单词——TIPS。其实在古时中国,也有给店小二、书童、车夫小费的习惯,只不过叫“打赏”而已。中世纪时,德国的酒馆里,也有一笔“饮酒钱”是给服务员的,当时服务员没有基本酬劳,而是以这笔钱作为主要收入。

  美国的小费文化是如何诞生的呢?这并没有一种标准答案。通常来说,给小费这个习俗是因为美国服务业人员的基本工资比较低,他们需要靠小费来提高整体收入;甚至在某些地区,小费已经成为服务业人员的主要收入。所以,“可有可无”的小费定位是完全错误的。另一种说法认为,小费文化传播了“努力工作就会有回报”的“美国传说”。

  有人认为,小费文化催生了一种“看面相”的服务态度,及有些服务员会依照客人的面相、穿着打扮甚至国籍,估计自己所能获得的小费金额,再决定提供服务的优劣。对于这种现象,有人表示理解,也有人表示不满。理解的人认为这是一种人之常情,同样的时间成本对于目标群体提供更为优质的服务,以换取多一点的酬劳,似乎也是一种求生的本能。不满的人认为,这种服务态度难免有把人“一棍子打死”的嫌疑,可能还会造成恶性循环。

  报道称,小费费率基本在15%-20%之间,依地区不同会有所差异,通常情况下,大城市要比偏远地区费率要高。小费费率的基数以除去消费税的价格为准,如果有若干个服务人员同时为你服务,每个人都需要分到小费。结账时,要注意查看账单,因为有的时候小费会被以“服务费(service charge)”或者“赏钱(gratuity)”的名目直接算在账单内,特别是一桌人数较多的时候。

  不同的情形下的消费费率是不同的。

  日常生活:

  出租车司机

  根据不同地区的不同标砖,但是一般来说,15%的小费已经足够。如果司机帮助你拿行李,请额外给1-2美元的小费。

  食物配送员

  税前账单的10%。10美元以内的账单至少需要给1美元小费。

  杂货卸载员

  请查询店内小费政策。如果该店接受小费,请给帮助你拿包的人1美元小费;如果你的包超过3个,请给1.5-2美元小费。

  理发师:15%-20%,理发最少给1美元。如果你还接受了其他服务,例如洗头,刮胡子,修指甲,请给相应的人员1-2美元小费。

  美发师:15%-20%

  洗发者:2美元

  美甲师:15%

  Spa服务(例如按摩):15%-20%;如果该服务由店主提供,则不需小费。

  咖啡、食品零售店工作人员:没有关于小费的强制性要求,你可以选择给或者不给

  杂工:不需小费

  加油站服务人员:不需小费

  餐馆、酒吧:

  服务员:正常水平的服务:税前账单的15%

  格外优质的服务:20%

  不令人满意的服务:不低于10%

  服务员领班:一般从服务员小费种抽取,所以请多给服务员一些小费;或者单独给领班小费。

  斟酒服务员:所饮酒品价格的15%

  酒保:账单的15%-20%;不含酒精的饮料每杯最少给50美分,酒精饮料给1美元小费。

  衣帽间服务员:每件衣服给1美元小费

  代客停车或车库服务员:帮你把车开过来给2美元小费

  洗手间服务员:50美分-1美元

  旅行:

  机场行李搬运工:如果你在机场大厅外的柜台check-in,一个包1美元;如果帮你把包带到大厅内的柜台,一个包2美元。

  酒店门卫:帮忙拿包,一个包1美元;帮忙打车,一个人1美元。

  酒店侍者:帮你把行李拿到你的房间,一个包1美元(如果你只有一个包,最低也要给2美元)

  酒店房间服务员:每晚2-5美元

  酒店门房:帮你订票给5美元(如果票很难订,给10美元);问路的时候不需要给小费。

  游轮服务员:每家游轮公司不同,请具体询问。

  数据来源:侨报网

文章关键词: 美国小费风俗习惯

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