工作上的压力你可以撑，所在团队对你造成的压迫感，却很难撑，gettyimages供图

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　　因为和高层不合导致与团队不合总感觉团队对她造成压迫感

　　列位看官，俗话说，在家靠父母，出门靠朋友，朋友是什么？就是团队。一个人在职场能做出多大成就，除了个人才能，更大一部分取决于团队，你合不合团队，团队合不合你，都会影响到你的职场前程。而与团队的关系，有时候也是和团队管理层的关系，和老大关系不佳，跟团队的关系也好不到哪里去。

　　也许有人说，这都是老掉牙的道理了。然而，道理人人都懂，说起道理来，个个是圣贤，可做起来就有道槛，尤其是心理上那道槛过不去，自己战胜不了自己。

　　前几天收到龚女士的邮件，诉说自己和团队之间那种想亲近不得，想疏远又不能的痛苦关系，她开始只是和高层拧巴，结果导致与团队的关系也拧巴。

　　障碍一：

　　我不是恶人上司也没恶意

　　为什么吵架的总是我

　　与团队不能和谐相处者，应该是个人英雄主义情绪特别浓的人吧？或者说心中私念比较重的人吧？未必！龚女士说，她对团队的认识，是正确的，她绝对不是一个“个人主义者”，也不是“个人英雄”，她是受过高等教育的人，是大学本科生，而且有着将近十年的职场经验，完全明白个人与团队的关系：个人离不开团队，依赖于团队，离开团队则一事无成。

　　或者说，个人能力实在不堪，不被团队欢迎，也就是说不合个人，然而，也不是，对她自己的个人能力，她是这样描述自己的：“如果单讲学习的能力，创新的能力，以及业务操作能力，我都是胜任的，我是一名市场营销人员，同时也会兼做新员工培训工作，如果对这些年的工作做一个总结，我觉得自己虽不敢自封优秀，但至少是称职的。总之，我不是团队的累赘，我是团队的财富。”

　　对于她自己的团队精神，她如此描述：“我根本没有想过脱离公司，脱离团队去单干，我也知道单干不可能有什么出息，我也愿意尽自己的所能去帮助团队的每一个人，而且是义无反顾的帮助。”可以说，她不是团队的绊脚石，而是润滑油。

　　如果龚女士对自己的描述是真实的，那么，按照我们正常人的逻辑来看，她在与职场团队合作方面，应该不存在任何大的问题，更谈不上障碍，然而，实际情况是极为复杂的，就这么一个有团队精神的人，却在与团队合作方面，有着极大的障碍。

　　问题出在哪？哪个环节没跟上？老刘不擅长理论，还是从细节入手吧。细节决定成败，也决定沟通。

　　细节：

　　不知道怎样表达才恰当沟通变成吵架

　　龚女士有想法或者计划向高层汇报，她虽然没有写成报告，但已经打好腹稿，条理清晰，逻辑严谨，不敢说有创意，但至少有点意思。但一面对上司，嘴巴一张开，就拧巴了。所有的词语似乎都变得不妥当，所有的句子似乎都是病句，所有的意思全都跑题了。哎，本来准备得好好的，什么时候就拧巴了呢？

　　这样沟通不行，可能是太仰视上司，好，我换个角度，对上司来一个稍稍俯视的角度，于是把角度调整高了，气势上去了，这样一来，表达可能会从容些，一从容，就会清晰明了很多。龚女士试着这样做了，结果换来的不是从容，而是冲动，话确实不拧巴了，情绪却拧巴了，以沟通开始，以吵架结束。甚至吵架成了常态，吵到业务汇报上去了，上司很不解地和她说：“你一定要吵架才能做好汇报吗？”

　　她不想吵架，却总是在吵架；她想有话好好说，却总是不能好好说。为什么和上司，和老板只能用吵架的方式沟通？纠结！

　　在第一家公司如此，她觉得可能是这个团队跟她不对路，于是就换，换了一家后，发现仍然如此，起初是和带头的相处不和睦，渐渐地影响到自己与整个团队员工的关系。其实道理很简单，上司是带队人，与其相处不好，自然影响到与团队成员的关系。

　　障碍二：

　　很容易被别人的言行左右情绪

　　在这种状况下，久而久之，就会感觉到团队似乎已经不是她力量的来源，反而对她形成一种压迫感，甚至造成窒息感。这是一种什么样的心理？还是看细节吧。

　　例如，她每次和上司有过不愉快的互动之后，周边的同事会自然有一些反应，龚女士就会敏感地去捕捉这些反应，然后会往消极方面做联想。

　　细节：在脑海中把每个同事恨过一遍

　　龚女士举例说，有一回和上司在业务会议上吵架过后三天，一个新来的女同事忽然对她说了一句：“龚姐，你真是个很有魄力的人。”龚女士当时以为只是一句客套话，结果一回到家，这句话居然在她脑海里反复发酵，而且涌现出越来越多的负能量，什么“魄力”？是不是讲她有一股和上司冲撞的傻劲？是不是讽刺她这么大年纪了还把握不好与领导交往的度？这个晚上，她从琢磨这句话的含义，想到第二天如何去和这个讽刺她的新同事交涉………

　　结果第二天来到办公室，她忽然觉得自己昨晚的想法很无聊。那位新同事昨晚睡得黑甜，却不曾料到龚姐为她一句话辗转反侧。

　　龚女士办公室的好几位同事，都被她在深夜里“折腾”过，当然，折腾的是龚女士自己的神经和睡眠，同事们却是梦中人，浑然不觉。好好一个团队，本来是一艘船，却成了她胸口上一块巨石。

　　老刘有话：

　　要尊重上司也别把自己不当人物

　　龚女士的问题，似乎不是表达问题，而是她过于在意表达问题。老是想着话该怎么说，结果导致话说得很不该。一句话，你太在乎了。

　　所谓的太在乎，就是表达后面的情绪问题，态度问题。语言本来只是一个工具，“辞达而已”，语言能把意思表达出来就行了，龚女士却害怕表达得不准确，不能引起上司或老板的注意，因而极度紧张，结果词不达意。为什么极度紧张，因为害怕失败，过于在意上司或老板的反应，当然，话一出来就拧巴了。

　　龚女士也意识到问题的所在，也积极做调整，想要自己的姿态高一点，然而，她这种调整还是在紧张的状态上做出来的，于是免不了矫枉过正。于是，还是免不了拧巴。

　　这样，和上司拧巴，和领导拧巴，渐渐地导致和同事拧巴，最后，和团队拧巴。龚女士不辞辛劳地，不惜以失眠为代价，将所有“得罪”过自己的同事，一个又一个地剖析，恼恨，真是为谁辛苦为谁忙，又不会因为这个给你发薪水，何必如此操闲心。

　　走出这个拧巴的状态，将团队变成动力，而不是一种压迫，我想还是一个态度问题，对领导的态度问题。上司和老板不只是拿来尊敬的，而是拿来使用的，他雇佣了你，其实你也雇佣了他，他使用你，你也使用他，一句话，要尊重领导，但也千万别不把自己当干部。如果这样，心态端正过来了，表达就是一个细枝末节的问题了，语言也会很好地到位，逻辑也不会乱，从而也不会拧巴了。

　　记住一句话，太在乎表达，反而不会表达。无为而为，有时候不失为一种好态度。

　　文/刘黎平