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商院关注:移动互联时代的人才管理

2013年12月30日16:30  和讯网    我有话说

  移动互联的快速发展和传统互联的结合,带给了企业机遇和惊喜,原来习惯于线下营销的企业纷纷涉足互联网营销,经营方式的改变同样面临着人才管理的挑战。 近日中国创业协会的副会长,上海海倍公司的董事长陈爱民先生在总裁《一路成长》研讨会上针对以下问题作分享道:

  任何企业不管产品、技术多有好,归根到底要“人”去完成, “人”的问题解决了,一切的问题会迎刃而解。没有完美的个人只有完美的团队。而当今人员管理存在的难点主要集中在以下几个方面:

  1: 移动互联迅猛发展,很多销售和管理行为的沟通和交流都是在人和手机的对话中进行,这带来便利的同时也带来了面对面情感交流机会的缺损,

  2:从事互联的90后人员大量涌现,他们追求自主,耐挫折能力差,凭着兴趣点做事等诸多因素,造成管理上的困难。

  3:互联网又是信息聚集点,从事互联网营销人员接触面广,公司投入资金培养起来的人才稍不如意就会离开,忠诚度不够,还有一些恃才而傲难以管理。

  陈老师说:按馬斯洛的需求理论在满足的生理需求时还有精神需求,安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求。 所以作为公司领导要考虑的是:

  首先:在提供有竞争力的薪酬福利的基础上让人才有归属感,公司领导人的格局和境界、公司的愿景这些都是让人才有归属感的重要因素。让他们的心理成熟度一路成长。

  其次:建立和人才稳定的心理契约,提升网络从业人才的幸福指数。清朝孝庄太后说:“孙儿, 大清国最大的危难不是外面的千军万马,最大的危难是在你自己的内心”一 切改变从“心”开始。 和他们沟通时运用教练式沟通,避免说教。可以计划让他们参加《一路成长》课程学习,运用互动和体验方式模拟现实环境触动他们的内心,改变原来狭隘的自我,也让他们真正看到自己成长中的盲区,懂得感恩,懂得付出和责任, 懂得共赢,同时帮助他们提升自我教练和耐挫折能力,拥有积极阳光的心态,和公司同成长的信念。除此之外再来提升他们的能力,满足他们成长的需求。事实证明我们连续开5年之久的职业经理人《一路成长》课程确实在这方面收到了很好的效果。

  再者培养企业文化,让人才在企业有在“家”的感觉和成长的氛围。

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