目前,“空降兵”这个称号似乎挺流行,实际上“空降兵”就是指“外来者”。比如一个团队面临困境,不是靠团队内部提拔人才自救,而是引来“空降兵”“救驾”。当然,空降兵还要凭其实力和价值来体现。有人认为,一个企业的陈弊到了无法自己解决的时候,就会假手“外人”来缓冲。这句话有失偏颇,但也隐含着一个道理:空降兵的来头不小,其作用足可以让原有企业起死回生,扬帆起航。
对一个陷入困境的企业来说,内部经验屡试不验,自然对那些成功的外部人士情有独钟。所以,成功的CEO空降兵引起了众人的关注。因为他们在有的放矢地运用已知经验方面来领导团队,有着独特的敏锐和执行力。就近年来看,国外的“空降兵”日趋增多,许多名企也热衷于引进空降兵,这些空降兵也不负重望,做得相当成功。还是让我们来见识一下几位成功的空降兵及其成功经验吧。
1.卡洛斯·戈恩模式
卡洛斯·戈恩:拯救了日本日产汽车公司(NissanMotorCo.)的法国人。
戈恩复兴日产的方法是:削减成本、更有活力的汽车设计和压低零配件价格等等。而他的确一年之内就把日产公司的汽车销量增长了50万辆。
在雷诺,戈恩因关闭多家工厂从而节省15亿美元而一举成名,被称为“成本杀手”。上任后,戈恩巧妙地通过退休、人员流动等方式实现裁员两万多人,使得日产1万多家供应商削减了一半,而留下的则被要求在三年内降价20%。同时,戈恩力主打破日本企业传统的资历体系,股票期权等西方公司的管理、奖励体系被引入日产。另外,戈恩在上任两周后就组建了9个团队,负责业务拓展、采购、物流、研发、市场、财务……
“这不是我从公司外部提供的解决方案,你知道让员工直接参与是解决问题的最好办法。”这是戈恩的言论。
事实证明,他的计划实施第一年,日产就取得了有史以来最好的财务业绩,盈利27亿美元。随后,2001财年日产创下480亿美元的销售纪录,盈利29亿美元。戈恩,这个“外来人”依然赢得了日产公司、甚至全日本的尊重。
2.郭士纳模式
可以说,郭士纳是资格最老的空降兵。良好的背景使郭士纳能够对一个公司这种组织形式产生透彻的理解,并通过足够的魄力和耐性完成了引人注目的成就——拯救蓝色巨人IBM。
1993年,当郭士纳进入IBM的时候,该公司已经因为机构臃肿和文化闭塞而面临危机。他的第一步棋是,将公司的开支大幅度缩减下来,包括大规模的裁员,并通过出售资产来融资。接着,将公司拆分为几个单独运营的单位——硬件、服务和软件部门,通过有效合作来提供全方位的技术解决方案。通过平衡各个部门之间的力量,整个企业变得更加团结。对IBM,乃至大型公司长期发展的可能来说,这都是非常关键的一步。
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