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潜伏办公室:五大锦囊教你巧用上司的权利

http://www.sina.com.cn   2010年04月01日 10:51   新浪教育

本文选自《陆琪说什么?》的博客,点击查看原文

  职场潜规则第十一条:上司不是用来效忠,而是拿来利用的。

  中国人向来有忠君思想,说的好听这是古文化传统,说的直接点就是奴性。

  忠君思想,实际上就是承认某个人比自己的地位高,承认对方理应统治自己,并且不抱任何独立反抗的念头。

  可问题是,如果这个人并不是自己的父母,那我们为什么非要让他来统治呢?如果人人都是平等的话,我们又为何要承认他比自己高出一等呢?

  效忠思想本身就是一种奴性,如果你觉得自己应该和其他人平等,那就不该对任何人有效忠的想法。

  有个人曾对我说:“连狗都知道忠于主人,如果我没有忠心,岂不是连狗都不如。”

  很好,狗的确是忠于主人的,那么,你要做狗么?这句话显示出一个人有多么大的奴性,他不明白自己是独立的,他的生命只可以由自己做主。

  一个人怎么能像狗那样活着呢?我并不歧视狗,也爱它们,但你愿意象狗那样匍匐在地上,依靠献媚获得食物,摇着尾巴换来主人对你的青睐么?

  你愿意出门时被拴着狗链,随时都显示着属劝么?你真的有这么大的奴性,真的要做狗么?

  也许有人会说,上司是有管理的权利的。

  好吧,让我告诉你,管理其实是种利益交换。你服从上司的管理,他给你发薪水,这是很等价的交换。

  但效忠却不同,效忠是从思想到灵魂的完全敬服,如果你有信仰的话,可以完全的效忠于神,这是形神具备的五体投地,也是放弃自己的独立性和平等性,完全的臣服在对方面前。

  是的,效忠所对应的就是臣服,当你决定效忠与某人前想想清楚,你决定臣服了么?

  以上所说的,是真心的效忠,这与表面效忠完全是两回事情。

  而表面效忠,就是本章讨论的重点,叫做对上司的利用。

  有人或许很迷茫,上司有管理职权,操纵着你的生杀大权,又怎么可能被小职员利用呢?

  当然是有办法的,而且时常会很奏效。关键在于你不能有真正效忠臣服的思想,只有保持独立思考和独立的价值观才可能成功。

  1、利用自己的基础价值。

  第七章曾说过,每个员工都是有基础价值的,那就是效忠。而这个基础价值,还有两种不同的表现方法。

  最常见的是真正的效忠,就是对上司完全臣服,他让你做什么你就做什么,从此后成为上司的马前卒,不管刀山火海你都先冲上去。

  而另一种则是表面效忠,也就是外表上都听上司的,也完全按着上司的话说,但实际上却有自己的方式,在关键时刻,甚至会利用上司。

  在这里要先明白,真正的效忠和表面的效忠,在上司看来几乎是一样的。很难有人能分辨出两者的区别,而就算能分辨出也无济于事,因为对身处高位者来说,每个人都随时会变,所以是真是假并不重要,重要的是你有没有价值。

  但对你而言,这里的差别就很大了。真正的臣服,代表着你将失去自我,再也不会为自己着想,一切都以上司利益最大化奋斗。

  只有表面的效忠,才可以令你保持独立性,而这份独立性,才是你将来利用上司的基础。

  这个世界上的人分为两种,一种是自控型,习惯自己掌握自己命运,愿意自己思考未来的方向。而另一种是他控型,喜欢把命运交到别人手里,愿意让别人来决定自己的将来。

  而我可以告诉你的,这世上绝大部分成功者都是自控型的,他们是自己的主人,只会去控制别人,而不愿被人控制。

  芸芸众生里的极大部分都是他控型,所以你可以看到,你身边的人里,很少有能掌握自己命运的,他们被老板掌握,被市场掌握,被金钱掌握,被欲望掌握乃至于被朋友或者家人掌握。到最后却还要责怪命运不公。

  要做哪一种人,却是一件你可以自己做主的事情。

  2、利用上司的喜好

  有了第一条的基础,你就可以琢磨怎么利用上司了。但有点需要明确,对上司的利用必然是悄没生息的,是走在钢丝上的技巧,决不能大张旗鼓,如果做的太过明显被人发现,那你的职场之路就堪忧了。

  其实上司并不在乎有没有被人利用,因为职场上就是相互利用的关系。但上司却重面子,如果被下属利用这种事情公之于众,他们一定会杀鸡儆猴的。

  那怎么利用上司呢?自古以来,有很多很多这样的例子。而最常见的方法,就是利用上司的喜好。

  每个人都有自己的爱好。有贪财的,有好色的,有贪杯的,甚至有爱好工作的。但不管怎么样,是人就会有喜好,有喜好就可以被利用。

  但是,你决不可混淆“利用”和“交换”这两个概念。譬如说你给一个贪财的上司送了笔钱,然后换回升职。这不是利用,而是交换。你用钱换来了职位。

  什么是利用呢?譬如你上司最喜欢别人勤勉工作,而你利用这一点打击对手,使竞争者不得翻身。你无需付出什么,却可以让上司替你达成目的,这才是利用。

  举个例子,以前提到过明代嘉靖年间,徐阶和严嵩之间的斗争。而实际上,严嵩和徐阶两个人都是利用皇帝的高手(别以为徐阶是好官忠臣就不会干这种事,世界上所有大人物都不会真正效忠别人。)

  嘉靖皇帝热爱修道,这是人所皆知的事情。严嵩就经常利用这个喜好来讨嘉靖的欢心,使得他数十年屹立不倒。但谁能想到,徐阶最后扳倒严嵩,竟也是利用了嘉靖皇帝的这个喜好。

  嘉靖晚年,对严嵩开始不满,但始终下不了决心除掉他。徐阶觑准这个机会,买通了一个叫蓝道行的道士。这道士在给嘉靖皇帝扶乩做法时,留下了“分宜父子,奸险弄权”的字样,嘉靖以为这是上天给他的旨意,便问奸险是谁。蓝道行趁机说是个下巴削尖高昂的人,会刑克皇帝。

  嘉靖对于道术之迷信,已经到了难以自拔的地步,他根本就没想到,这个道士早就被徐阶收买,所说的话不是上天的意图,而是徐阶的意思。

  最后,嘉靖皇帝果然照着徐阶的想法,把严嵩满门除尽,一代奸臣严嵩也只能老死乡里。

  如上这个例子说明,一个人的喜好到了某种程度后,真的会成为他判断事物对错的标准。而这恰恰是利用上司的绝佳方法。

  只要你摸清上司的喜好,那剩余的工作就很容易了。凡是忤逆他喜好的人或事情,一定会遭到严惩。凡是尊重和跟随他喜好的人,一定会嘉奖。

  很简单,对么?

  3、描绘美好前景

  坏的真话和好的谎言你喜欢听哪个?也许有人会选第一个,但绝不会有任何人会永远选坏的真话。

  因为人是需要被骗的。每个人,不管身处哪个位子,在特定的时刻都是需要获得心理安慰的,尤其是压力很大的时候,最希望获得的就是别人给他编织美好的前景。

  人还很容易自己骗自己。当一件事情面临选择时,人们都会设想一个美好的故事和一个糟糕的故事,但心里却已经偏向美好。

  谁不愿意自己越来越好呢?所有人的理想和目标都是远大的,美丽的,正面的。

  你的上司也是如此,他需要你编织最美好的前景,这不是欺骗,而是一种心理安慰。

  有人会把说好话当成谄媚,其实不然。谄媚是把黑说成白,把错说成对。现在的人都很聪明,只要没被权欲冲昏头脑,都能分出黑白对错,所以谄媚在大部分商业机构(不是机关)都没有用,反而会带来副作用。

  但把一件还很难判断未来走向的事情,往好的方向描述却不是谄媚。这几可算是一种心理安慰,譬如在高考发榜前,你父母对你说:“会好的,成绩会不错的。”这同样是心理安慰。

  而你真正需要琢磨的,是怎样利用这心理安慰,从而达到自己的目标。

  譬如说,当你上司需要完成非常高的指标时,你就可以为他描绘一张巨大而美丽的蓝图,告诉他只要这么做,就可以超额完成指标。

  如果上司接受了这番心理安慰,你就可以要求自己想要的东西了。

  依旧很简单,不是么?

  4、利用上司之间的矛盾

  不太推荐大家使用这个技巧,如果前几条都属于入门级技术,那这条就是具有难度的高段方法了。

  利用上司之间的矛盾来达到自己目的,首先就要对你上司的情形很了解,知道他们矛盾的症结在何处,也知道他们的要害在哪里。

  然后你必须确信,上司们之间不会互通讯息,而其他的同事也不可能知道你的真正意图。

  一般来说,利用上司间的矛盾,都需要你撒很大的慌,以造成两人更加剧烈的斗争,这才能够渔翁得利。

  在某些情形下这的确能得逞,但绝大部分时候只会造成反作用。

  我通常不建议人们在职场上撒谎,尤其是经常性的撒谎。这很容易给别人留下满口胡言的印象,一旦被盖上这个印章,以后就很难出头。

  而更重要的是,挑动两个上司的恶斗,而你却是个小人物,位置决定了你无法居高临下掌控全局。除非你有更上层的靠山,否则要控制住局面非常难。

  利用上司矛盾来牟利,最好的方法是做卧底。

  也就是表面上效忠于一个人,而背地里效忠于另一个人。这样你可以获得多重优势,让你在职场里比别人有更多的资源。

  但这真的是一个很挑战道德观的方法。

  不做推荐,不展开讨论。

  5、将上司绑上自己的战车。

  这句话或许会让很多人迷惑不解。向来只有属下被绑入上司战车,又怎么可能反过来呢?

  但事实无绝对,一个职场高手完全可以做到反客为主,将上司和自己牢牢绑在一起。

  这个方法的前提,是你长期对某个上司效忠,并获得极大的信任,乃至于整个职场上都知道你是上司的人。

  到这个时候,上司实质已经成为你的神主牌。不管你做什么,都会被当做是你上司的意思。历史上那些狐假虎威的例子都是这样发生的。

  别把狐假虎威当成一个坏词,在职场上,能够达到目标又不违法的方法就是好法子。

  可以利用上司的权势,这叫借势,同样是你对上司效忠的回报。

  那又怎么把上司绑进自己战车呢?譬如你犯下错,你上司必定有两个选择,或者是大义灭亲把你牺牲掉以保全自己。另一个方法是与你绑在一起,共同扛。

  如果你犯的错足够大,那恭喜你,一般而言上司都会选择第一个既是牺牲你保全自己。而这时候,你必须让上司和你犯的错误发生关系。达到这个目的并不复杂,以你往常的立场,人们一般都会把事情和你上司联系起来。

  所以你只需要做点暗示而不用直接承认,这些暗示已经足够让对手的目标直接对准你上司。而你上司百口莫辩,他为了自己的生存,而不得不迎战。

  当新一轮上司间争斗开始,焦点却已经不在你身上了。

  这是一个让上司来帮你背黑锅的职场技巧,但要注意的是,你必须非常小心的暗示,而不能让你上司感觉到,是你在故意陷害他。

  其实,当事情发生时,所有人都在怀疑和你上司有关,所以你只需要一点点的导向就可以,甚至是一声叹息,一个语气的犹豫,都可以让对方确信。

  基本上不用担心上司会被你拖垮,当焦点模糊掉后,高层的争斗又会和从前一样,陷入无穷尽的扯皮中。

  而你却从职场危机里脱身了。

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