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职场下午茶:办公室同事相处五个要领

http://www.sina.com.cn   2010年08月13日 14:15   新浪教育

本文选自《健康·出版·杂文》的博客,点击查看原文

  当你走进办公室的时候,是否有一种紧张感?也许你没有,可是某些人有——不仅紧张,而且还焦虑,甚至没心思工作,跟谁都不愿意讲话。办公室中的职业关系对你一天的情况影响很大。可以这样说,与工作伙伴积极互动,你工作起来会觉得比较容易,而且也有意思。与办公室同事相处得体的人更富有生产力,更积极,更有团队精神。几个月前,我有个朋友跟我聊天,说她每天早上一起床就想去上班,那个激情就别提了。这样的工作关系效率不高才怪呢!关系不好会使办公室环境相当负面、压抑甚至产生敌对气氛,在这样的环境中工作生产率以及成功几率能有多大?不敢想象!若要办公室环境有利于工作,有几点需要注意。

  第一,拒绝八卦。

  背后议论人、传播小道消息抑或八卦新闻好像是人类的本性。在我看来,这种情况的存在有两个因素,一个是这样做会让人分享秘密——分享他人的秘密绝对是人们津津乐道的。我经常看到两个人躲在楼道的某个角楼在那里叽叽喳喳。还有一个因素是信息灵,一旦两耳闭塞,很多人就会有一种心神不安的感觉。办公室搞八卦是很有害处的。八卦新闻一起,小集团就形成了。有人就会觉得自己被排除在外,受人伤害。其结果必然会造成相互之间不信任的环境。如果张三整天跟你说他如何不喜欢李四,一种猜想便会在你的内心油然升起,那就是张三会不会也在背后编排你。在办公室工作要有职业精神,不要参与八卦新闻的制作活动,也不要让别人跟你散布八卦新闻。别人跟你谈论他人的时候,要告诉他找当事人当面去谈或者向上级报告。记住,听别人散布八卦新闻就意味着你默认八卦者的意见——不论你是否表达了这个意思。

  第二,融入团队。

  当你的团队确定某种工作目标并且全力以赴的时候,即使你不赞同或者不喜欢,也要做好分内工作,这样才能融入这个团队。没有人喜欢在一个团队里总有人天马行空,独往独来。团队的努力目标一旦确立,就要努力工作,如有可能就多做一些,还要做得比预想的好。千万不要自以为是,也不要热情有余行动不多。如此行为只能让你永远游离在这个团队之外,你也就永远也不会有团体归属感。

  第三,敞开心扉。

  敞开大门,既有敞开办公室大门的意思,也有敞开心理之门的含义。要让自己办公室的门开着,这样别人就容易接近你。开着门,就说明你希望团队里的成员进来跟你说话。敞开办公室大门不过是一种形式,更重要的是能向同事们敞开心扉,让人觉得你愿意倾听别人的意见,愿意跟别人讨论他们的想法。要做一个很好的倾听着,要学会提问题。千万不要自以为是,更不要固执己见。

  第四,丢掉怨言。

  在这个社会中,没有一个人喜欢跟整天发牢骚、抱怨个没完没了的人在一起工作。要记住,你的同事是你的工作伙伴,不是牢骚收集站。如果你不喜欢你的工作,不要四处传播,让人家感觉很痛苦。自己痛苦的同时,让周围的同事跟着吃诖误官司,那是不道德的。要振作起精神来,寻找一种摆脱困扰的方法。抱怨、发牢骚是不受欢迎的。

  第五,积极反馈。

  当一个同事工作出色的时候,要让人家知道他干得不错,这是对人家的支持。不论你是不是人家的上司,都不要摆谱,甚至对人家的优异表现视而不见。如果没有更多的时间给对方鼓励,仅仅说上一句“嗨,你干得真棒”也是不错的。你对人家表示祝贺,人家会很高兴。这种相互鼓励会使工作环境更适宜高效率工作。还有,别人帮助了你,使你的工作轻松完成之后,要跟人家的上级汇报一下,这样大家都能分享相互帮助带来的成果。这样做不需要什么正式场合,有时候点个头就行。让帮你的人及其上级分享你的表扬是很好的一件事情。

留言板电话:010-62675178

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