我们都知道优秀员工的重要性，但企业很少认真思考人才的选用问题，往往会搞得一团糟。很多人事主管在面试的时候，只会给申请者出难题，却不考虑双方是否合适。他们往往不会认真准备面试的内容，所以问起来就显得没有层次、漫无目的，也不做深入的讨论和论证，通常只凭直觉和第一印象就做出最后决定。尽管吉列(Gillette)、贝塔斯曼(Bertelsmann)和迪斯尼(Disney)的高层都曾公开宣称会亲自面试管理阶层，但是，如果他们没有进行系统的计划和思考，这样做也只会流于形式。

　　管理阶层必须在选用人才方面投入更多的精力，他们不应该只是简单地询问：这个人适合我们公司吗？而应该问：我们公司适合这个人吗？举个例子，很多人认为，销售人员的任务就是为公司卖产品。假如你进入一家结构紧密、规定繁杂的公司做销售人员，在成为销售人员之前，你必须先参加一系列严谨的训练课程和讨论会。试想一下，你会觉得舒服吗？现在你来到另一家管理比较松散的公司，他们只告诉你：“这是电话，这是顾客的通讯地址簿，我们希望你在一年内完成X万的销售额，加油！”你认为，你在哪一家公司成功的机会大一些？虽然你在这两家公司的职位相同，销售目标也相近，但是在第二家公司，你可以自主选择完成任务的方式，而在第一家公司你必须听命行事。如果你的性格倾向于独立，那么你在第二家公司肯定能够如鱼得水，在第一家公司则会束手束脚。反之亦然。在此，我们并不是想讨论哪种个性比较优秀，而是说，合适才是最重要的。