没有人能说出事实。企业中不可能有无条件的开放性，而且也没有必要，但是却需要无条件的坦诚。我们必须把经历的、看到的、感受到的清楚地表达出来，不夸张也不矫饰，以免误导他人，如此一来，才能创造出开放的工作氛围。要做到矫饰和尊敬很容易，要做到不矫饰和贬低他人也很容易，然而要做到既不矫饰也不贬低却很难。评价他人并不表示贬低他人，只要我们对人友善，处理事情明确一致，至少就不会贬低别人。不过，光是放弃口头的侮辱是不够的，文过饰非也是一种贬低，尤其是管理阶层。如果你尊重别人，就不要帮他掩盖什么。

　　很多管理人员都喜欢问下属：“你认为还有其他可能吗？”如果，提问之前你已经有了自己的答案，提问的目的只是想知道下属的回答，而不是采纳的话，那这个问题就毫无意义，还不如直接指示下属该怎么做。此时，大家往往集中注意讨论主管所提出的措施，而忘了开始所提出的问题。

　　人与人之间的关系应该是清楚的、不需要照顾的。