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软件集成行业大透视

http://www.sina.com.cn 2004/08/30 13:58  太和顾问

  IT行业薪酬福利的专业调研一直以来倍受业内人士关注。日前,北京外企太和企业管理顾问有限公司用专业科学的调研方法对北京二十余家大型软件及系统集成企业进行了“2004年北京软件集成行业薪酬福利调研”,调研结果以报告的形式阐述了该行业整体薪酬趋势、各部门各岗位薪酬数据信息等关键内容。对软件/集成企业吸引、保留、激励人才和IT业从业人员了解行业薪酬情况起到很好的参考作用。下面,太和顾问截取报告中的部分内容,分别从行业整体趋势、个别岗位薪酬特点、薪酬福利政策等方面,对软件/集成行业的薪酬现状做一介绍。

  薪酬整体水平继续上涨,薪酬结构更加合理

  

  随着IT业在我国的发展,行业整体薪酬水平连年看涨,薪酬结构也更趋合理。就2003和2004年来说,由于03年受到非典等客观因素的影响,部分IT公司在新品推出、销售等环节上遭受了一定损失,薪金待遇方面也随之一度低落。今年报告显示,高科技软件/集成行业总薪酬曲线比去年有一定幅度抬升,体现出行业复苏态势。特别是经理层以上的薪酬曲线抬升幅度较大,体现出业内对管理层和高级专业人员的重视。希望通过高薪充分调动他们的积极性,从而为企业实现更多利润。

  

  从薪酬结构来看, 2004年也比2003年更趋合理,表现为固定收入比重缩小,变动薪酬在总薪酬中比重加大。从各层级薪酬结构分析中看出,一般员工的变动收入占的比重最少,只占8.8%,大比例的固定薪金体现了相当强的保障性。但随着层级的提高,变动收入所占总收入的比重逐渐增大。经理层以上从沟通能力、影响范围、创新程度等方面对公司的发展起到更为重要的作用,因而提高薪酬在激励员工方面的功用,更好地对这部分核心管理人员和技术骨干人员进行保留和激励,体现了多数IT公司注重现代企业绩效管理理念。

  研发岗位薪酬继续升温

  

  正如之前预测,核心研发团队薪酬持续上涨。且呈现出研发部门低层增速缓慢,高级专业人员以上薪酬曲线较为陡峭的特点。同2003年相比,研发岗位薪酬差距逐渐拉大。

  研发队伍是软件/集成企业进行创新的原动力,随着市场竞争的激烈,他们在组织内的地位越发重要。特别是经理级以上的高级研发人员,他们肩负着研发设计管理、监督员工工作甚至保证公司战略目标实现的职责,是软件/集成公司中的中坚力量。这部分人员的可替代程度相对较低,属于市场稀缺资源,因而企业为使其能够留在企业中并为企业创造更多价值,愿意支付更高的薪水。在本次调查中给付最高的公司为研发总监支付高于40万的年薪,足见公司对高级研发人员的重视程度。

  但在中高职位以下的各职位的总薪酬与去年相比却基本持平,这主要由于3-5级是初级专业人员,工作职责比较简单,学历不高,工作时间不长,市场稀缺度不高,企业无需支付更多的报酬就可以找到适合的员工,另外,也和今年毕业生薪酬走低有一定关系。

  销售岗位“薪情”体现等级差异

  

  销售是IT企业获得利润的最重要环节,销售岗位因为在业内的受重视程度及不断攀高的薪酬被称为热门岗位,而对这部分从业者的薪金给付已成为众多软件/集成公司所关注的焦点。但从今年调研结果来看,这部分从业者的薪酬并不全部像想象中远远高于其他部门。

  本次调研的销售岗位跨越5-19个等级,从2003年和2004年现金收入比较图可以看出,薪酬曲线从11级以上才开始上扬,15-19等级,即总监层薪金水平最好。

  销售总监作为销售部门的领导者,承担了根据公司的发展战略制定相应的销售管理策略,实现有效的销售管理,保证销售目标顺利完成的职责。出色的沟通能力、优秀的领导能力和组织能力,以及工作性质决定了该岗位现金收入总额颇高,且有较高的变动、固定薪酬比。11级以下,也就是而销售部门中的初、中级员工的薪酬却低于其他部门同级员工的平均水平,这也恰恰体现了市场上这种非资深的销售人员已经趋于饱和,公司因而不会为他们支付过高的薪酬。

  通过这些不难看出,由于市场竞争的加剧以及消费者对售后服务要求的提高,对销售人员的专业素质和技术素质都有较高的要求,这些反映在薪酬水平上,也就是随着员工级别和能力的提升,他们将获得高于其他部门同级员工的薪酬。

  人力资源部门在业内地位逐步提升

  从本次调研结果来看,人力资源部门的薪酬定位已经达到并越过市场薪酬的50%分位,这也从一个侧面反映出IT行业越来越重视人力资源管理在企业经营过程中的重要性。

  中国入世后,除了产品和世界接轨,相关的管理制度也开始追求和世界同步,特别在IT这种竞争激烈的行业,企业对人才更是给与特别的重视。人力资源部门承担着合理的对人才进行吸引、保留和激励等重要管理责任,渐渐成为组织管理者的重要战略合作伙伴。岗位责任的增多也使得任职者的薪酬有所上升。同时也不难看出,IT公司对于人力资源的重视程度正在不断加深。

  解读毕业生起薪点、离职率

  在目前的就业形势下,应届毕业生的起薪状况等薪酬政策方面的信息已成为IT企业普遍受关注的问题。本次调研太和顾问特对毕业生起薪点、离职率、各种薪酬福利政策等各类附加信息进行了全面收集和解读。通过对毕业生起薪点调查发现,为毕业生提供的起薪依学历不同存在着明显的差距。从总体调研结果来看,即便是遭遇降薪寒潮,该行业本科毕业生的平均起薪为2,943元,硕士毕业生平均为3,738元,依然高于全行业的平均水平,充分表明IT行业仍是吸引就业者的主流行业。而该领域中知名的核心企业对硕士毕业生薪酬给予更令人羡慕,是本科中等给付水平的1.75倍。这些充分体现出IT企业薪酬政策对于高端人才的倾斜性。

  同时,调研结果显示,IT人员的离职率往往高于其他行业,在销售等岗位上表现得尤其明显。这主要因为IT人才掌握着先进的科学技术或过硬的营销技能,他们比较容易取得成绩,得到社会的重视,特别是工作机会也较多。一旦发现薪酬未达到预期,或是碰到令自己不满的现象便容易产生抵触情绪,继而重新选择新的发展机会。这些也提示IT企业,应该对这部分才才的去留更为关注,不光在薪酬发放结构和方式上做出适当调整还要注意对这部分人员的精神上的激励。

  另外,通过这次调研我们也发现,外企与民企在薪酬水平方面的差距逐步缩小,但通过和外资、合资企业的接触,还是不难发现在薪酬管理上的差距。外企基本都有系统、科学的薪酬激励体系,而国企在薪酬结构、薪酬水平及级差处理上都缺乏合理的规划,入职起薪及薪酬晋升往往凭借领导者的主观臆断。在给雇员的职业规划方面,国内IT企业也往往较少考虑。

  经历了一段时期低迷之后,今年软件/集成行业的复苏,一方面得益于国内宏观经济拉动有力,另一方面中国市场的巨大增长潜力也促进了行业的快速发展。2004年,北京陆续颁布了扶持软件行业的相关政策,同时随着入世程度的加深,中国软件集成市场需求的日益增加,以及国外巨头在华布局的逐步完成,相信中国本土的软件企业和外资知名企业都将在技术和管理上继续发力,新一轮产品和人才的竞争正在展开。




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