问：欧莱雅公司靠什么来吸引人才？

　　戴青：欧莱雅每年校园招聘10人左右，报名的有1000多人，而且主要集中在复旦、北大、上海交大等著名学校。欧莱雅有90%的员工来自社会招聘，他们中有不少曾经在著名的化妆品公司工作。能够将他们吸引到欧莱雅，是因为欧莱雅具有很强的市场竞争力。另外，欧莱雅十分注重创新，公司始终保持着在化妆品牌上的领先地位。

　　问：你说的市场竞争力，是不是指薪金？

　　戴青：那是其中很重要的一方面，要吸引优秀人才，薪资是基础。在这个行业里，每个人都应该清楚地知道某一企业的待遇如何，这是市场经济时代。另外，欧莱雅对有才华、优秀人才的培养，也是吸引人才的重要因素。

　　问：如果应聘者来应聘时就与你谈起薪金问题，你们怎么看？

　　戴青：应聘者不关心自己的薪金待遇，反而不正常。工作当然要追求回报，对自己有怎样的回报不去了解，这样的应聘是盲目的。人有时就像股票，你的价值有时会炒得很高，而有时又跌得很低，在某个阶段你是潜力股，这些，你自己要有清楚的定位。我不但不反对学生提薪资问题，有时还会主动与他们讨论投入和产出。比如我会问他们四年大学教育要花多少钱？这些钱是从哪里来的？你有没有打算将这些钱还给父母？面对这些问题，有的学生要好好算一算，才告诉我四年大致花多少钱，有很多学生说钱是从父母那里来的，只有极少的学生考虑把钱还给父母。而国外的学生对大学要花的钱一清二楚，在新加坡，家庭经济能力强的人照样贷款上学。

　　问：我想这可能与国内的环境有关，我们很多学生的经济意识还不是特别浓。

　　戴青：是的。过去我们的教育一直倡导理工，我读书那段时间是“学好数理化，走遍天下都不怕”。因此学生的商业意识、经济意识比较淡漠，社会交往能力较差，而分析能力却较强。在新加坡，一直倡导商业，商业氛围很浓，学生们以学商、学法为荣。这两者各有好处也各有弊端。目前，新加坡开始注重并切实推动理工教学，在新加坡大学里，充满了国内去的大学教师，或搞科研，或教学。

　　问：有没有人离开欧莱雅，或者说被其他公司挖走？

　　戴青：有。包括我们有的管理培训生，在公司接受培训一年还没能全面发展，就被挖走的。欧莱雅的培训是世界顶级的，这些培训生经过培训后在社会上很抢手，虽然我们的薪金不错，但有的企业会开出更好的条件，比如以晋升等来挖他们。

　　问：对于这样的学生，你们怎么看待？是不是认为他们太功利？

　　戴青：这很正常呀。每个人都有自己的追求，他们想去其他地方更好地展示才华，我们没有理由反对，我们要做的是把公司办得更好，只有这样才能吸引有竞争力的人。我不这样认为，每个人都要对自己投入和产出进行分析，但不能不顾及投入和产出。如果有更好的投入产出率，有何不好呢？