凹凸教育张晋巍:为孩子提供个性化教育服务

2013年12月06日11:46  新浪教育 微博   

  2013年新浪教育[微博]盛典已于11月28日在北京辽宁大厦隆重并完美落下帷幕。这是新浪教育继08年以来举办的第六次教育行业盛会,此次教育盛典的主题为“大数据时代的中国教育”。网络用户客户端、智能移动终端作为2013年互联网上最热门的互动产品贯穿于整个中国教育盛典。与此同时,新浪教育还邀请各大教育机构、杰出领袖人物等进行专访,共同分享他们的心得体会与成功之道。以下是凹凸个性教育创始人兼CEO张晋巍现场访谈实录。

凹凸个性教育创始人兼CEO张晋巍凹凸个性教育创始人兼CEO张晋巍

  主持人:各位新浪网友大家好!目前您所关注的是新浪2013年教育盛典,今天作客新浪访谈间的嘉宾是我们的老朋友了,来自于凹凸个性教育创始人兼CEO张晋巍。张总您好!首先给新浪网友打个招呼。

  张晋巍:各位亲爱的网友大家好!我是凹凸个性教育张晋巍。

  主持人:对于一直关注凹凸个性教育的网友来说,我觉得无论是凹凸的创始还是发展,大家都很非常有兴趣,今天有很多的网友都在关注我们这个频道,您通过镜头再介绍一下咱们凹凸个性教育。

  张晋巍:凹凸个性教育主要是以个性化教育为主的教育培训机构。现在全国有很多做个性化教育的机构,但是凹凸个性教育在这里面做的不同是,主要针对二、三、四线城市的家长[微博]、孩子提供更专业、系统、标准的个性化教育服务。我们的主要服务对象是这些二、三、四线城市的人群。

  主持人:凹凸个性教育发展非常快,加盟速度特别惊人。张总您能不能给我们稍微介绍一下,为什么我们能在这么短时间内迅速壮大,并且发展这么快呢?

  张晋巍:目前为止凹凸个性教育全国直盟授权学校197家,覆盖了22个省份,主要还是集中在二、三、四线市场。您说发展很快,其实还是在我们可控的标准范围。对于我们来说,我们注重的是这几点,第一就是质量,很重要,质量是第一的。对任何一个品牌它的发展,如果说你的产品质量或者服务产品,管理质量出现了问题,那么发展速度快并不好。所以对于凹凸来说第一就是质量。

  第二就是诚信负责很重要。

  第三就是提供更符合于二、三、四线市场的产品和服务。

  凹凸个性教育跟其他做加盟机构不同的是我们提出了直盟的理念,通过直盟的方式,严格贯彻的方式,让我们更多的二、三、四线城市的合作伙伴得到最大的收益,所以我们盈利的校区非常之多,这也是有助于直盟这个模式。

  主持人:直盟是什么意思呢?

  张晋巍:“直盟”是我在2011年向全国扩张提出的一个理念。我们知道之前有加盟,或者加盟连锁这样的概念,加盟连锁是一个双刃剑,能够提供扩张的速度,把所有的成本、费用等等给予你的合作者,你提供标准化的产品,但是做教育培训来说,它的标准没办法衡量,我们不是一个工厂,工厂可以批量复制产品,但是教育是无法形成真正的标准的复制的。因为教学过程中每一个师资的问题,教学的质量,教材的统一性,包括教材管理,这块如果没有实现相对标准的话,很难出现很好的口碑。我们的管理团队大多来自于各大上市机构中高层管理者,所以我们贯彻的是通过直营的方式来管理加盟学校,总部用垂直的标准化的管理体制去服务各个学校。具体讲一下,比如说我们每个月会给全国的学校提供更为专业的,从校长、从教学、到课程咨询,从学管的服务、教学管理这几大板块进行专业的培训。同时向全国各地输送更专业的人才。为此我们还专门成立了凹凸人才孵化学院,跟全国各大二、三、四线城市大专院校合作,成立一个个性化人才孵化基地。我们为了体现因为我们研发的这套系统上的标准化、管理标准化、产品标准化,真正落实到二、三、四线城市,真正受益的是家长和孩子。

  主持人:“直盟”是打消了家长们对于加盟存在隐患的顾虑,因为现在教育这个圈子里,家长对加盟还是报有一些怀疑态度的,咱们公司名称就是凹凸个性教育,个性这点我挺疑惑的,我不知道个性和一对一有到底有没有区别?个性就是指一对一吗?

  张晋巍:现在全国很多机构都在打一对一教育,个性化教育。一对一只是个性化的其中一个载体而已。个性化教育是针对不同的孩子有不同的教学方案,针对不同的方案,除了一对一这种载体之外,小班课互动课也是其中之一。一对一不代表个性化,个性化却涵括了一对一。

  主持人:我相信很人多一直想要加盟,您是准备稍微控制发展数量?还是准备把更好的教育继续扩大化?

  张晋巍:我们不希望太快,更重要的第一是质量,第二是诚信。我想讲的是二、三、四线城市需求实在太大了,今年年初奥美对整个中国二、三、四线城市消费进行了一次调研,结果表示,中国二、三、四线市场活跃度和消费指数,在全国各大品牌光广告投入在二、三、四线城市有2.2万亿,这是中国一线城市四倍左右。所以中国二、三、四线市场经济左右着中国经济的发展。而二、三、四线城市住房需求也越来越高,对教育也是需求越来越多,我们凹凸是个性化教育,全国二、三、四线城市家庭在考试这块都具有强大的刚性需求,同时需要更优质的教育进到二、三、四线城市。所以我们想放缓我们的脚步都不太现实。所以我们在稳步、可控的情况下,为二、三、四线城市的家长和孩子提供更优质的教育服务。

  主持人:可不可以理解为,大方向来说就是为了让我们的教育更公平化一些。因为一线城市、二线城市和二、三、四线城市接受的教育完全不同。按照我们国家现在发展的速度,没有办法靠国家公办教育办学的情况达到绝对公平的情况。

  张晋巍:说的太好了。

  主持人:您在教育圈呆了很多年了,一直做教育,现在我们被称为大数据下的教育时代,对于在线教育您有没有一些看法,您觉得发展趋势如何?

  张晋巍:我们知道2012年新浪教育盛典是移动互联网下的教育。那时候我们就在关注WEB端和移动端的发展。特别是今年手机移动用户增长速度惊人,现在在线教育投资热,是所有教育人、投资人所关注的一个大方向,大家都担心在线教育会不会颠覆传统教育模式?这是根本不可能的。如果作为一个平台来说,在线教育需要更多的优质内容,优质内容更多的是传统教育、线下教育提供。现在最优质的模式,也是我参加了很多在线教育的论坛所得出的结论,就是线上和线下教育必须做结合,才能真正成为在移动互联网时代,或者说是在线教育比较合适的一种商业模式,我们也在O2O这块做了一个有益的尝试。2013年初我们开始研发了凹凸pad,解决了孩子在课后所有过程的监督。我们的老师通过PC端给孩子布置这节课上完所有的课程和作业,以及课后跟孩子的互动。孩子通过Pad,解决下课之后所有学习过程监督的一个东西。我们的家长通过移动端APP这样一个程序,能清楚了解孩子所有的学习的过程、学习效果和学习结果,所以这就实现了我们家、校和老师之间更好的互通,这就体现了线上教育和线下教育结合的产品。这里内容有很多很多,在这不方便一一讲,如果网友有机会想了解凹凸Pad,或者我们在移动互联做的一些成果,希望大家更多的关注凹凸教育。

  主持人:我们媒体看来也是这样,不可能线上的教育取代线下,它们两个就是一个互补的过程,两者结合才能呈现教育完美的根本点。非常开心凹凸个性教育又一次,应该是第三次了,在新浪网领奖台上,获得了最具综合实力的教育集团奖。这个奖项非常重要,首先规模要到位,第二点要经过网友们的投票,第三点就是专家、评审老师的评审。第四点就是媒体所有的投票和认可,才能去参加评选标准,才能入围。最重要的是参加最标准是前提不能有负面,不能有任何口碑不好的地方。所以我觉得凹凸真的很厉害,也很不容易。作为创始人一定有很多话想说。

  张晋巍:感谢新浪教育连续三年对凹凸个性教育的关注,这也是对我们最大的认可。今年拿到这个奖项,对于我们全国的合作伙伴,包括服务于我们全国分校的这些同事来说,是最大的认可。凹凸个性教育发展三年左右,三年有很多辛酸,也很辛苦。但是我觉得今天能在这儿,能获得这样一个奖,我心里还是非常激动的。所以说对于凹凸,尤其凹凸全国的合作伙伴,工作人员,我们会更加努力,为二、三、四线城市的家长和孩子们提供更加优质的服务。

  今天对凹凸来说很重要,我们希望把今天作为一个指引,重新开始,为中国教育事业做我们自己应有的一份努力。谢谢!

  主持人:新浪网教育频道祝愿凹凸个性教育这样的一所机构能够办的越来越好,真正的为二、三、四线城市的嘉宾们带去更多更好的优势教育。也为中国公平化教育出一份自己的力量,希望凹凸个性教育以后发展越来越好。也感谢新浪网友一直以来对我们教育频道的支持和关注,感谢你们积极的为2013教育盛典的投票,希望大家以后多多关注凹凸个性教育,也多多关注新浪网教育频道,下期节目再见,感谢张总!

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