编者按:随着移动互联技术的发展,人们接收与反馈信息的方式发生巨大变化,学习模式也正在发生改变,在线教育以其便捷性、经济性、灵活性吸引了越来越多的用户。为此,新浪教育[微博]特向网友发起app用户体验征集,寻找最好的在线教育产品,并根据网友提交的用户体验报告对app进行综合评分。
一、尚留学[微博]综合得分:48。(注:在测评中获得60分以下为亟需改进,60-70分为普通,70-80分为推荐,80分以上为优秀)
二、APP介绍及特点分析:
尚留学作为一款出国留学APP,在您整个留学过程中免费提供资讯、信息、咨询等服务,无论您身处留学的任何一个阶段遇到任何问题,都能在我们这里得到帮助,享受私人定制的贵宾级待遇;您也可以在这里记录您的留学生活、结识志趣相投的朋友,展现您多姿多彩的生活。(选自官方介绍)
主要优点:
1、 对留学生群体的基本需求有一定了解,并根据留学阶段的不同,对资讯和数据进行了分类;
2、 考虑到了留学生群体咨询和交流的需求,对产品的互动性有一定考虑;
3、 在产品的开发商突破了单一中介的模式,使产品感觉更中立。
主要缺点:
1、 缺乏一个引导性主页,能更清晰地介绍出应用的每一部分功能,使使用者更便于操作;
2、 欠缺一些留学生群体所需的基本功能,比如GPA、时差、汇率换算等,这些内容的开发并不复杂,建议可以考虑增加;
3、 答疑功能暂时无法保证提问者收到有效答复,暂时无法吸引使用者的足够兴趣。
三、详细测评:
1、操作流畅,运行稳定,但界面略显不够清爽
尚留学在目前的技术层面表现中规中矩,未发现明显BUG,无需强制注册的方式也比较符合用户的使用心理,操作起来也比较清晰便利,只是整体看起来现有界面的内容有点多,不够清爽,各板块的命名也不够精准,导致需要对留学有一定了解的人才能很快掌握使用方法,建议可以考虑整合一个引导型首页,会是使用者感觉更方便。
2 、提供分类资讯和在线咨询,但仅能满足初级需求
2.1.作为一款面对留学生群体的应用,尚留学注重了留学资讯的汇整和发布,更新时间比较及时,并根据需求将资讯按照政策动态、院校信息、留学生活等进行了归类,看得出有一定想法。
2.2.此外,该应用将国内的国际学校、留学中介等内容以库的形式进行了呈现,便于有需求的学生进行筛选和联系,这也可以算是产品的一个亮点。但留学资讯和机构查询对于留学生群体来说仅仅是最初级的需求。
2.3.目前该应用已具备基本的在线咨询功能,但目前仅限于类似论坛或百度知道方式的提问功能,无法保证用户提出的问题得到有效回复。
此外,对于一些GPA换算、汇率、时差、天气等基础的留学需求查询功能也都欠缺,至于更深层次的实用资料下载、在线测评等功能也还没涉猎。综合来看,该APP虽然有一定想法,但暂时无法为留学生群体提供足够的帮助,距离一款完美的出国留学应用,仍有很大的提升空间。
3、满足用户交互需求,特色结伴功能值得点赞
尚留学注重了留学生群体的交流和互动需求,开设有讨论区,且分设了主题,但主题开设仍可以再进一步细化并加以引导,同时,也开辟了结伴的功能,可根据留学需求或地域的相近实现线上结伴交流。不过,暂无法判断是否有管理员监控。
4、打分表(48分)
类别 | 测评内容 | 评分标准 | 得分 | 理由 | |
技术 (30分) |
页面设计
(6分) |
页面设计是否美观、简洁 (2分)
功能区是否符合用户使用习惯 (2分) 对不同设备和系统是否适配 (2分) |
4 | 页面功能布局清晰,但页面内容有些过多,不够清爽;目前只适配安卓系统 |
25 |
注册登录
(6分) |
登录注册是否便捷 (4分)
是否可以绑定社交账号登录 (2分) |
5 | 无需登录/注册即可使用,符合用户使用习惯 | ||
操作性能 (8分) |
功能键易于找到 (2分)
页面跳转返回便利 (2分) 是否内置广告 (2分) 是否收费或暗含付费项目 (2分) |
7 | 整体操作起来无明显问题,跳转提示也比较明显,无广告,无收费项 | ||
系统稳定
(10分) |
是否存在闪退 (5分)
是否存在操作无响应 (3分) 是否定期更新升级 (2分) |
9 | 系统稳定,暂未发现BUG,最后一次更新为2014年10月 | ||
内容 (40分) |
资讯/资料
(15分) |
留学资讯 (10分)
留学资料(含模板下载) (5分) |
8 | 资讯更新及时,有做分类,但里面掺杂中介软文;暂无留学资料下载 |
12 |
即时沟通 (15分) |
文字即时咨询 (1对1) (4分)
语音即时咨询 (1对1) (4分) 论坛式答疑 (1对多) (4分) 即时咨询中可提交图片 (3分) |
4 | 目前仅有1对多的论坛式答疑 | ||
实用工具
(10分) |
国内大学GPA换算工具 (3分)
常用换算/查询工具(时差、汇率、天气等) (4分) 在线测评/在线申请等高级需求 (3分) |
0 | 暂无 | ||
人气 (30分) |
分享(10分) | 是否可分享内容至社交平台 (10分) | 0 | 暂无 |
11 |
社交互动
(10分) |
社区/论坛/讨论版 (5分)
推荐/结伴/互助 (5分) |
6 | 有用户讨论区和交友结伴功能 | ||
用户人气
(10分) |
用户数量及活跃度 (6分)
用户评价 (4分) |
5 | 上线时间不长,评论不多,但均为正面评价 | ||
注:单个厂商APP满分为100,首先对一级类别设置权重,进而细分到具体监测单元,最终获各维度分值 | 48 |
5、本次测试环境及版本:
评测版本:Android 2.3.3
APP版本号/最后更新时间:2.01;2014-09-16
安装包大小:1.9M
开发公司:博云创想
是否付费:免费
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