尚留学APP评测:注重交互 但功能亟需完善

2014年11月11日14:38  新浪教育 微博    收藏本文     

  编者按:随着移动互联技术的发展,人们接收与反馈信息的方式发生巨大变化,学习模式也正在发生改变,在线教育以其便捷性、经济性、灵活性吸引了越来越多的用户。为此,新浪教育[微博]特向网友发起app用户体验征集,寻找最好的在线教育产品,并根据网友提交的用户体验报告对app进行综合评分。

  一、尚留学[微博]综合得分:48。(注:在测评中获得60分以下为亟需改进,60-70分为普通,70-80分为推荐,80分以上为优秀)

  二、APP介绍及特点分析:

  尚留学作为一款出国留学APP,在您整个留学过程中免费提供资讯、信息、咨询等服务,无论您身处留学的任何一个阶段遇到任何问题,都能在我们这里得到帮助,享受私人定制的贵宾级待遇;您也可以在这里记录您的留学生活、结识志趣相投的朋友,展现您多姿多彩的生活。(选自官方介绍)

  主要优点:

  1、 对留学生群体的基本需求有一定了解,并根据留学阶段的不同,对资讯和数据进行了分类;

  2、 考虑到了留学生群体咨询和交流的需求,对产品的互动性有一定考虑;

  3、 在产品的开发商突破了单一中介的模式,使产品感觉更中立。

  主要缺点:

  1、 缺乏一个引导性主页,能更清晰地介绍出应用的每一部分功能,使使用者更便于操作;

  2、 欠缺一些留学生群体所需的基本功能,比如GPA、时差、汇率换算等,这些内容的开发并不复杂,建议可以考虑增加;

  3、 答疑功能暂时无法保证提问者收到有效答复,暂时无法吸引使用者的足够兴趣。

  三、详细测评:

  1、操作流畅,运行稳定,但界面略显不够清爽

  尚留学在目前的技术层面表现中规中矩,未发现明显BUG,无需强制注册的方式也比较符合用户的使用心理,操作起来也比较清晰便利,只是整体看起来现有界面的内容有点多,不够清爽,各板块的命名也不够精准,导致需要对留学有一定了解的人才能很快掌握使用方法,建议可以考虑整合一个引导型首页,会是使用者感觉更方便。

目前欠缺一个引导性首页,将特色功能集中体现目前欠缺一个引导性首页,将特色功能集中体现

  2 、提供分类资讯和在线咨询,但仅能满足初级需求

  2.1.作为一款面对留学生群体的应用,尚留学注重了留学资讯的汇整和发布,更新时间比较及时,并根据需求将资讯按照政策动态、院校信息、留学生活等进行了归类,看得出有一定想法。

留学资讯做了分类,看起来比较清晰留学资讯做了分类,看起来比较清晰

  2.2.此外,该应用将国内的国际学校、留学中介等内容以库的形式进行了呈现,便于有需求的学生进行筛选和联系,这也可以算是产品的一个亮点。但留学资讯和机构查询对于留学生群体来说仅仅是最初级的需求。

根据留学不同阶段提供了简单的资料库根据留学不同阶段提供了简单的资料库

  2.3.目前该应用已具备基本的在线咨询功能,但目前仅限于类似论坛或百度知道方式的提问功能,无法保证用户提出的问题得到有效回复。

论坛式1对多咨询模式论坛式1对多咨询模式

  此外,对于一些GPA换算、汇率、时差、天气等基础的留学需求查询功能也都欠缺,至于更深层次的实用资料下载、在线测评等功能也还没涉猎。综合来看,该APP虽然有一定想法,但暂时无法为留学生群体提供足够的帮助,距离一款完美的出国留学应用,仍有很大的提升空间。

  3、满足用户交互需求,特色结伴功能值得点赞

  尚留学注重了留学生群体的交流和互动需求,开设有讨论区,且分设了主题,但主题开设仍可以再进一步细化并加以引导,同时,也开辟了结伴的功能,可根据留学需求或地域的相近实现线上结伴交流。不过,暂无法判断是否有管理员监控。

论坛讨论区和结伴交友区论坛讨论区和结伴交友区

  4、打分表(48分)

类别 测评内容 评分标准 得分 理由

技术

(30分)

页面设计

(6分)

页面设计是否美观、简洁  (2分)

  功能区是否符合用户使用习惯 (2分)

  对不同设备和系统是否适配 (2分)

4 页面功能布局清晰,但页面内容有些过多,不够清爽;目前只适配安卓系统  

  25

注册登录

(6分)

登录注册是否便捷 (4分)

  是否可以绑定社交账号登录 (2分)

5 无需登录/注册即可使用,符合用户使用习惯

操作性能

(8分)

功能键易于找到 (2分)

  页面跳转返回便利 (2分)

  是否内置广告 (2分)

  是否收费或暗含付费项目 (2分)

7 整体操作起来无明显问题,跳转提示也比较明显,无广告,无收费项
系统稳定

(10分)

是否存在闪退 (5分)

  是否存在操作无响应 (3分)

  是否定期更新升级 (2分)

9 系统稳定,暂未发现BUG,最后一次更新为2014年10月

内容

(40分)

资讯/资料

(15分)

留学资讯 (10分)

  留学资料(含模板下载) (5分)

8 资讯更新及时,有做分类,但里面掺杂中介软文;暂无留学资料下载  

  12

即时沟通

(15分)

文字即时咨询 (1对1) (4分)

  语音即时咨询 (1对1) (4分)

  论坛式答疑 (1对多) (4分)

  即时咨询中可提交图片 (3分)

4 目前仅有1对多的论坛式答疑
实用工具

(10分)

国内大学GPA换算工具 (3分)

  常用换算/查询工具(时差、汇率、天气等) (4分)

  在线测评/在线申请等高级需求 (3分)

0 暂无

人气

(30分)

分享(10分) 是否可分享内容至社交平台 (10分) 0 暂无  

  11

社交互动

(10分)

社区/论坛/讨论版 (5分)

  推荐/结伴/互助 (5分)

6 有用户讨论区和交友结伴功能
用户人气

(10分)

用户数量及活跃度 (6分)

  用户评价 (4分)

5 上线时间不长,评论不多,但均为正面评价
注:单个厂商APP满分为100,首先对一级类别设置权重,进而细分到具体监测单元,最终获各维度分值 48

  5、本次测试环境及版本:

  评测版本:Android 2.3.3

  APP版本号/最后更新时间:2.01;2014-09-16

  安装包大小:1.9M

  开发公司:博云创想

  是否付费:免费

文章关键词: 教育APP尚留学

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