参加国家公务员[微博]考试的考生在等候进场 （资料图片）

　　商报记者 蔡力 实习生 李寒露

　　随着国考面试临近，各种国考面试培训班纷纷出炉。1比1职位保护、协议班无效退款、包你过面试……培训机构推出各种培训班，吸引笔考已过的考生。商报记者调查发现，虽然短短一周到10天的培训，收费最高却达2.38万元，部分培训班居然还要排队预约。

　　这些“包过”培训班，真的有这么神奇？他们“包过”的底气从何而来？漫天要价的培训是否真的物有所值？

　　家住五公里的章旭最近有些苦恼，国考面试即将到来，他听朋友说现在有专门针对国考面试的培训班，但价格都不低。

　　“有点想去试试培训班，但觉得价格有些高。”章旭告诉记者，他咨询了五六家培训机构，最少的一家都要近3000元，一些“协议班”价格更高得离谱，收费要上万元，虽然对方承诺面试不过包退费，但谁知道能不能真的退回费用。

　　囊中羞涩

　　应届毕业生借钱培训

　　其实，比章旭还苦恼的是家住石坪桥的刘峰。

　　刘峰告诉记者，他是应届毕业生，报名参加了一个培训机构的协议班，上课一周，花了近2万元。“前期已投入了这么多，也不在乎多投入一点了。”刘峰说，他不敢告诉家人参加了培训班，以求职需要为由找家里要了5000元，又找了二十几个朋友才凑齐这笔钱。如果面试不成功，他就把钱原封不动还回去，如果面试成功了，他就等发工资后还。

　　而家住天星桥的冯娟娟告诉记者，她报名的培训班年后开课，那时单位已上班了。“我已把请假理由都想好了，就说家里有亲人病重，需要照顾。”冯娟娟表示，培训时间从早上9点到晚上8点，不请假就没时间去培训。

　　项目众多

　　收费最高2.38万元

　　记者在网上输入“国考面试培训班”，很快找到打着各种口号的培训班，如一对一辅导、1比1保护、协议班……培训时间短则五六天，长则10天。同时，培训机构为吸引考生，还打着“名师”指导、“资深讲师”授课等招牌。

　　重庆中公教育[微博]的招生简章显示，他们开设的培训班分为普通班和协议班两种，价格从3980元到23800元不等。

　　重庆中公教育的工作人员表示，协议班又分两种，一种收费1万元，没过退8000元，通过率大约85%，两万多的vip班通过率90%左右，没考过费用全退，两种协议班的课时不一样。以23800元的协议班为例，培训时间9天10晚，白天晚上都要上课，并分专项进行模拟。据上述工作人员介绍，比如海关、外交部等，这种培训班都有“名师”指导。而普通班早上9点上课，下午5点放学。如4天的普通班，老师一对一点评只有7到8次。

　　华图教育[微博]重庆分校也开设了普通班和协议班，价格从2180元到21800元不等。该机构工作人员称，协议班能得到培训老师更多一对一的指导，成功率比普通班更高。

　　重庆华政教育的李老师表示，所谓“1比1职位保护”，就是他们为降低竞争力度设置的“保障”。“比如某地某岗位只招一个人，那么他们的培训班也只收一个该岗位的学生。”李老师表示，培训老师只教一个人，收费也比较高，接近2万元。

　　培训火爆

　　高价班几乎期期爆满

　　短短几天的培训，费用高达数万元，到底有多少人去培训？    

　　重庆华政教育的李老师表示，目前，预约的人数已有两个班了。重庆中公教育的工作人员也称：“目前各班都已有人报名，年前的一个协议班已有20多人了。”

　　记者调查发现，一些特色项目报名者特别多，如高价协议班，几乎期期爆满。重庆华政教育的工作人员说，报名要趁早，晚了就没名额了。

　　重庆华政教育的李老师说，如果考生排名靠后、性格内向等，也可以报VIP培训班，进行全方面培训，万一没考过，就相当于免费上了几天课。如果考生本身基础好、有信心，只是想提前体验一下面试，报个普通班就可以了。

　　为重庆中公教育的工作人员告诉记者，参加他们的协议班，培训机构会和考生签订培训协议，如果没通过面试，学费会退还给考生。

　　揭秘

　　面试没过退费很难 “名师”只是噱头

　　面试没过是否真能退费？

　　前年曾花18000元参加培训班的曾未未告诉记者，她当时面试没过关，找培训机构退钱时，对方却以诸多借口推脱。

　　“先说15个工作日内把钱打回我卡上。”曾未未说，可是一个月过去了，仍没退款，她又找到培训机构，对方告诉她‘最近资金周转困难，建议她不退款，而是参加其它培训班或者明年继续免费参加培训班’。曾未未后来在培训机构大闹了一场，对方才将钱退给她。曾未未称，跟她一起参加培训班的部分人，钱并没退回来，要么培训机构消失了，要么转成了其它形式的培训。

　　在观音桥未来国际大厦上班的陈辉，去年曾参加一家培训机构的国考面试培训班。他告诉记者，他交了23000元参加培训班，结果却没面试上。事后找培训班退钱，对方却表示，陈辉的学费被用于疏通关系，拒绝退钱。    

　　面试不过退费不保险，培训机构打着“名师”的招牌，是否真有名师？

　　曾在培训机构授课的杜新(化名)告诉记者，许多培训班都有所谓的“名师”，其实大多数是普通公务员。他们会将普通公务员称为资深讲师，如果职位稍高就变成了专家名师。而这些所谓的“资深”和“名师”，授课内容基本上是根据自己以往的经验教授，并非他们所说的“系统训练”。“这样才能吸引生源。”杜新表示，考生之所以会对培训班趋之若鹜，大都是冲着“名师”去的。

　　原因

　　参考者想走捷径 培训机构趁机捞钱

　　培训机构的承诺多是空头支票，所谓“名师”也多是噱头，为何那么多人愿意上钩？

　　首先，部分人存在侥幸心理，以为培训可找到捷径。重庆师范大学心理学教授周小燕分析，对部分考生特别是应届毕业生，他们对社会知识缺乏完整的了解，希望通过短期突击培训，达到走捷径的目的。杜新也表示，有些考生抱着投机取巧的心态，认为通过培训可找到捷径。比如通过与面试官搞好关系，最终入选。或者至少能得到一些指点，比如怎么讨面试官欢心。杜新说，他以前所在的培训机构有一名曾当过面试官的老师，许多考生就是冲着他报名的。

　　其次，缺乏正规培训渠道。西南大学[微博]EAP(员工援助计划)专家张仲明教授表示，目前，各种培训班良莠不齐，教学质量难以判断。许多考生其实都有参加培训的愿望，但缺乏官方的培训途径，让考生们只能无奈地选择社会培训机构。

　　第三，社会培训机构抓住考生想提高面试成功率的心理敛财。重庆锦扬(江北)律师事务所潘兴旺律师表示，培训机构打出各种招牌，就是根据考生的需求投其所好，量身打造各种消费项目，让考生们掏腰包。

　　建议

　　规范市场 官方组建正规培训机构

　　如何才能让考生得到货真价实的培训？

　　参加社会培训机构的培训班，一定要签订相关协议。潘兴旺表示，目前，市场培训机构开设的培训班鱼龙混杂，考生在参加培训班时，能签协议一定要签，特别是高价培训班，要看清协议中的条款，如何支付学费、不过关如何退费等，都应要求对方以书面形式表达清楚，双方签字。如果考生拥有协议书，对方却不以协议书内容退钱，考生就可向法院起诉。

　　而张仲明认为根治的办法是由官方组织正规培训。他表示，按规定，与考试有关的人员都不能参加各类培训，但有许多和考试无关、有经验的人员仍可给考生们进行培训。与其让考生去那些打着“名师”招牌、以捞钱为目的的培训班，不如由官方组织，邀请有学识和有经验的教师对考生进行培训。这样既可杜绝培训机构“挂羊头卖狗肉”让考生上当，也可让考生得到真正的提高。重庆市心理学会常务理事谭刚强建议，考生可对着镜子模拟面试，也可让家人代劳模拟面试，同样可得到提高。

　　不过，周小燕表示，国考主要以笔试为主，所以应把更多精力放在笔试上。同时，面试时，考官更看重一个人的气质、内涵和性格，这不是一周或十来天就能改变的。