要闻提示：

　　【光华鼎力教育武俊杰：品牌课程服务最重要】光华鼎力教育董事长武俊杰认为十多年前培训机构创办靠名师，现在“品牌、服务和课程为王”，师资可能往后，师资重要但是指着它机构就可能被绑架。所以，老师的地位不能忽视，但是我们推的是师资团队，不要树个人。

　　新浪教育[微博]讯 家长[微博]对孩子教育的日益重视带动课外辅导行业教育的迅猛发展，其中名师对机构的发展起到不可替代的作用。然而名师被挖角、出走独立创业的事件时有发生，繁荣的课外辅导行业内部暗流涌动。名师频出走该如何破局？课外辅导行业师资是否真的为王？打造名师利大弊大？近日，由新浪教育、新浪中小学联合举办的“课外辅导师资为王？”高端访谈活动，中小学课外辅导行业近20家行业精英及热心家长共同讨论师资在行业中的地位及未来的发展趋势。以下为光华鼎力教育董事长武俊杰的发言实录：

光华鼎力教育董事长 武俊杰

　　各位同仁，大家下午好，我是来自光华鼎力的武俊杰，光华鼎力和新浪教育共同走过十几年了，2004年与新浪教育联手率先在高考[微博]之后开展网上的试卷点评活动，当时点击率很高，对光华鼎力的品牌提升起了很大的作用。在此，我作为一个课外辅导机构的创始人，结合我这十多年来的经历和感受，讲以下几点体会。

　　十多年前培训机构创办靠的是什么？靠的就是名师，而其它因素并不重要。只要把名师请到以后家长就开始缴费了，家长不看你服务有多好，不看你环境有多好，只看有没有名师，这是十几年前家长选择培训机构的唯一标准。那时起来的培训机构都拼的是师资，服务、管理、环境都是次要的。

　　到了2006、2008年，家长不但看中名师，更在乎办学是谁办的，这个办学机构是什么背景，有什么样的教学成果，而且对教学管理要求也越来越高，甚至越来越挑剔。

　　然而，最近一两年，家长的站位、眼光更独特，选择行为更加理性，家长可能对老师的要求放到第二梯队了。第一梯队看什么？看品牌，看课程，看服务。所以，这十多年来机构也在变的同时，服务的对象也在变，可以说是两种博弈的关系。好多机构已经不存在了，后来又冒出很多新的机构，这些机构可能在其他方面做得更好。

　　关于师资，师资在培训中起的作用，从十多年前到到现在，它的作用也在不断变化。今天我们提的“课外辅导，师资为王？”，我认为，“品牌、课程、服务”相对来讲更重要，师资重要不重要？也重要。我感觉，相对品牌、服务和课程来说，师资可能要往后排序，不能没有师资，不能不重视，但是指着它可能机构就被绑架了，好多机构就被一个名师“绑架”，导致最后机构被动，老师主动，有些机构出现老师自己拉队伍出去办班，几个老师合伙一起招生，目前民办机构出来自立门户的老师越来越多，这已经成为行业发展中的一种“奇葩”现象。老师的地位不可忽视，但培训机构推师资团队就够了，不要树个人。

　　我们这个国家明星师资和职业经理人一样，它没有形成一个很好的规则，职业经理人老出问题，明星也出问题，虽然有一纸协议，说没有用也有用，说有用真不起作用。所以，降低老师的风险，就把师资整体的团队好好打造。

　　再一个就是课程，把课程做好以后，什么老师来都按这个体系备课、讲课，家长看到的是机构品牌和课程体系，他就可以淡化谁讲，关键讲什么，这也是我们重视课程体系建设的重要原因之一。课程体系基本上三到几年就进行一次大的更新、提升，所以，把牌子做好，把课程设计好，把服务做好，才能赢得家长、学生的认可；同时让好的老师把课讲好，才能实现好上加好。