而一旦进入面试环节，你的毕业院校，你的成绩就只不过是敲门砖而已。真刀真枪鲜血淋漓的战斗才刚刚拉开序幕。

　　当然，网申还是有很多值得注意的环节。填完了基本资料，学校，成绩这些你无法更改的因素之后，唯一可以好好把握的是open question俗称oq。这个环节，往往是HR愿意花3分钟以上时间来看的部分(前面的所有信息停留时间不会超过30秒，大公司的HR一天要看无数份网申，那个面我的HR就有一个星期看完1600份表格的记录)。一份好的oq，可以力挽狂澜地把一位学校甚至成绩都一般的学生推进面试。这也是为什么国外留学生黑市里oq修改价格最高可以被炒到200镑一题(一般每题的字数限制是150-250，真正的寸字寸金)。

　　网申的开放式问题一般分为两大类：competence-based 和 why question。前者主要要求候选人罗列能够说明自己某一能力的具体例子，而后者则要求就为什么选择这个行业，这个企业和这个职位做出回答。

　　今天先重点讲讲competence-based的问题。

　　每个公司对能力的注重各不相同，但是大公司绝对不会漏过的一些能力要素其实在西方大学的教育中培养得非常普遍(这一点，平心而论国内的高等教育对将知识应用到实际工作中的培养是缺失的)。比如：communication skills (沟通能力); team working(团队合作精神); creativity(创造力); leadership(领导力); multi-tasking(多任务操作能力); resilience(韧性)等等，等等。

　　但是不同职位对这些能力的要求也不一样，比如是entry level的职位肯定要求团队精神更强，但是trainee(也就是国内的管理培训生)是直接为以后的team leader做前期培训的，当然对leadership要求很高。压力大，工作强度高的职位比如投行的trader对multi-tasking和resilience的需求就很强烈，如果做的是市场开发creativity无疑是HR考验候选人的第一标准。所以，在回答网申的时候，光是看网申oq的排列顺序你就应该对将来面试时候HR会对哪个能力更感兴趣有了直观的预判。那么我们如何来有效精确地回答好问题呢？