留学中介乱象:文书批量产 交钱易退钱难

2013年07月30日14:23  春城晚报 微博   

  最近,正是考生们寻摸出路的时候,很多学生和家长[微博],为了一个看似金光闪闪的“留学[微博]梦”,不惜一掷万金。为了助力一个个家庭“美梦成真”,各种留学中介如雨后春笋般纷纷在留学江湖上秀自己的特色,以便帮助更多的中国家庭成功“走出去”。那么,留学究竟有何诱惑力?家长这满腔热血的背后,留学中介究竟贡献了多少力量?为何一个个国内成绩一般的学生回国后立马就能“摇身一变”成为精英呢?等待他们的会是什么呢?高薪而体面的工作?还是成为毕业就失业的“海带”……带着这些疑问,晚报记者日前兵分几路,扮演不同背景的角色走进留学中介,为大家感触“留学梦”的现实之痛。

  你得知道

  全省至少有近百家留学中介

  想开办一家,至少得存100万保证金

  云南究竟有多少家留学中介?由于市场鱼目混珠,省教育厅和省统计局两家厅级单位至今都没统计出来。

  不过,据省教育厅教育对外交流中心主任高明磊初步测算,我省活跃的留学中介分为几大类,大大小小加起来大概有近百家。第一类为经过正式审批的留学中介,在全省只有6家。包括云南教育对外交流中心、云大留学服务中心、新海岸留学中介等,其中,最权威和最官方的机构就是省教育厅下属的云南教育对外交流中心,也是每年输送云南学生出国留学人数最多的机构;第二类为具有省外资质驻滇留学机构,比如金吉列留学中介、北京嘉华世达等;第三类为兼做留学的外语培训学校、国际高中或中学国际部、大学下属留学机构等;第四类则是一些非法留学中介机构,存在坑蒙拐骗行为。

  昨天,高明磊接受晚报记者采访时介绍,据了解,我省不少留学中介都是打擦边球,比如部分机构的营业执照是教育咨询,但也在从事留学中介的业务。此外,昆明还有一些高中办有国际部,也在做着留学中介的活,每年都要输送一批学生到国外留学。“以前省教育厅监管过,但也不太好管,比如以前要求留学中介的招生广告都需要由我们审批,但渐渐地有些媒体开始见利忘义,只要出钱,什么内容都可以刊登。”高明磊说,像这类事情,一般必须到出了事,比如坑蒙拐骗等,公安部门介入后,才会起到真正的监管作用。

  为此,高明磊也提醒同学们,在决定要出国留学之前,一定要选择合法规范的留学中介机构,提防一些非法机构坑蒙拐骗。

  此外,据省教育厅对外交流与合作处处长章少宏透露,目前,想要开一家留学中介还是具有一定的难度。首先,创办人需要跟国外学校或教育机构有合作关系,其次,至少得有100万元人民币的保证金,且必须存在银行不能动用。

  温馨提示

  如何选择留学中介机构?

  准备申请国外高校的家长和学生,选择留学中介机构,需注意以下4点:

  1.选择合法留学中介。合法留学中介首先应具备两份重要文件:一是由教育部(微博)颁发的《自费出国留学中介服务机构资格认定书》,以及注有“留学中介服务”字样的工商部门颁发的有效的企业法人营业执照。

  2.签订正规留学协议。选择了中介之后,在办理出国留学中介服务手续时,一定要与留学中介机构签署教育部出台的《留学示范合同》。

  3.选择我国认证院校。在选择留学国家时,应了解该国家的教育体制,选择我国教育部认证的学校就读。

  4.及时准备留学材料。学生在递交各项申请、签证材料时,务必尽早提供并保证材料的真实性。

  揭秘留学中介六大“猫腻”

  揭秘一:中介公司两头捞

  近年来持有教育部资质的留学中介与国外二三流院校合作,只需简单地投递材料,便可将学生送出国的现象有抬头趋势。受金融危机影响,美国排名150名以后的院校大多选择与中介合作拉生源,这些中介既拿学生中介费,又从国外大学的学费里抽提成,捞尽油水。

  揭秘二:说的永远比做的好

  进入留学中介,第一个接待学生的是顾问。通常顾问的口才和服务态度是没得挑的,会把国外的生活描述得很美好,正是这种“糖衣炮弹”让不少学生家长乐于掏腰包。然而一旦签到手后,顾问拿到提成,他的服务就结束了,顾问是不参与申请工作的。接下来,学生就会像产品一样被放到流水线上,先是网申部,接着是文书部,这也是申请中最重要的一步。

  揭秘三:文书写作乃批量生产

  如何提升学生的专业背景、丰富文书是很多留学机构面临的难题,然而留学中介工厂式的经营模式,导致多位文书老师要在7月至9月负责多份文书,这么大的工作量必然导致文书质量下降。一篇优秀的文书需要建立在对学生个人充分了解的基础上,但现实情况是学生在不到半年的时间里就要准备好所有的出国资料,老师与学生几乎没有直接接触。

  揭秘四:交钱容易退钱难

  留学中介为学生选校是有讲究的,比如一位学生是美国排名前80高校的水平,在申请时,中介会把最低的拉到100名,最好的拉到50名。可这也不是百分百能申请成功,一旦“申请失败”,中介会劝诱一些学生选择“走捷径”去国外读语言。如果你想退款,那是相当难的,即使学生完全没有责任,能退回一半款就相当不错了。

  揭秘五:留学中介会蓄意欺骗

  留学中介对那些可能能上的好大学基本上闭口不提或尝试性推荐。使得一些学生辛苦求学,回国后文凭还不被认可,而留学中介的蓄意欺骗仅仅是为了保证自己宣传中承诺的100%申请成功。

  揭秘六:后续服务永远石沉大海

  很多同学在国内办签证时,留学中介要收取一个境外服务费,承诺孩子到了国外后还会有中介的相关工作人员帮忙解决问题,这项费用不菲,最低2000元。可等到了地头,想找他们帮忙时,所谓的工作人员根本找不到。

  承诺不考试就能入学的是骗子

  记者走访了几家出国留学中介机构。目前,留学中介市场根据前往国家的不同,其费用从2万元至5万元不等,但很多都需要提前拿到学生的GRE、雅思[微博](微博)等成绩后,再帮助其向海外大学申请入学。一位业内人士向记者透露,如果熟悉留学国家的语言,而学生自己又有语言方面的成绩,完全可以自行申请和邮寄材料,加上护照、签证等费用也就几千元。比如申请美国大学的本科教育必须通过托福[微博]考试,这是接受中国留学生的一道门槛;如果一些中介机构宣称无需相应的语言考试成绩即可入学,则绝对是骗人的噱头,学生几年后获得的文凭有可能就是一张废纸。

  出国留学需走哪些步骤?

  云南学生出国留学需要经过哪些流程?留学专家对此进行了梳理。

  1 咨询:留学顾问为学生提供免费咨询、评估,并选择学校和专业;

  2 签约:中介机构与学生签订代理协议,这时学生需缴纳一期服务费;

  3 申请:在留学顾问的指导下,学生开始准备学校申请材料。顾问会协助学生制作申请材料,并申请国外学校;

  4 签证:收到通知书,学生缴纳二期服务费,并提供签证材料,顾问协助学生制作申请材料,申请签证;

  5 行前指导:签证通过后,顾问指导学生体检、缴纳学费,并做行前指导;预订机票,安排住宿、接机;

  6 入学:成功进入国外大学开始留学。

  (注:有的留学项目是一次性收费)

  咨询阶段,警惕造梦高手绕晕你

  本次暗访调查之前,晚报记者接触过多名准备留学或者已经留学的学生,相当大的一部分人坦言,本来出国留学只是心里小小的梦想,但是抱着咨询的态度走进留学机构后,他们发现原来出国留学的门槛可以这么低、留学回来的好处这么多……那么,这些留学机构到底给我们编织怎样的美梦呢?

  出镜人物:小珊

  扮演角色:家境普通,心底的“出国梦”蠢蠢欲动

  前景诱惑:回国学生都在外企工作收入相当可观

  经过许多留学生推荐,小珊来到位于昆明市威远街的一家颇有名气的留学中介。刚踏入办公室的门,前台的工作人员立即热情地迎了上来,听说小珊是来咨询留学事宜,工作人员立即将她带到专门的留学咨询室,一杯热气腾腾的茶随之也摆在小珊面前。

  不到1分钟,穿着正式制服的留学咨询顾问走进来,她先递给小珊一份个人信息登记表,要求先填完信息再聊。信息表的内容包括姓名、电话、邮件、留学预备资金、留学国家意向等。等到小珊填写完后,留学顾问便开始和她聊天,从留学动机,到学习成绩,再到家庭条件,每一项都问得十分详细。

  当小珊询问留学究竟有何好处时,这位留学顾问开始循循善诱:“有出国的想法,说明你不是一个安于现状的人,现在出国留学已成为一种流行趋势,到国外学习,接受了不一样的教育,回国能更好找工作。因为你会比其他人有优越感……像我们送出去的好多留学生,回国都在大型外企工作,收入是相当可观的。”

  “可是,我认识的一些留学回来的朋友,就业前途貌似没这么好吧!有一些工资跟国内毕业拿的差不多呢。”面对小珊的如此疑问,留学顾问赶紧补充说:“当然,每个人的情况都不一样,你出国也要努力学习,外国的学校也有严格的考评制度,学分要保证修够,顺利毕业回国才好找工作。”

  看着小珊听完后依旧将信将疑的神色,留学顾问带着诱惑的口吻继续道:“你看,出国并不是每个人想出都能出的,人的一生能出国几次呀?你现在有机会出国就要紧紧抓住机会,出国体验不一样的文化、感受不一样的生活。说远一点,出国对你教育下一代也是好的。”

  随后,该留学顾问顺势递过来好几本留学手册。小珊翻阅了其中的一本加拿大留学手册,内容相当丰富、图文并茂,有各种留学方案、技巧、学分分布、院校推荐、签证政策、学生感言等,“你回家可以多了解一下上面的内容,先对自己想去的国家和学校做一个进一步了解。”该留学顾问说道。

  说了那么多,费用怎么算呢?该留学顾问说:“这就要看你选择哪个国家哪所学校了,一般到英国、美国、加拿大这些国家留学,一年要20万~30万元;澳大利亚相对便宜些,一年学费大概在15万~20万元之间。”

  “只要你的资金充足,你的情况办理下来一般都没问题!”留学顾问鼓舞道。据了解,如果申请成功,该中介要收取服务费用2万元~3万元不等。

  出镜人物:小思

  扮演角色:家境欠缺,想在国外边打工边读书

  前景诱惑:成绩优秀可申请奖学金,但钱肯定要出

  那么,家境稍有欠缺的学生能圆出国梦吗?这次小思扮演的角色就是家境不是很殷实但是一心想出国边打工边读书的学生,这样的学生身上“油水”并不足,那留学机构有兴趣吗?小思来到位于昆明市青年路上的一家留学机构。刚进这家留学机构的办公室,工作人员确实很热情,可当小思说出了自己家庭条件不好、但是很想出国留学时,她明显感觉到这位留学顾问的热情立马减了一大半。这位留学顾问思考了一会儿说:“说实话,资金不够,不要说好的学校,就是一般的学校都是很难申请成功的。”

  “那么,我到国外去边读书边打工不可以吗?”小思问道。留学顾问听完有些不屑地回答道:“边兼职边读书,简直是天方夜谭!可能你不了解,国外的学校对学生兼职时间是有限定的,很多学校每周兼职时间不能超过20小时。《中国式合伙人》你看了吧,邓超在国外只能刷盘子,在国外没你想的那样容易。”

  看到小思脸上有些尴尬的神色,这位留学顾问补充道:“当然,家庭条件不好,也不是没可能出国留学,如果你的学习成绩十分优秀,并且有很多特长,有丰富的社会实践经历,雅思或者托福成绩也特别高,还是有可能的,可以申请奖学金,当然你不可能自己一点留学资金都不储备。”

  小思听完表示要回家跟家人商量时,这位留学顾问立即挽留道:“你留下姓名和电话,我们有专门的老师会针对你这种情况给出留学意见的。”

  果然,隔了两天,小思接到电话,留学机构给她介绍了多种价格比较低的留学方案,例如2014年美国名校招募、中高考[微博](微博)后留美直通车、10万人民币读美国大学等,并表示小思这样的情况也是有一定的操作空间,希望小思选定自己能承受的方案后过去详聊。

  出镜人物:小朗

  扮演角色:家庭条件优越但成绩很差想出国“镀金”

  前景诱惑:想去哪都行可修改成绩资金越充足越好

  在国内成绩太差,高考分数不足以上大学的学生怎么办?没关系!据说只要你家里有足够的资金,就可以想去哪个国家上就去哪个国家上,回国后变身金光闪闪的海归指日可待。这不,小朗这次扮演的角色是家里很有钱,但成绩超级差的学生,想出国“镀镀金”。

  小朗通过电话与位于昆明市中心的一家留学机构交流。

  在留学顾问了解了小朗的具体情况后便告知:“只要经济条件达到,成绩实在不好,但又想申请相对较好的学校深造,其实也是可以的,就是通过一些关系去大学修改成绩,但是一般很难,属下策。”

  听到这里,小朗很诧异,再问了一遍,这样能行吗?对方很肯定地回答:“只要你想,是可以的,可是有风险,国外大学对学生情况的复查率还是很高的。”

  那么这样操作的话,留学费用是否很高?该工作人员说:“就看你想去哪了,学费预算是越充足越好,基本上一年最少也得准备20万~30万元。外加一些生活费,就看个人的消费情况了。”

  “那如果我花了60万元,读了两年回来,找工作好找吗?”小朗继续问。“出国回来整个人的精神状态是不一样的,眼界各方面都要比在国内的同龄人要更开阔,在找工作上自然更有优势。‘镀金’和‘不镀金’是存在很大差别的,而且你现在还年轻,趁着年轻应该多去国外见识见识。”这位工作人员苦口婆心道。最近几天,小朗的手机一直收到这家留学机构发来的各种信息,并接到很多回访电话,询问小朗出国留学准备如何。留学机构传递出的信息是:只要有充足的资金,想出国留学并不是难题!

 

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