上海外国语大学[微博]MBA教育中心的执行主任潘聪老师

　　2014年MBA招生季临近，各商学院[微博]新出台的招生政策和培养方案成为广大考生关注的焦点，为帮助考生了解最新资讯，新浪商学院特别策划“2014年MBA招生访谈”节目。本期邀请的是来自上海外国语大学MBA教育中心的执行主任潘聪老师，在线解读相关MBA的招生政策及办学特色，以下是访谈实录。

　　主持人唐敏：各位新浪网友大家下午好，您现在关注到是由新浪商学院主办的2014年MBA招生访谈系列节目，我是主持人唐敏。今天很高兴我们邀请到是上海外国语大学MBA教育中心的执行主任潘聪老师做客新浪，潘老师也是我们新浪老朋友，在最开始还是向各位新浪网友打招呼。

　　潘聪：主持人好，大家下午好！

　　主持人唐敏：见到潘老师特别亲切，因为我们从2010年，上外MBA刚刚开始，到今年已经走过了几个年头，最近几年潘老师忙吗？

　　潘聪：挺忙的。

　　主持人唐敏：在忙什么？

　　潘聪：还算是比较忙，因为刚开始项目从2009年开始到2012年时间，我们是忙内部制度的建设，我们是应该怎么样流程化，怎么样规范化，但是从2012年开始到今年，我们就更加关注的是特色的建设，我们更加关注的是怎么样能让上外MBA项目本身有特色，更加丰富化，内涵化，这个是我们在忙的东西。

　　主持人唐敏：所以就是在过去的一年中，上外的MBA主要在特色方面做了非常多的工作，主要都做了哪些，不妨跟我们分享一下。

　　国际的老师，国际的学生，国际化的课程

　　潘聪：从2012年开始，我们大概有几个特色，因为我们之前在说国际化，可能就会有国际的老师，国际的学生，但是从2012年开始，我们想上外的特色是什么，不仅仅只是国际化，我们怎么样把国际化更加内涵，更加做得多一些。怎么样能提供国际的平台给到所有的学生。我在前段时间看了一个报告，是一个英国机构向英国大概五百多家企业的人力资源高管做的调研——关于全球毕业生的。即什么样的人才是具体有全球化特质的。其中有一个排名挺高的指标，不是说你会说多少种语言，而是看你是不是能在不同的环境与不同国家、不同文化背景的人共事。所以我们一直在做国际化，不仅仅只是说老师用英文上课，或者看英文的教材，我们更加多的是希望能建立起国际化的环境，比如说我们现在有英文的课程，老师来自全球不同国家跟地区，不仅仅是欧美的，学生也会来自全球各个国家跟地区，；上外MBA全日制班，一半学生是来自不同国家跟地区的，一半是外国人，一半是中国人。我们计算了一下，去年大概有23个国家跟地区的学生加入到我们全日制班的学习，我们也是希望能通过这样的方式，能让学生有一个跨文化的环境，有一个接触不同国家文化的背景，让他在这个环境里，跟不同国家的，不同文化的人打交道，这是我们所希望培养的学生的创造环境方面。

　　上外MBA在打造国际化特色方面的另一个举措是课外学习。以前我们上一下课就结束了，现在我们是希望通过不同的方式，来丰富和加深学生们的国际化视野与思维在课程方面，我们会有国际的企业参观，我们会带学生每年三到四次的海外学习之旅，去一些不同的国家，就一些不同的主题来参观一些企业，听一些讲座，跟海外院校的交流跟合作。除此之外，我们希望给学生带来跨国公司实习的机会，比如说时尚跟奢侈品知名公司招聘我们的MBA学生去实习。

　　除了国际化的师资，国际化的学生，国际化的课程，国际化的实习或者说海外体验之外，对于一些没有机会走出去的学生，因为可能工作的原因，或者说家庭的原因，没有时间走出去，我们也是希望能在内部提供一个环境给到他们，比如说每年都会跟商会，跟不同的领馆组织一些活动，我们每年两次跟瑞典商会和瑞典领馆共同组织的活动叫做企业社会责任感论坛。每年的主题会不一样。他们会请一些在瑞典发展比较好的企业，我们也会请中国的公司，就某个主题来进行交流，所以大家也可以看到每个国家或者每个企业他所有优势的地方，也是希望我们作为一个内容的补充。

　　主持人唐敏：所以刚才您在介绍把国际化整体概念更加落地了，不仅仅是吸引国际的学生，同时是怎么样把培养的学生能够放在全球化大背景下，能够倍受欢迎。这两天我在采访的时候也碰到一个问题，很多商学院有些是在打自己的特色教育，我们希望培养的学生是专项的，是往哪个方向去走，有些商学院说我们培养MBA的学生就是综合的，对于上外来说，虽然是走全球化的道路，但是对于学生的培养还是应该有一个倾向性的，毕竟全球化，它可以有不同的行业，不同的专业，对于上外来说更加培养综合性人才还是培养特色性的人才。

　　潘聪：我们会有特色方向，比如说时尚与奢侈品方向，比如说整合营销与公关，但从我们角度来说，这个方向并不是说学生一定要在这些行业工作，只是说有一些学生感兴趣的课程，他们可以选择，可以选修，也会有一些来自这些行业的学生，因为上外的专业方向来报考上外。从我个人的角度来看，我们所希望的学生，更加是具有软技能的或者说综合素质的，他其实是未来可以在各行各业都能发展的比较好的学生。我们并不一定说局限学生的行业或者说局限学生一定要专才还是综合性的人才，我们只是希望在整个职业发展当中，我们能给学生提供某一些方面的帮助，这个就是我们所关注的。

　　主持人唐敏：所以这里面的软技能和综合素质，您觉得是哪些方向比较重要？

　　软技能和综合素质两手抓

　　潘聪：软技能，或者说综合技能，我们更关注企业所需要的素质，我们会研究一些调查，其中排得比较多的，比如说沟通能力，比如说决策能力，像这些方面，我们会比较多的关注，再进行培养。经常有学生问，“什么样的人是上外MBA需要的人才或者上外MBA在预复试或者复试的时候有没有特别关注，我是不是英文好，才可以选上外MBA？”上外MBA到不是特别关注学生入学前的英文水平，如果学生英文好，愿意上英文课程，则可以去英文班。有些同学希望通过在上外MBA学习同时提高自己英文水平，你可以去双语授课的班。

　　上外MBA在选择学生的时候，更加关注几项能力，也就是我们所期望的上外培养的理念之下的学生的素质，比如说学生会具有乐于分享的精神跟沟通的能力，比如说他会具有一些国际意识或者全球思维。全球思维并不是指他要了解每一个国家和地方的文化，而是在基于全球或者说文化不同的大背景下，如何更好地去包容别人，有战略性的思维，这是我们所关注的。

　　主持人唐敏：对于老师这边，上外MBA老师主要来源于哪些方面？

　　潘聪：从开始到现在基本是三个1/3，1/3是上外本校老师，还有1/3是海外合作伙伴，他们定期会派老师来，还有1/3就是我们企业的客座教授的方式，比如说像我们优秀的校友或者说长期跟我们有一些合作的企业，他们的高管来给我们做老师。

　　主持人唐敏：海外合作院校老师主要是来源于哪些学校，他们主要开设哪些课程呢？

　　潘聪：上外MBA目前与10多个国家和地区的数十所学校有合作。会跟一些有国际认证的如AACSB、EQUIS这类合作院校签一些固定的协议，每年他们都会派一些老师过来，这样的话，我们也会了解，哪一些老师是教得特别受学生欢迎的，我们现在可能会一直有这样的合作。海外合作院校对老师有一个考量，不是请一个老师来，教的不好，明年虽然不请他，但是今年没有办法衡量他的表现，去约束他。

　　主持人唐敏：对于这些海外来的老师是不是主要给英文班的学生上课，对于中文班的学生并没有机会听到他们讲课？

　　潘聪：中文班有时候会请华裔老师，仍旧是我们海外合作伙伴，但是这些老师是中国人。

　　主持人唐敏：就是语言不是障碍的。这两年在MBA行当里，学生的年龄越来越低龄化的，我不知道在上外MBA学生里有没有遇到这种问题，学生年龄越来越低龄化，在公司所处的职位越来越低层化，原来高层比较多，现在中层和基层员工比较多？

　　潘聪：我们现在学生平均年龄是7到8年，跟往年还是一样的，但肯定会有你刚才说的情况有蛮多低龄化的学生开始来报考MBA，他们也是希望能从MBA当中，对自己的职业发展有一些帮助。我们也关注到现在的学生比例，大概30%是企业的中层管理人员，还有30%就像是基层的或者刚刚是毕业三年的学生，会有这样的学生。

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